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スリーシェイクで開発している「Reckoner」は、データの集約・加工・連携をノーコードで誰でも簡単に実行できるクラウドサービスです。 ブロックをつなぐようなマウス操作だけで、すばやく直感的にデータ連携が可能になるため、非エンジニアの方でも活用できるのが特長です。 しかし、どれだけ便利なツールであっても、顧客が自走できる状態に至らなければ意味があり... もっと見る
オープンロジは「シリーズC」ラウンドで総額約17・5億円の資金調達を実施し、調達した資金はエンジニアなどの採用に充てます。また、オープンロジは、今回の出資を通じて広範なステークホルダーを獲得し、国内有力事業会社 - 国内外の商流において広域かつ豊富なネットワークを有する総合商社(住友商事、双日及び、ファンドを通じて出資済の伊藤忠商事を含む)、国内有数の... もっと見る
・仕事内容 カスタマーサポートとして、ユーザー対応から運用改善、プロダクトへの提案まで幅広くご活躍いただきます。ユーザーに寄り添いながら、開発部門と連携してサービス全体の価値向上に貢献できるポジションです。 ユーザーサポート対応:電話やメールでの問い合わせ対応、アプリ操作説明会の実施・企画 運用フロー構築:サポートツールの選定やオペレーション... もっと見る
国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」にて、社長室アシスタント(ポテンシャル枠)を募集します。 本ポジションは、一般的な事務・アシスタント業務とは異なり、代表直下の社長室メンバーとして、経営や事業推進を実務面からサポートするポジションです。 営業・カスタマーサクセス・事務など、これまでフロントや現場で培ってきた経験を活かしながら、経営に近い... もっと見る
「子どもたちに向き合う先生たちのアナログ業務を、ITの力でもっと便利に!」 保育園や小中学校では業務プロセスのなかに、まだまだ”紙文化”が根強く残っています。 日中の時間帯は子ども達を預かっているため、多くの先生たちは「持ち帰り業務」として事務作業を行っており、見えづらいところで業務を圧迫しています。 そういった社会課題に向き合い、教育現場に... もっと見る
「カスタマーサポート」と聞いて、どんな仕事をイメージしますか? WantedlyのCSチームは、いわゆる「問い合わせ対応」のチームではありません。ユーザーや企業の声を起点に、プロダクト改善を提案し、審査フローを設計し、ビジネス・開発チームと連携してWantedly全体の体験を底上げする。そんなポジションです。 ❚ どんなことをするチームなの? ... もっと見る
■BASEグループにおけるYELL BANK事業の役割 YELL BANK事業が担う金融サービス領域は、グループの次の10年の成長ドライバーの”プロフィットセンター”として、グループの付加価値(収益性)向上を担います。 具体的には、以下の方針で拡大を目指します。 ①「BASE」だけでなく、「PAY.JP」「Eストアーショップサーブ」および将来... もっと見る
LiBではTechとヒトで人材業界のゲームチェンジに共に挑んで頂ける方を募集しています。 人材紹介/派遣ビジネスに関して、プロダクト企画/開発から営業、バックオフィス業務まで幅広いポジションをご用意しています。 職種は選考を通してご希望や適性を伺いながら、あなたの可能性がもっとも活かせる所属組織や業務内容を一緒に考えていきます。 【株式会... もっと見る
■職務詳細 ①自社で開発した約10システムのユーザー問い合わせ対応と操作サポート、事象検証。 →ユーザーから電話やメールで問い合わせを受けて操作・仕様説明および端末で原因調査、社内外のエンジニアへ取次ぎ。 ②RPA(Robotic Process Automation)やVBAを活用して社内のアナログ業務の自動化やデジタル化を支援。 ※RP... もっと見る
▮ 具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 1.導入支援・オンボーディング ●顧客の課題や運用状況のヒアリング ●各サービスの活用設計および導入支援 2.顧客伴走・課題解決 ●定例ミーティングでの施策提案・進捗管理 ●医療データ分析結果をもとにした課題特定 ●問い合わせ対応(例:データ抽出、仕様説明など) 3.施策実行・... もっと見る
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