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カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
現在の市場で最も成長スピードの速い産業、それがIT業界です。 特に当社ADiXiは、創業3期目で売上14.8億円、社員増加率326%／300名弱を達成するなど、「成長率業界トップクラス」の急成長企業です。 「ITの知識がないから、自分には関係ない」と思っていませんか？ 私たちが求めているのは、これまでに培われてきた「提案・顧客対応の経験」と「... もっと見る
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は3500施設以上（導入済み企業の駅、営業所総数）を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。 今後の導入企業増加に備え、関西で2人目のカスタマーサクセスを増員募集します。 findを導入済みの企業からは、本社担当の方だけではなく現場の担当者からも作業が楽になったと嬉しい声をいただ... もっと見る
「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」にてマーケティングSaaS部門１位を獲得。 さらなる顧客の拡大をお任せするコンサルティングセールス職の募集です。 当社が運営するSaaSサービスのソリューション営業をお任せします。 経験がある方はツールを活用いしたクライアントへのコンサルティング業務もお任せします。 ※リードの獲得... もっと見る
【technersが目指すセールス組織】 ■ セールスとは何か わたしたちはセールスを「すでに接点を持てているお客様のニーズを理解した上で、提供できる価値をつなげ合わせながら契約まで伴走支援すること」と定義しています。 求められるのは、徹底した顧客理解です。契約を取ることが目的ではなく、お客様が抱える課題の解決に本当につながるのかを見極め... もっと見る
◎IPO準備中 ◎設立以来、右肩上がりに会員数・売上ともに成長 弊社の“大人のための非日常体験”サービスである「Otonami」は、日本独自の文化(禅や書道、華道…など)を見つけて体験することのできるサービスです。 設立以来、ユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がりで増加しています。 今後も、魅力的な体験プランを産み出し、日本文化の素晴... もっと見る
■ポジションについて 「BaseMe」事業の新規開拓営業として、企業の採用課題を解決する最前線でご活躍いただきます。急成長期にある当社では、新規顧客の開拓からクロージングまでを一貫して担うだけでなく、組織づくりやマーケット開拓、プロダクトの進化にも直接関わるポジションです。セールスの枠を超え、新卒採用市場を変革するプロジェクトの推進者として、多様な領... もっと見る
▼ 具体的にお任せしたいこと ◎ クライアント対応（新規・既存） ・医療機関との商談・提案 ・採用課題のヒアリングとニーズの整理 ・SNSを活用した企画提案・プレゼン資料の作成 ・戦略方針の立案とチームへのディレクション ◎ 継続的な成果創出 ・クリエイターやディレクターとの連携 ・チーム内でのベストプラクティス共有 ・Webセミ... もっと見る
■業務概要 アライアンス事業部の一員として、 企業・自治体との共創プロジェクトを立ち上げ、推進していただきます。 新規リード獲得や提案活動に加えて、 企画をどう設計するか 誰と誰をつなぐか どうすれば現場でうまく回るか を考え、プロジェクト全体をPMとして前に進める役割です。 「売って終わり」ではなく、 関係者と伴走しながら、... もっと見る
＜ミッション＞ ユーザー要望とプロダクトをつなぎ、 開発された価値が「正しく・選ばれる形」で顧客に伝わる状態をつくること ・ユーザー要望・市場の声を整理し、プロダクトが提供すべき価値を定義する ・PdM・開発と連携し、ビジネス視点でプロダクトの意思決定を支援する ・新機能・改善機能の価値を、見込み客・既存顧客・社内に一貫したメッセージとして... もっと見る
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