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アディッシュ株式会社 - 「つながりを常によろこびに」カスタマ―サクセスという視点から課題解決を展開

アディッシュ株式会社 求人画像1
コンサルティング営業(ソーシャルアプリサポート事業)
350万円〜600万円
東京都
急募求人, 服装自由

事業内容

アディッシュ株式会社は、2007年より株式会社ガイアックスの事業部としてサービス提供を開始し、2014年10月に100%子会社として分社化いたしました。アディッシュでは、企業ミッション「つながりを常によろこびに」を軸に、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、カスタマ―サクセスという視点から課題解決を展開しています。 ■グロース支援サービス ・カスタマーサクセスサービス 「CS STUDIO」 ・カスタマーサポートサービス 「SOCIAL APP SUPPORT」 ・アノテーションサービス 「DATA Crab」 ・リスクモニタリングサービス「インターネットモニタリング」 ■アダプション支援サービス ・ネットいじめ対策サービス 「スクールガーディアン」 ・チャットボット 「hitobo」 ・誹謗中傷投稿 AIによる再考アラート 「matte」 ・中小企業向け炎上対策SaaS 「Pazu」

仕事内容

【概要】 ソーシャルアプリを利用しているお客様からのお問い合わせを、クライアント企業に代わって対応するサービスは、これまで1000アプリ以上の運用を行うまでに成長。新規案件への提案~発注、運用後フォローまで一貫して担当することができます。また、社内メンバーと協力しながらさらなるサービスの改善にも取り組んでいただきます。 また、ソーシャルアプリのみでなくシェアリングエコノミーなどの最先端分野でも実績あり! 【具体的な仕事内容】 ■Webマーケティングを利用した新規案件の問い合わせ対応 ■クライアントの要望や課題のヒアリング~企画提案、運用後のフォローまで一連の対応 ■営業活動に付帯する業務(見積作成、請求書発行他) 【仕事の魅力】 ■マネージャー、リーダー、社内ジョブローテ、運用など希望に沿ってキャリアアップ ■将来的に、希望と状況に応じて、役割/部署ローテーションもご相談可能 【社内の雰囲気】 ■20~30代のメンバーが活躍しており、アプリ・ゲーム好きメンバーが多く、日ごろからコミュニケーションをとっています。もちろんそうでないメンバーも! ■子育て中の社員も多く、プライベートと仕事のバランスがしっかりとれています。

募集背景

市場の拡大に伴うお問い合わせの増加と、新しいマーケット展開のための事業拡大に伴う新メンバー募集

配属部署

カスタマーソリューション事業部

概要

アディッシュ株式会社は、「つながりを常によろこびに」という企業ミッションを軸に、インターネット上で発生する様々な課題の解決サービスとシステムを提供しているITベンチャー企業である。 利用者は、企業、学校関係者、一般のインターネットユーザ等、実に幅広い。そのサービスには、「情報に対する機会を広くふんだんに得られる社会にしたい」という強い思いを反映されている。 既存事業を拡大しつつ、新規事業にも積極的にチャレンジする。 同社の思いに共感し、ミッションを果たすため共に進む新たな人材を求める。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田1-21-8 KSS五反田ビル8階 【アクセス】 JR山手線 五反田駅西口より徒歩6分 JR山手線 大崎駅西口より徒歩7分 東急池上線 大崎広小路駅より徒歩1分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■通勤手当支給(上限月2万円まで) ■ストックオプション制度 ■介護休暇 ■産前休暇/育児休暇※取得実績多数 ■住宅手当(正社員のみ) ■引越支度金/50km超(正社員のみ) ■CEOによる事業リーダー育成研修 ■全拠点横断のSV基本研修 ■トーマツイノベーションクラブの研修受講 ■「schoo」動画研修 ■資格取得補助制度 ■外国語学習補助制度 ■残業月30時間程度  ※それぞれが自身の業務は自分で調整しながら、働き方はそれぞれのメンバーがつくり上げていっています。 ■転勤なし、年に数回出張(国内)あり

休日・休暇

⼟曜、⽇曜、祝⽇、年末年始、慶弔休暇、有給休暇 (全社行事のため、年に1~2回程度⼟曜⽇出社。代休あり)

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