！導入社数1300社！採用課題を抱えた企業へ『Paiza』を活用した採用支援を行う 《インサイドセールス》or《カスタマーサクセス》メンバー募集
採用ご担当者様はこちら！導入社数1300社！採用課題を抱えた企業へ『Paiza』を活用した採用支援を行う 《インサイドセールス》or《カスタマーサクセス》メンバー募集
paiza株式会社 - 67万人登録突破！"paiza"は自ら学びスキルを使って仕事に挑戦する“成長プラットフォーム”。採用企業の課題を解決し、IT人材の成長をサポートします。
事業内容
【メディア/人材紹介事業】 ・社会人向けのエンジニア転職サービス「paiza転職」の企画・運営 ・エンジニア志望の学生向け就活サービス「paiza新卒」の企画・運営 ・未経験者や若手向けのエンジニア転職サービス「EN:TRY」の企画・運営 【プログラミング学習事業】 ・動画とオンライン実行環境を使ったプログラミング学習サービス「paizaラーニング」の企画・運営 ・オンラインプログラミング実行環境「paiza.IO」の開発・提供 ・オンライン統合実行環境「PaizaCloud」の開発・提供 ・プログラミングスキルチェックサービスの開発・提供 ・各種プログラミングオンラインイベントの企画・運営 ・各種イベントやセミナーの主催・協賛 わたしたちは「paiza」を、すべてのITエンジニアが自分のスキルを理解した上で新しい「仕事」や「学び」に挑戦できる “成長プラットフォーム”と位置づけています。 「paiza」のサービスを通じて、ステップアップする意欲のあるエンジニアをしっかりとサポート。さらに、上記2つの事業を有機的に結びつけることにより、これからエンジニアを目指す方の支援もしています。意欲の高いユーザーへ学習機会を提供、そこで実力をつけた方がエンジニアとしての第一歩を踏み出す例も増えています。 また、従来キャリアドバイザーがやっていた転職希望者のスキルの見極めをスキルチェックテストで自動化。人材サービスの課題である労働集約を脱却した高収益のビジネスモデルです。
仕事内容
------------------------------------------------------------------------------------------------------ ■■《新しい営業スタイルで採用課題を解決に導くポジション》■■ 導入社数が1300社／登録者数25万人（エンジニア人口の60%シェア）を突破し、急成長中の【Paiza】。 サービス成長の要となる《インサイドセールス》《カスタマーサクセス》を募集します。 ■インサイドセールスとは？ インサイドセールスは、従来の営業とは異なり、マーケティング担当が抽出した顧客データをもとに、企業接点をとり、ニーズを把握し、商談担当（営業）へ有効なリレーションを行う事がメインミッションになります。Paiza導入には一切初期費用が掛からないため、まずは企業様との関係構築を図り、企業様の採用課題をヒアリングした上で、Paizaを利用したらどのように課題解決ができるのか？を中長期的に支援いただく重要なポジションです。 ■カスタマーサクセスとは？ カスタマーサクセスとは直訳すると『顧客の成功』です。サポートセンターの受け身でのQ&Aや問合せフロー見直し等とは異なり、契約企業様（採用人事、経営陣、取締役）から課題をヒアリングし、Paizaを活用した課題解決、採用方法や母集団形成方法を支援し、実際の採用活動に関する課題解決のサポートを通し、お客様側での成功体験を実感してもらうことがメインミッションです。 ■両ポジションは「Before／after」のみ 弊社の営業プロセスは『インサイドセールス』⇒営業⇒『カスタマーサクセス』、つまり”企業の採用課題を解決へ導く”ミッションは同じですが、契約前と契約後の支援内容が異なるため、ご担当いただくポジションはご希望や志向性に合わせて面談時にご相談させてください。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 【インサイドセールス】 ・マーケティング担当が獲得した見込み顧客のフォロー・育成 ・リレーションの構築と維持、案件発掘、接点創出シナリオの設計、顧客カルテ管理 ・セールス上の問合せ対応、ヒアリングメソッドを用いて課題を顕在化 ・お客様のニーズ、ご要望をプロダクト部門へ共有し、製品開発へ寄与 ・仮説、事例を元に企業の人事、経営層へアプローチ ・解決策と提示により訪問の合意を得る ・社内外（パートナー、顧客、自社マーケ）と連携した販促施策（Web、セミナー）と集客 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 【カスタマーサクセス】 ・成功体験に導くサービスの導入支援 ・継続率向上を目的とした顧客フォロー ・サービスの質向上を目的とした顧客へのヒアリング及び、社内調整業務 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ ■キャリアパスとして マーケター／カスタマーサクセス／フィールドセールスとして、ご自身の可能性を多方面に広げる事が可能なポジションです。また、将来、キャリアアップとしてご希望、適正などによりマネジメントをお任せする事も検討しています。 ■以下のような思考、思いのある方に共感が高いお仕事です。 ・企業の採用課題を解決したい ・toB経験を活かして、新しい領域にチャレンジしたい ・営業スキルを活かし、今後マーケターとしてキャリアチェンジを検討している ・クロージングよりもプロセス戦略にやりがいを感じる ・女性が活躍できる仕事で自分のキャリアの幅を広げていきたい
募集背景
ポジション新設による募集です！ 現在はセールスチームメンバー等が兼務しておりますが、ユーザー（企業、エンジニア）の拡大にあたり新しくポジション新設＆増員する運びとなりました。 1人目のメンバーとして営業のご経験を活かし、マーケター、フィールドセールス（同部署）とリレーションを組みながら一緒に盛り上げていただける仲間を募集しています！
この仕事で得られるもの
■やりがい インサイドセールス、カスタマーサクセスは新しい企業戦略ポジションです。テレアポやコールセンターではなく、企業の課題を解決するために戦略的、組織的にアプローチしていくポジションです。仮説、事例を元に企業の人事、経営層、取締役に寄り添って企業の採用課題を可視化して、課題の整理、改善提案を実施していく事でコンサルスキルやマーケスキル、クロージングスキルなど多方面のスキルも身に付き、ご自身のチャレンジの幅が広がっていきます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区南青山2-11-16 METLIFE青山ビル7階 【アクセス】 東京メトロ 銀座線 「外苑前駅」より徒歩4分 東京メトロ 銀座線・半蔵門線 または 都営 大江戸線 「青山一丁目駅」より徒歩5分
勤務時間
10:０0〜1９:０0
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜※健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合＞ ■通勤交通費（全額支給） ■ビジネスカジュアル ■関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設等利用可 ■服装自由 ■フレックスタイム制
休日・休暇
■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■リフレッシュ休暇 ■特別（慶弔）休暇 ■有給休暇（入社3ヶ月後に付与） ※年間休日119日
*個性的なメンバーが揃った、とてもユニークな会社です!*
個性的なメンバーが揃った、とてもユニークな会社です。 社長を始め、様々な経歴をもつ味わい深い人が多いので、幅広くいろんな話を聞けます。 （平均年齢30歳前半） 仕事は集中してバシッと決めて、休憩時間はしっかり休む、 皆メリハリをつけて働いています。 ITリテラシーが高く、紙文化でなく、チャット・メールを多用します。 残業は少なめ、効率重視の仕事スタイルです。 『paiza』を世の中に広めていく、創造性豊かなチームをますます強化するための仲間を募集します！！
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