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カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
急成長中のオーラルヘルステックスタートアップで、営業活動（歯科医院へのインサイドセールス、フィールドセールス、マネジメント）の推進を行っていただくポジションです。 シリーズAの資金調達を完了し、事業・組織ともに拡大フェーズに入る中で、経営やマーケティングメンバーと連携を取りながら「今後の成長を支える医院開拓」を一緒につくっていく役割を担っていただきま... もっと見る
企業の入社～退社までのアカウント管理を安全かつ効率的に行うシステムの導入をご提案いただきます。 プライムパートナー企業に対して、DX・セキュリティ戦略に踏み込み、課題に応じたソリューションの提案や導入に向けたコンサルティング、連携の強化を行なっていただきます（詳細技術に関する部分はエンジニアが同席します）。 ・既存のプライムパートナー企業へ... もっと見る
オフィスビル入居テナントのユーザー体験を最大化し、その企業の成長のサポートをするお仕事です。 ヒトカラメディアでは、ビルや街は作るだけではなく、「その後いかに価値を高めるのか」が重要だと考えています。 オーナー様の多様なニーズを汲み取り、様々なテナントを誘致した後も、顧客（テナント）とのコミュニケーションを常に図り、満足度を高め、街に集う全ての... もっと見る
新規営業からマーケティングにおけるディレクション、コンサルティングを全て行っていただきます。 【ディレクション・コンサルティング業務】 ①新規クライアント開拓営業 ②クライアントの広告の目的・現状の課題を明確にヒアリング ③目標設定・ペルソナ/ターゲット設定・手法/プラットフォームの設定・コンテンツ/クリエイティブの訴求設定等の全体の設計 ... もっと見る
【ミッション】 事業の売上最大化と組織体制強化の責任を担うコアポジションとして、 事業責任者と一緒に、営業組織を牽引いただきます。 1. 組織の型化： 属人的な営業スタイルを脱却し、誰でも成果が出る仕組みの構築。 2. ピープルマネジメント： 営業メンバーを目標達成に導く、営業戦略やサービス改善の推進。 3. 事業開発：経営・各事業責任者... もっと見る
【プロジェクト・コーディネーター事業部のリーダー・マネージャー募集】 現在の事業部は、事業責任者と営業支援チームの組織構成です。昨今のDXニーズ拡大により、さらなる体制強化が必要となり、プレイヤーのみならず、将来の管理職候補を探しています。事業部の経営管理や営業戦略策定、チームマネジメント、新規事業開発支援など、活躍次第では裁量の幅が拡大します。 ... もっと見る
現在、年次300％の成長を実現しているソーシャルコマース事業「YOLO」の事業部長候補として弊社のさらなる成長をリードするコアメンバーを募集しています。 弊社では、年功序列・業界経験者のみを良しとするような採用、組織概念はなく、顧客に最適な形で感動を届け、さらなる事業成長のため手探りながらも結果にコミット出来る方を求めています。 ＜業務内容... もっと見る
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は4500施設（導入済み企業の駅、営業所総数）を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。 今後も導入企業が多く増えていくため、事業グロースのコアであるカスタマーサクセスを増員募集します。 findを導入済みの企業からは、本社担当の方だけではなく現場の担当者からも作業が楽になったと... もっと見る
新規事業立ち上げから4年で、1,000社以上の経営支援実績を誇る。 経済産業省認定の急成長コンサルティングファームで、未経験からでも圧倒的な成長と高収入を実現できる環境です。 ■主な業務内容 ・新規開拓営業（法人）…上場企業からスタートアップまで幅広い業界の企業にアプローチし、課題やニーズのヒアリング、商談アポイントの設定、提案・受注まで一貫... もっと見る
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