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【弊社について】 弊社はECサイトの構築・運用支援を強みとする企業です。 アパレル系のお客様をはじめ自社ECサイトやモール型ECサイト（楽天市場, Yahoo!ショッピング, Amazonなど）での製品販売を加速させるためのサイト構築・運用をはじめ、物流体制の構築、集客・販売促進まで、ECビジネスに必要なあらゆるサポートをワンストップで提供していま... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
▶仕事概要 法人向けIT製品のテクニカルサポートのお仕事です。 未経験からスタートして活躍するメンバーも多数おり！ 様々なIT資格を取れる知識を身につけていけるお仕事内容です。 ▶具体的な業務 ・1日30件程度の問い合わせ対応（電話5-10件、その他メール等） ・製品スペックやアクセス権設定のご案内 ・トラブル対応（マニュアル参照、必... もっと見る
【はじめに】 この度、シンガポール発の旅のプラットフォーム事業として立ち上がった、 新しい旅行サービス『Knot Travel』（ノットトラベル）の提供にあたり、 日本国内におけるビジネスパートナーとして、 株式会社Bamosグループが運営支援を開始しました。 【サービスについて】 旅行者と旅行アドバイザーをつなぐCtoC型の旅行サービ... もっと見る
当院のドクターマネジメント担当として、医師が診療・教育・自己研鑽に集中できるよう、組織的・戦略的にサポートしていただきます。医師のパフォーマンスを最大化し、クリニック全体の成長に貢献できる裁量のあるポジションです。 ・医師の育成・マネジメントに関わる面談や研修企画、評価制度の運用支援 ・クリニック運営の手術日程調整、スタッフ・器材手配、体制整備... もっと見る
店舗マネージャー及びサブマネージャーの補佐として、下記業務を中心に担当いただきます。 ・直営店舗の売上管理（スタジアム内複数店舗） ・ショップスタッフの指導・育成 ・店舗オペレーションの改善指導 ・取引先との関係強化のためのコミュニケーション ・販促活動を円滑に実施するための活動及び ・販促企画（店頭マーチャンダイジング、キャンペーンなど） ほか もっと見る
【主な職務内容】 ・経営陣、クリニック、広報チームと連携した売上戦略立案/実施及び会議体の調整 ・クリニックスタッフのマネジメント業務(定期的な1on1の実施) ・NPS調査の実施と改善のPDCAサイクル立案/実施 ・クリニックDX推進 ・各院売上/在庫/KPI管理 ・クリニックスタッフ、ドクター面接対応 ・クリニックスタッフ新入職員の研... もっと見る
当社の営業支援サービス『ZERO SALES』を利用するクライアントの商談創出を行う架電チームにて、 SVとしてメンバー管理・運営改善をお任せします。 ● 主な業務 架電スタッフの採用（計画・面接・選考） メンバー教育・業務指導 Googleスプレッドシートを用いた数値管理・データ分析 業務改善・施策立案〜推進 KPI進捗管理・成果管... もっと見る
【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、テストエンジニアやQAテスターとして開発プロダクトの品質保証の業務をご担当いただきます。 ゆくゆくはITスキルを身に付けてシステムエンジニア・プログラマーとして活躍できるスキルアップいただける環境です！ ▼具体的には… ・サービス品質を守るためにWebサイトやシステムに不具合がないかのチェック ... もっと見る
入社後は、まず基盤のオペーレーター業務の理解を深めていきます。 その後、SV(スーパーバイザー)・時間帯責任者としてご活躍いただきます。 【基盤となるオペレーター業務】 ●お客様からの電話受付のお仕事です。 ・ご注文前のお問い合わせやご注文の受付、お客様のご要望に応じたコンシェルジュのようなご提案まで、「お客様にとってベストな体験は何か？」... もっと見る
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