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お客様応対の質を向上させるためのセンター作りを一緒に考え、実行していきます。 一人ひとりのお客様に寄り添う応対を追求することが特長のセンターです。 「お誕生日のお客様には、お祝いのお手紙を書こうかな。」 「入院されると仰ったお客様には、少しでもお気持ちが楽になるように鶴を折ってお送りしようかな。」 【お客様のお役に立ちたい】その想いをカ... もっと見る
当社が運営するSaaS業界へのデジタルセールス職専門転職支援サービス「マーキャリNEXT CAREER」のキャリアアドバイザー兼採用コンサルタントをお任せします。 =具体的な仕事内容= ■求職者様向けの転職支援(毎月20-30名の新規求職者対応) SaaS業界へキャリアシフトしたい、働き方を変えたいといった候補者様に対し、 弊社独自のSaa... もっと見る
女性のライフステージの課題を解決する」を使命に女性のライフステージ毎に訪れる心や体の変化、そ れに伴う悩みや不満を解決するための商品ラインナップを4ブランド(約16商品)をオンライン・オフラ イン(店舗)にて展開しています。本ポジションは「BELTA(ベルタ)」ブランドを中心にカスタマーサ クセス部門にてお客様対応を中心に事業に携わっていただきます。「... もっと見る
■法人向けの人材育成・組織開発に携わる講師・コンサルタント職 (1)研修・コンサルティング企画の立案 (2)研修プログラムの設計 (3)教材やシートの作成 (4)研修・コンサルティングの実施(オンライン含む) (5)報告書作成 等 ■業務割合 研修・コンサルティング稼働5割/プログラム開発3割/プロジェクトマネジメント:複数講師を束... もっと見る
1)プロダクト企画(素材/生産管理/納品まで幅広く対応) 2)国内外OEM工場との折衝/管理(語学不要) 3)プロセスの仕組み作りや改善 ※1)2)の業務を担当やチームを分けて行う可能性があるため、1)の調達寄りの業務 2)の生産管理寄りの業務になる可能性もあります。 【部門概要】当社ではプロモーションを通し自社製品及び大手顧客から依頼を受... もっと見る
【概要】 転職で新たな挑戦をする求職者と優秀な人材を獲得したい採用企業の対応を行うサポートデスクをお任せします。クライアントは「広告・IT・Web業界」における国内有名大手企業や世界20か国に渡るグローバル企業です。 【具体的な仕事内容】 ■求人票の作成 ■求職者へのスカウトメール ■候補者への求人提案メール作成/レジュメ添削/面接対策 ... もっと見る
【就労移行ITスクールについて】 The Borderless World ~障がいという線引きをなくす~ というミッションのもと、社会課題を解決する事業を展開しています。 「生きづらさの解決。障害ではなく個性と捉えて戦力として社会で活躍してほしい」 という想いで、まずは障害者雇用の領域から、生き辛さの解決をするコミュニティー、就労移... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 ■業務内容 ①お客様からの電話応対やエスカレーション対応 ➁オペレータースタッフのマネジメント ③物流、配送指示、管理 をベースとして、顧客満足度の向上に努め、日々の業務オペレーションを円滑且つ効率的に日々アップデートしていきます。 「最近こんな質問が多く... もっと見る
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