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【具体的な業務内容】 ＜CS効率化・AI化プロジェクトの推進（BizOps室との連携業務）＞ 問い合わせ対応の完全自動化（AI・チャットボット・FAQ整備・CRM活用等）に関連するBizOps・エンジニアと連携した業務要件定義およびフロー設計 ナレッジベース・運用基盤の構築 自動化対象外の問い合わせに対する準自動化や対応分類ルールの整備... もっと見る
「ちいかわ」「mofusand」など有名キャラクターのグッズ制作を手掛ける当社にて、キャラクターのライセンス管理等、ライセンスインの窓口業務全般をお任せいたします。 キャラクターライセンスビジネスのご経験がある方、ご応募お待ちしております！ <具体的な業務内容> ■ロイヤリティ管理業務（版権元へのロイヤリティ報告、証紙管理） ■版権契約の締... もっと見る
当社の営業部門をサポートする事務全般をお任せいたします。 〇電話・メール対応（クライアント企業やパートナー企業とのやり取り） └電話やメールは基本的なやり取りが中心なので、丁寧なやり取りができればOK◎ 〇契約書の内容確認と社内法務部門との連携 〇請求書等の各種書類作成・管理 〇顧客や要員情報のデータ入力・更新 〇面接日程を含むスケジ... もっと見る
総務・経理・採用・労務管理など、幅広いバックオフィスのスキルを身につけられます。 【仕事内容】 -備品購入・整理整頓 -書類・資料の作成・管理・各種データ入力 -領収書や請求書の整理・仕訳入力作業 -電話・メール・チャット対応 -郵送物受領対応・発送業務 -来客対応 など 【経理や採用関連のスキルも身につく】 まずは一般事務・庶務... もっと見る
・アプリ内のライバー、音声配信者たちの育成、管理及び信頼関係の構築 ・ユーザーのニーズや属性に合わせ、配信活動を活性化させるための施策・運用 ・データの分析結果を基に、課題を見つけ、収益向上につながる戦略や対応策の立案・実施 ・組織目標の再分解、計画プランやプロセスの進捗管理、チームメンバーの育成・連携 もっと見る
動画配信・ゲーム・英会話などさまざまな事業を展開するDMMグループ。 今回は、DMMの「デジタルコミック事業部」を運営する「株式会社CLLENN（シレン）」にてマンガ編集者を募集いたします！ 〇●こんなお仕事をお任せ♪●〇 ▼市場調査 現在のトレンドをSNSやイベントなどで調査。ランキング上位の作品や、ジャンルなどを分析します。 ▼... もっと見る
【仕事内容】 ・オフィスの環境整備/保守運用 ・各種ライセンスの購買対応、ライセンス管理 ・HRBPと連携した、メンバーとのコミュニケーション/フォロー ・英語を利用したメンバーとのコミュニケーション/フォロー 【ポイント】 弊社は中国に開発拠点を持つゲームメーカーの日本支社として、2016年に東京で設立され、現在では有名コンシューマー... もっと見る
電子コミックサービス「LINEマンガ」、電子書籍販売サービスの「ebookjapan」、紙書籍オンライン販売サービスの「bookfan」を運営する弊社の日韓通訳翻訳（同時通訳）担当をお任せいたします。 通訳翻訳業務は日増しに拡大している弊社事業のグローバル化においてなくてはならない業務の一つです。 グローバル企業への投資及びM＆Aから、サービス... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
「21世紀、世界でもっとも読まれる物語を生み出す。」というビジョンを掲げる当社は、今年で11期目を迎え、大型の資金調達も完了しました。これまで以上に事業拡大／海外展開を加速させるべく、仲間集めにコミットし、組織力を強化させる1人目の【採用担当】を募集します！ 当ポジションは、未経験歓迎のポテンシャル採用です。経験の有無よりも、ビジョンへの共感やエ... もっと見る
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