noco株式会社 - 「顧客・ステークホルダーが直面する わからない、できないを解決する」をミッションに掲げ、AIヘルプ管理システムの開発・提供を行うIT・スタートアップです
「世界中の人びとのよろこびを紡ぐ。」をブランドプロミスに掲げ、ビジネスにおける事業者と顧客、ステークホルダーの間に生まれる「できない」「わからない」を解決するヘルプシステムを提供いたします。 誰もが手に取りやすい価格を最高の品質で、本当に良いサービス、愛されるサービスを創り、世界中のお客様から最も愛されるNo.1ブランドになることを目指します。 |nocoの事業について (1)AIヘルプ管理システム「Helpdog ヘルプドッグ」 (2)AIマニュアル作成ツール「トースターチーム」 (3)クラウド顧客獲得ツール「nocoセールス」
当社が展開するクラウドサービスのマーケティング担当として、マーケティングの戦略立案から実行、施策管理・改善・分析を担っていただきます。 【業務詳細】 ・各クラウドサービスおよびアプリのマーケティング戦略の立案・実行・管理 ・各マーケティングチャネル別の実績、計画管理 ・各種マーケティング施策およびチャネル毎の分析 (リード獲得~受注までの成果分析、CV等のメトリクス管理) ・ウェビナー、協賛セミナーの企画および運営 ・リスティングおよびディスプレイ広告、SNS広告の運用管理 ・コンテンツマーケティングの企画および設計、実施 ・導入事例インタビューの設計、実施 ・オンラインおよびオフライン展示会の企画、実施 ・サービスサイトの設計・運用(SEO、サービスサイトおよびコーポレートサイトの改善 ・外部パートナーとの折衝、管理 ・各種メディアへの出稿業務・運用■ ・PR戦略の立案、実施、管理 ・Google Analytics、タグマネージャー等による管理
募集背景
2020年7月に提供を開始したマニュアル&ナレッジ管理アプリ「toaster team(トースターチーム)」は、国内中小企業を中心に累計導入社数2,000社を突破し、日本経済新聞などさまざまなメディアから着目されているサービスに成長。組織に生まれる「知らない・わからない・できない」を解決するため、さらなる開発や事業展開を計画しており、マーケティングの強化が急務です。 一方、創業以来、マーケティング領域は代表が兼任しており、事業のさらなるグロースにはマーケティング部門の立ち上げや投資が必要不可欠だと考え、弊社のすべての事業に対してマーケティング領域をリードする担当者を募集いたします。
配属部署
ビジネス開発部はセールス・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・マーケティングなどのカスタマーフロントに特化したチームとして2022年春に新設したばかりの部門です。生まれたばかりの新規部門のため、専任担当はわずか 2名ほどですが、それぞれに裁量権とコミットメントがあり、チームの採用を含めた組閣に携われる醍醐味と楽しみがあります。
概要
当社は千葉県に本社を構えるIT・スタートアップです。インタネットテクノロジーを通じて、働く人と組織をエンパワーメントするデジタルワークプレイスツールの開発、提供を行っています。 |主力サービス ・マニュアル&ナレッジ管理アプリ toaster team トースターチーム ・新クラウドサービス「(仮称)顧客獲得ツール」(2022年夏リリース予定) ・テクノロジーで未来の営業を創るマガジン「noco can」 ・テクノロジーで働き方をアップデートするメディア「スマートワークNEWS」 |主要株主 Coral Capital Headline Asia アプリコット・ベンチャーズ STRIVE CARTA VENTURES 等 |資本金 7,606万円(資本準備金含む) |表彰等 2020年 10月 第17回 日本e-Learning大賞 ナレッジ共有特別部門賞 受賞(toaster team) 2021年 6月 日本HRチャレンジ大賞 奨励賞 受賞(toaster team) 2021年 10月 グッドデザイン賞 受賞(toaster team)
この仕事で得られるもの
2020年10月のシードラウンド、直近2022年2月のプレシリーズAの資金調達を経て、「事業創り」「サービス創り」「チーム創り」の3つの観点から、事業グロースをリードすることができるフェイズです。意思決定におけるスピード感、経営指標、裁量権、チーム組成、そしてチームカルチャーなど事業・経営に対して関与することができ、お客様の成功にコミットできる環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 千葉県千葉市中央区新千葉1-7-2 ペリエ+plusビル3F 【アクセス】 JR総武線「千葉駅」 徒歩1分 千葉都市モノレール「千葉駅」 徒歩5分 京成電鉄・京成千葉線「京成千葉駅」徒歩6分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・入社後、有給休暇「3日」支給 / 半年後7日(初年度10日)、最大20日 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・育児介護休業制度 ・定期健康診断 ・交通費全額支給 ・フレックスタイム制(一部) ・新型コロナウイルス(COVID-19)におけるワクチン接種特別有給休暇制度 / 誕生日休暇 ・図書購入手当 ・副業可(申請承認) ・オンライン朝会、毎週金曜日 TGIFの開催、全社オフサイトミーティングの実施
休日・休暇
土曜・日曜・祝祭日
大切にしていること
nocoが大切にしているビジョン・ミッション、求めるバリューについて制定しています。 |ブランド・ステートメント 『チームをもっと。なめらかに。』 たくさんの仲間があつまると、 あたらしいことに挑戦できる。 あたらしいところへ向かっていける。 けれど、仲間はひとりひとりの集合体。 ひとりひとり、想いや価値観もリズムも違う。 だから、仲間がひとつの目標に向かうことは、 カンタンなことじゃない。 チームのなかで生まれる ムズカシイをなくすために。 仲間がいきいきと活躍できるように。 あたらしい協働のかたちを提案します。 |ミッション 『働く人たちが、いきいきと活躍できる社会を創る』 |ビジョン 『デジタルワークプレイスツールの提供を通じて、働く人と組織をエンパワーメントする』 |バリュー 『共に創る』 『嬉しいからはじめる』 『問題をほぐす』 『自他アップデート』
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