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カスタマーサポートは、サービスを利用されるお客様の問題に対し、的確な解決策を提示し、事業成長につながるサポートを提供するチームです。 既存のヘルプセンターやマニュアル等による自己解決が難しいお問い合わせに対して、高いコミュニケーションスキルと問題解決力をもって、対症療法的な解決策にとどまらず、本質的な課題の解決およびユーザー体験向上を行っていただ... もっと見る
【仕事内容】 各セクター（住宅、専門工事、ゼネコン・サブコン等）に対して業界特化型SaaSの展開を通じて、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組んでいます。これまでのご経験や適性に合わせて担当するセクターを決定いたします。また、営業戦略に基づき結果にコミットしていただくため、フィールドセールス/マーケティングなど様々な職種やチームと連携しながら、業... もっと見る
当社のAI健康アドバイスアプリ「カロママ プラス」をはじめとする健康サービスは、6000社以上に導入され、企業、自治体、健康保険組合など多くのクライアントにおける健康づくりの一役を担っています。 経済産業省が推進する健康経営優良法人2023においては、認定企業のうち122社が「カロママ プラス」を導入、成果の出る健康経営を実現しています！ 本ポ... もっと見る
既存の顧客に対して増額提案や媒体追加提案を行っていただくとともに、与件のすり合わせや契約面の交渉などフォロー全般を行っていただきます。 また、セールスチームの教育にも携わっていただきたいです。 ▼具体的な業務内容 既存顧客からの課題抽出、増額提案やフォローまでをお任せします。 （1）既存クライアントのアカウントマネジメント ・Webマ... もっと見る
【職務概要】 ■営業部門や開発部門と連携しながら、プリセールス業務を担っていただきます。 ■単にシステムソリューションを提供するだけでなく、顧客既存業務の顕在・潜在課題についてお客様と共に考え、解決できるパートナーとして業務を行います。 【具体的には】 ■顧客業務や課題に関するヒアリング・ディスカッション ■営業と連携して上記活動の前提と... もっと見る
■概要 「全ての産業にテクノロジーで最適解を提供する」というミッション実現に向け、最新のテクノロジーを活用しながら、あらゆる顧客の課題を解決します。 ・様々な業界の顧客に対してニーズや潜在的な課題を紐解き、自社プロダクトやサービスを通じた解決策を提案します。 ・決まった商材を売るのではなく、顧客が本当に必要とする最適な解決策を追求し、顧客のビジネ... もっと見る
私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、Pro... もっと見る
「SLVRbullet」「CREAM」という成果報酬型の広告サービスを軸に、広告主や媒体社の収益最大化に向けてのコンサルテーションを行います。 （主なクライアント先） 通販（美容健康商材等）、金融（証券、保険等）、不動産、クリニック など多岐に渡る業種のお客様が担当先になります。 また、国内のみならず海外のお客様も多数いらっしゃるため、... もっと見る
┏┓ ┗■多様な働き方を応援する社会課題解決型サービス ■ ■成長率140％の事業を牽引するためにセールスチームを強化■ ■ 社内トップクラスの高成長事業とともに、自己成長できる■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご担当いただくのは、事務領域の在宅アシスタント人材をマッチングするサービス... もっと見る
当社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション 「OPTIMA」（オプティマ）を自社開発し、宿泊施設に提供しています。 2020年5月にプロダクトをリリースして以降、順調に契約施設数は伸びており、 既に高級ホテル/旅館などの宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇っています。 自社開発の予約システムとして... もっと見る
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