大阪勤務／AIエージェント開発でカスタマーサポート組織の生産性と対応品質向上を主導／リモートワークあり／完全週休2日制

配属部署

配属先：システム保守運用課 カスタマーサポート領域の改善PJだけでなく、エックスサーバーを始めとするホスティングサービスや、SSL、ドメインなど、自社サービス全体のWebアプリケーションの運用保守を担当しており、サービスを安定稼働させるための基盤を支える、いわば縁の下の力持ちです。 システムを深く理解し、社内外問わずユーザーの課題を技術力で根本から解決するような改善提案も可能です。

概要

国内No.1クラウドインフラで、スピード感ある成長を。 ユーザーファーストを最優先に、挑戦を歓迎。 実力次第で早期キャリアアップも。チャンスを掴みたい方、大歓迎！

勤務地

【勤務地詳細】 【大阪】 大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA 32F （最寄り駅： JR大阪駅） 【自宅】 ※勤務地は希望に沿い決定し、原則として転勤はありません。 ※コワーキングスペースなど公衆スペースでの勤務は禁止しております。 ＜リモートワークについて＞ リモートと出社を組み合わせたハイブリッド型の働き方です。 試用期間後は、週1回以上の出社は必要ですが週4日の在宅勤務もできます。 【アクセス】 【大阪】JR大阪駅 徒歩5分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・リモートワーク可 ・在宅勤務手当支給　※リモートワーク日に対し支給 ・交通費支給　※出社状況に応じて支給（月3万円まで） ・賞与年4回　※賞与額は業績および人事評価により決定。 ・随時昇給 ・資格手当（～月3万2,000円） ・出張手当 ・書籍購入制度 ・当社サービスの無償利用制度 ・私服勤務可 ・社内完全禁煙　※施設内に喫煙場所あり ・フリーWi-fi ・フリードリンク ・フリーフード

休日・休暇

年間休日日数：125日（年度によって多少の前後あり） ・完全週休2日（土曜、日曜） ・祝日 ・夏休み 4日（7月～9月の間で取得） ・秋休み 1日（10月～11月の間で取得） ・年末年始休暇（12/31～1/3） その他の休暇制度 ・有給休暇（入社半年後に10日） ・看護休暇 ・介護休暇 ・生理休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・弔事休暇