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理系学生を採用する企業は、「BtoBの企業で待っているだけでは、自社にマッチする理系学生が集まらない」「自社の事業領域からイメージしづらい専攻で採用に苦戦」「オファー型サービスに興味はあるものの、リソースを確保できない」など様々な課題を抱えており、この領域には大きなペインが存在します。弊社が提供する理系学生に特化したオファー型サービス「TECH OFF... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・見積書/発注書/納品書/請求書/契約書等の事務処理対応 弊社フォーマットがございますので、0から作成いただく必要はございません! ・企業様へ求職者様をご提案 専用のシステムやご提案フォーマットがございますので未経験の方でも安心で取り組んでいただけます。 ・データ入力 求人票作成など ・クライアント様に常駐して... もっと見る
■業務内容 コンサルティング営業 ・フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析~提案・実行の推進 ・弊社のサービスをより効果的に利用するためのノウハウの提供や、その時々の状況に対応した採用戦略のアップグレード提案・推進 ■業務内容の変更の範囲 会社が定める業務(社内異動等により会社が別の業務を... もっと見る
▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
【概要】 社外パートナーである全国1500の認定試験会場とのコミュニケーションを通じ、円滑な試験実施にむけて信頼関係を築いていく仕事です。 MOSをはじめ当社運営資格試験の実施を委託している試験会場(多くはPCスクール・各種学校)の試験運営サポート業務を担当します。 【具体的な仕事内容】 ■全国の試験会場からの電話やメールによる技術問い合せ... もっと見る
チャットやWEB上でのお客様サポートをお任せいたします! 当社は自社IT製品の開発・販売を行っている為 導入いただいたお客様のサポートにも注力しています。 一般的なサポートセンター業務というと お客様からひっきりなしにかかってくる電話問合せに 対応するというイメージかと思います。 当社のサポートセンターもかかってきた電話に対応する事... もっと見る
今回募集のポジションは、自社の人事管理システム「sai*reco」をご利用いただいているお客様へ導入初期のオンボーディング支援や、社内展開後にsai*recoをよりご活用いただけるように伴走して支援をしていくポジションです。 まずは、以下の業務をお任せしたいと考えております。 ・導入初期のお客様のオンボーディング対応(WEB会議/7~8件/週程... もっと見る
主にカスタマーサポートに関する計画から運用まで関わっていただきます。マーケティングチームの中でユーザーとの長期的な関係構築のための業務にあたっていただきます。 【業務詳細】 ■サービス利用促進およびサポート ■サービス利用促進を目的とする企画と運用 ■電話やメッセージツールにおける対応、コールセンター管理 CS強化のため増員採用を... もっと見る
未経験メンバーが活躍中! 急成長する業界で必要とされているスキルを身につけられるお仕事です。WEB広告に関する知識がない、IT企業や広告業界で働いてみたいなというちょっとしたご興味からでもエントリー大歓迎です! 具体的な業務内容は下記の通りです。 ----------------------------------- ・広告の掲載候補となる... もっと見る
福祉業界(児童・就労)向けtoB領域のSaaS、メディア事業成長に伴う顧客対応の業務増加/体制強化のため、カスタマーサポート部門におけるインバウンドチームの組織運営をお任せする【SV候補】を募集します! #プロダクト/サービスについて いずれかの対象顧客をサポートするチームに配属となります。 ◆児童福祉施設向け 発達が気になる子どもを育... もっと見る
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