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ユーザーファーストのサービス提供体制をより強固なものとするため、自社内におけるカスタマーサポート組織の生産性向上と対応品質の向上を目的に、生成AIを活用したAIエージェントの企画・開発・保守運用プロジェクトを推進中です。 今回は、このプロジェクトをさらに加速させ、よりよい開発・改善を進めるための増員募集となります。 カスタマーサポートチームと連... もっと見る
自社サービスの業務／Webシステムを、上流工程から一貫して自社内で開発します。 POSレジシステムという言葉に、「組込み？」とイメージされるかもしれません。 そうではなく、POSと管理システムとをつなぐC/Sシステムや 店舗のWebサイト、ECサイトの予約システム、顧客管理システム、 あるいはお客さまの既存システムとの連携など、 いわば... もっと見る
チームでカバーしている業務範囲は以下のとおりです。得意な分野など適正に合わせてメインで担当いただく業務を決めていけたらと思っています。 また、チーム内でのナレッジシェアなどを通して業務範囲を広げていっていただきたいと思っています。 ・クラウドサービスの設計・導入・管理・運用 ・オフィスネットワークや設備の設計・導入・管理 ・デバイス管理（MDM... もっと見る
ソフトバンクを支える基幹事業である、国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）のミッションクリティカルな次世代インフラの運用を支える、運用支援システムのアプリケーション開発を行っています。 生成AIを始めとした、最新技術やOSSを駆使してシステムを構築し、次世代インフラを高品質かつ安定的、効率的に運用を支えます。 【ミッション】 ソフトバン... もっと見る
当社は、日本通運株式会社およびＮＸグループ各社へ各種Microsoft365のコミュニケーション基盤を提供しており、 Microsoft365のコラボレーションアプリの企画・設計・構築・運用管理業務をお任せします。 様々なチームと協力しながら、ビジネスの成長に貢献する重要なポジションです。 ■具体的な業務 ●サービス改善やコスト削減... もっと見る
<大規模システムの要件定義／基本設計などの上流工程を中心にお任せいたします> ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 業務内容 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆大手通信キャリアの事業を支える大規模システムの開発上流（要件定義～基本設計） 【具体的には…】 ■事業案件や関係部門からヒアリング ■開発対象のシステムを特定 ■システム... もっと見る
【業務内容】 当社主力事業の”NUROサービス”における、基幹業務系システムの開発や品質向上を担っていただきます。 エンドユーザーからの改善要望の声を元に、ご自身で考えた機能を提案～実装したり、当社の事業部門やソニーグループの関係会社(エンタメ、通信系の各グループ会社等)からのサービス追加・機能追加要望を受けて、システム開発や保守運用対応を行ってい... もっと見る
Webアプリケーション、バッチ、基幹、APIなどのアプリケーションを動作させるための IT基盤の基本設計から詳細設計、構築、その後の保守を担当していただきます。 また、既存システムの基盤運用も担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自社サービスのITインフラの設計、開発、試験 ■新規開発システムITインフラの設計、構築、試験 ■... もっと見る
■募集背景 当社は設立9年目、社員・業務委託を含め約600名規模へ成長したデータ・AIカンパニーです。 事業規模の拡大に伴い、全社のIT環境・情報セキュリティを統括的に整えることが 次の成長フェーズを支える重要テーマになっています。 現在、CIO/CISOは不在であり、コーポレート部門を統括する役員直下で、 全社ITの戦略から運用までを一... もっと見る
＜学歴不問・抜群の安定性＞大手優良企業のシステム運用を支えるITサポート・IT運用業務 【具体的な仕事内容】 ▼ココがポイント！▼ 【大手優良企業の社内システムを支える】 ∟メールや電話での問合せ対応、 キッティングやトラブルシューティング、 システム運用の企画・管理など 様々なプロジェクトへ参画いただきます。 システム環... もっと見る
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