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《2024年楽天ショップオブザイヤーを受賞!》 楽天”年間ベストコスメ”も受賞し、 累計販売本数なんと『5年で100万本突破!』 有名ブランドである「Lov me Touch(ラブミータッチ)」と 「réveiller(レヴェイエ)」の更なる販売拡大を目指している会社の コーポレート業務全般をお任せします! 【採用背景】 組織基盤の確... もっと見る
◇◆募集ポジション◆◇ 当社カスタマーセンターにおけるスーパーバイザー(SV)ポジションの募集です。 オペレーターの育成やKPI管理、業務改善などを通じて、センター全体の品質向上と安定運営を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 現場理解を深めるため、入社後はオペレーター対応のフォローを行いながら、マネジメント業務や改善業務等も並行して... もっと見る
当社では、一人ひとりが自分のアイデアをオリジナルグッズとして形にできるサービスを提供しております。特に当社で運営している『オンデマンドプリント.JP』は、国内では最大級のオンデマンドプリントECサイトであり、国内のオリジナルグッズ製作のリーディングサービスとなっております。 さらに近年のインターネットやプリント技術の飛躍的な進化に伴い、オリジナル... もっと見る
1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。 外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、 事業の成長を最前線で推進するポジションです。 【具体的には】 ◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ◆在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統... もっと見る
【具体的な業務内容】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応。 ・はがきの申し込み受付(仕訳、8割業務委託) ・基幹システムを使用したデータ処理(審査に通らなかった受注の対応) ・メール対応 ・手紙の発送 ・コールセンター対応:エスカレや指示だし(住所不明顧客の住所確認作業など) 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なの... もっと見る
国内シェアNo.1の「HBL」を展開し、現在「上場(IPO)」を見据えた組織アップデートを続けています。2026年春からは有名タレントを起用した大規模プロモーションも始動。 現在、ディプロマ保持者は13,000名を超え、毎日多くの方から「受講したい」「サロンを成功させたい」という声が届いています。AIや自動化が進む現代だからこそ、私たちは「bot... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
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