東京都のカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 450万円〜550万円
  
• 東京都

【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務全般をお任せします。 オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントおよびセンター運営・管理に関する業務をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■応対品質の管理・改善... もっと見る

• 550万円〜1100万円
  
• 東京都，海外

【事業の概況】 弊社は現在エンタープライズの製造業のお客様を中心に新規開拓営業を進めております。 特に直近では自動車メーカー様から受注を頂いており、大手5社ですでにご導入頂いているほか各系列の自動車部品メーカー様への展開も計画しているなど、大きく事業を成長させるフェーズに入りました。 また、世界的にも競合のいないプロダクトで、在庫管理や工程管理と... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

障がい者の雇用支援サービス『サテラボ』という商材を、法定雇用率を満たしていない企業へ提案営業を行います。 サテラボは今後のサンクスラボの最注力事業となっており、成果の分だけ評価される環境です。営業メンバーとして新規クライアント企業へのソリューション営業を行なっていただきます。リードはコールセンタースタッフが獲得します。 東京拠点の立ち上げメンバ... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

■お任せしたいポジション・業務内容 自社ウェビナーマーケティングツール（Saasプラットフォーム）をご導入いただいたクライアントの支援及び、カスタマーサクセスチームの拡充をお願いします。 具体的は下記になります。 ・KPI設定、管理、運用 ・業務フローの構築 ・メンバーの管理 ・顧客オンボーディング、アップセル、クロスセル ・顧客向け... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

インサイドセールス / フィールドセールス / カスタマーサクセスの3つの要素を活かし業務をお任せいたします。 ・リード企業へ、今企業が感じているPain（痛み）のヒアリングからプロダクトの提案 ・ナレッジ管理ツール「ナレカン」の導入に向けた提案・支援 （Zoomにて実施） ・契約企業の導入後On Boarding ・契約企業の導入後カス... もっと見る

• 440万円〜1020万円
  
• 東京都

チームマネジメント能力を生かし、当社のカスタマーサクセスチームをリードしていただくことを期待しています。 カスタマーサクセス部署では当社サービスをご契約いただいた企業の採用支援が主な業務となります。 既存顧客に対する、外国人採用のノウハウ共有やオプション・リピート掲載の提案といった営業活動を行います。 ■MGRとしての具体的な仕事内容 ... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

【ミッション】 クライアント（大手製薬企・医療機器メーカー等）のマーケティング支援を通して、クライアントの課題解決・成功を実現する 【概要】 当社の主力事業であるWEB講演会実施に向け、受注後のクライアントや社内外関係各所への交渉・調整から、当日立ち合いまでの進行管理をご担当いただきす。 また、交渉・調整の中で効果的な進行や演出・追加オ... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都，フルリモート

「データを誰にとっても身近なものにする。」ためのデータ統一クラウドを運営する『株式会社Srush』アカウントマネジメントを担っていただきます。 【お任せしたいミッション】 顧客のあるべきデータ分析体制構築、事業課題解決に向け、 契約後（オンボーディング、レベニューフェーズ）の活用支援と管理をお任せします。 当社のパーパスである「顧客を飛... もっと見る

• 400万円〜660万円
  
• 東京都
• Salesforce

DX支援を行っている『クラウドSE』事業部にて、クライアント先の社内ネットワークのトラブル対応や設計構築、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。クライアントと直接やり取りしていただくことも多いため、課題をダイレクトに把握しながらスピード感をもって対応できます。 ◎業務内容 ・ネットワークのトラブル対応 ・ネットワークの設計、構築、調査、改善 ... もっと見る

• 300万円〜500万円
  
• 東京都

「カスタマーサクセス」として弊社の自社プロダクトである「SyncLect（シンクレクト）」をお客様が最大限に活用し、プロジェクトの成功を達成することです。顧客との良好な関係を築きながら、顧客のビジネス目標に対する価値を最大化するための支援を行います。 例) カスタマーオンボーディング: SyncLectの機能や利用方法の説明、導入プロセスのサポ... もっと見る