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第4のデバイスとして注目を集め、人々の新しいライフスタイルを創造するミラーフィットのカスタマーサポートサクセス、カスタマーサポートを募集します! まずは量産に耐えうるカスタマーサポート業務、フローの構築を急速に行い、利用顧客のサクセスの定義、カスタマーサクセス業務の戦略策定と運用、さらなる価値向上に向けたアップセルクロスセルのサービス開発まで携わ... もっと見る
【仕事内容】 CMやWebマーケで新規獲得したユーザーに、もっとココナラのファンになっていただくこと、より利用していただくための戦略や施策を立案・実行・分析することがメインミッションです。 具体的な業務内容 ・ユーザー像のSegmentationおよびそれに準じた戦略立案 ・ユーザーの課題把握のためのリサーチ ・複数チャネルをまたいだユー... もっと見る
角川ドワンゴ学園の事務スタッフとして、学校事務を担当していただきます。 ご経験やスキルに応じて、徐々に業務の幅を広げていただきます。 ■具体的には下記業務をお任せする予定です。 ・各種事務手続き(入学受付 /就学支援金 /各種証明書発行 /奨学金/給付金等申請/学費請求/教材手配等) ・生徒・保護者問合せ対応 ・業務マニュアル作成、業務改... もっと見る
弊社の総務に関わる案件全般を担当していただきます。 ♦具体的な業務 ・備品の発注(オフィス用品や什器など多岐にわたります) ・社内備品の管理(管理番号の付番や入社、退職時の管理など) ・定期健康診断の調整(医療機関とのやり取りや社内周知など) ・出張などのサポート(交通機関、宿泊の手配など) その他、経理や労務のサポートもお願いする場合... もっと見る
EC事業部メンバーとして、CS・受注・在庫管理&マーケティング業務などの業務サポートをご担当いただきます!キャリアパスに役立つ、EC運営やマーケティングに関する多様なスキルが身につく環境です。 【仕事内容】 ○カスタマーサポート・在庫管理 ・問い合わせ対応 ・受注の対応 ・在庫管理 など └対面での顧客対応は基本的になく、主にツール... もっと見る
クライアント(大手消費財メーカー)から送られてくるデータや、社内システムにて管理している販促データを求められるアウトプット形式に応じて集計を行っていただきます。ゆくゆくはそれを元に加工・分析し、どのように活動内容などに活かしていくか、どう改善するかなども提案していただきたきたいと考えております。 もっと見る
■IT系の各種事務・サポート業務をお任せします。 基本的な事務作業やアシスタント業務からスタートし、焦ることなく一つずつ仕事を覚えていってください。 わからないことがあっても心配はいりません。上司や先輩がいつでも相談に乗り、あなたの成長をしっかりと支えていきます。 ※周りから貴重なノウハウを一つひとつ吸収し、一生モノの技術を磨けるのがこの... もっと見る
インターネットスポーツメディア「SPORTS BULL(スポーツブル)」の運営会社のバックオフィススタッフを募集します。 経理業務や労務管理、情シス運用などのバックオフィス業務全般を幅広く担当していただきます。また、各種サービスやプロジェクトの運営に携わる場合があります。 ・請求書対応や経費精算等の経理業務 ・契約書や利用規約等の法務確認業務... もっと見る
【ミッション】 弊社は『ありがとうであふれる世界の実現へ』という想いをビジョンとして掲げ、終活サービスで困っているお客様のお悩みを解決する企業です。 終活市場は、マーケット自体がまだ完成されていない状況です。未完成の市場で価値を生み、終活に関するニーズに質の高いサービスで応えていくことでマーケットを広げ、日本の高齢化社会に関する課題を解決することに... もっと見る
今回の募集は、ストアカのサイト運営を担うカスタマーサクセスチームのリーダー(将来のマネージャー候補)の募集となります。 カスタマーサクセスチームは、学びのCtoCマッチングアプリであるストアカの運営において、システム開発以外のほぼ全ての運営とオペレーションの責任を担っている中枢の部隊です。 サービスをユーザーに安心して使ってもらい、クオリティの... もっと見る
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