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<自社製品開発で業界トップシェア/男女比2:3女性活躍企業/育休産休復帰率100%> <上流から下流まで携わることが可能/将来のリーダー候補募集/自社開発拡大中/若手活躍> ■仕事の内容 IT技術者を必要とするクライアントに向け、要望を聞きながら派遣にあたっての最適な人材を提案し、見積りから受注までを行います。既存クライアントへのフォローがメ... もっと見る
【ルートセールスとは】 寄り添いながら、解決へ- 私たちが手がけているのは様々な商品やサービスの販売、活用した業務効率UPや問題解決のお手伝いです。 普段扱っているのは大手メーカーRICOHの商品が中心。 取引実績のあるお客様へ、ルートセールスを行なっています。 ルートセールスの強みは、お客様とじっくり向き合って一緒にお困り事を解決できる... もっと見る
Helpfeelに興味をお持ちの方に当社を知っていただく場として開催いたします! カスタマーサクセスチームのメンバーが3名登壇予定です。 日頃の業務内容を詳しくご紹介するほか、参加者の皆様から話を聞きたいテーマを募集し、ざっくばらんにお話しさせていただきます。 なお、Zoomウェビナーを利用しますので、参加者の方はカメラ・マイクオフで参加可能... もっと見る
<本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです> ご経歴を拝見し、選考ポジション(配属部門/職位)のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
- 主に上場企業や従業員規模500人以上の大企業の顧客を担当 - マーケティング部門・デザイン部門・IT部門との関係構築、プロダクト導入〜チェンジマネジメント〜活用促進の計画立案と実行 - 主に顧客のビジネス部門との定例会議、四半期のヘルスチェックを含む戦略的なレビュー実施によるリテンション率の向上 - 解約リスクやヘルススコアを管理し、リスク低... もっと見る
『IT業界に携わってみたいけど難しそうで自信がない・・・』 『どんな職種が自分にあっているか不安・・・』 という方もエントリーを受け付けています! 成長業界のIT業界でキャリアアップしてみませんか? Q:アシスタント仕事とは? ーー PM(プロジェクトマネージャー)、営業、テストなど 各メンバーのサポートをしていただくポジションになり... もっと見る
既存顧客担当として、顧客の経営課題解決のために、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 【具体的な業務内容】 <継続利用のための活用支援> ・サービス導入目的の明確化と製品活用トレーニングの実施 ・定期的な顧客面談による導入目的の達成支援 ・経営者、現場担当者の双方へのコミュニケーション <既存顧客への提案> ・利用サービスのア... もっと見る
◤既存顧客&ご紹介がメイン!!◢ 個人事業主やフリーランスの方々に対して、 確定申告に関わる経理代行サービスの案内、既存顧客のフォローなどをお任せします♪ 《具体的な業務内容》 ■新規契約に向けたサービスの案内 ■経費計上に必要な領収書の回収 ■収支状況の振り返り ■確定申告のサポート ■補助金申請などのアドバイスetc. ※専門知識... もっと見る
【仕事内容】 アシストは自社の取り扱うソフトウェアパッケージを核としたシステム構築提案を行い、お客様の業務効率化、生産性向上などの課題解決・付加価値を提供しています。 本ポジションでは、既存の重要かつ優良取引先の課題やニーズを把握し、ITによる解決策を立案の上、提案・推進ともに担当いただきます。 単純にソフトウェアを販売するのではなく、お... もっと見る
当社のタレントマネジメントシステム「カオナビ」は、これまで直販売を中心に事業を展開・成長してきました。おかげさまで、8年連続シェア№1※(2023年9月末時点で利用企業数3,300社)を獲得しています。 かつてカスタマーサクセスの概念が顧客中心のビジネスモデルを体系化したように、海外ではパートナーサクセスという概念が既に浸透し新しい職種として受け... もっと見る
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