株式会社インゲージ - 顧客対応の「困った」をなくすクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供する急成長ベンチャー【IPO準備中/累計15億調達/グッドデザイン賞受賞】
一人ひとりのお客様と向き合えるコミュニケーションプラットホーム「Re:lation(リレーション)」の開発と提供 【ビジネスにおけるコミュニケーションの課題を解決する】 BtoB向けのクラウドサービスを開発している私たちインゲージは 国内約400万社の企業のお客様にこの想いを届けるために今日も走り続けています。 私たちが生み出したビジネスコミュニケーションの課題を解決する クラウドサービス「Re:lation」の国内導入社数は、右肩上がりで増加しています。 けれども、母数400万社を基にした導入率はまだたったの0.1%。 残りの99.9%のお客様は、まだ日々の問い合わせに悩みを抱えているはず。 コミュニケーションはすべての企業で不可欠なもの。 企業によって、人によって、そして時代によって、コミュニケーションの課題は絶えません。 だから「Re:lation」の対象となるお客様は国内400万社のすべての企業。 「Re:lation」を通して問い合わせの課題を解消し、自分たちが本当にやりたい仕事に注力できる。 そんな社会の実現を私たちは本気で目指しています。
法人向け自社サービスRe:lationのマーケティングマネージャー候補として、さらなる飛躍に向けたリード獲得を積極的に行っていただきます。現在の主な集客はウェブです。インハウスでさらに加速させるべく、ウェブ広告に限らずオウンドメディア、イベント施策、ウェビナー、MAを活用したリード管理やマーケティング戦略の立案・実行など幅広く業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・主サービスのデジタル広告運用・業務 ・マーケティングについての戦略立案(年間予算やKPIの策定) ・広告媒体(解析ツール)と当社サービスの各種連携作業 ・デジタル広告のプランニング(広告媒体/サービスの選定) ・ターゲット選定・ペルソナ設計(最適なリード獲得経路の確立) ・SEO施策、コンテンツマーケティングの企画立案 ・自社イベント・ウェビナー(協業可能な他社との共催セミナーや協業先の選定) ・メルマガ作成、MAを使った自動配信やセグメント配信の実施 ・各種アワードへの応募・VCプログラムへの応募 【仕事の魅力】 ■インハウスでマーケティングチームを作っていきます。 ■責任は伴いますが、大きな予算を取り扱えます。 ■多岐にわたるマーケティング活動を通じてビジネスを大きくできます。 ※※大阪本社 / 東京オフィスを新オフィスに移転しました!※※ 会社の成長に伴い、今年に入り主要拠点を新オフィスに移転いたしました。 綺麗な空間で、メリハリをつけて仕事に集中できます! 社内の雰囲気はとてもオープンでIT業界未経験者から始めた社員も多く先輩社員や開発チームへ質問がすぐにできる環境です。
募集背景
事業拡大のため、大阪本社にてマーケティングのマネージャー候補となれる方を募集しています。 現在サービス導入社数は顕著に伸びているため、次のフェーズに進む準備をしておりますが、その中で最も重要になるのがマーケティングの強化だと考えています。
配属部署
カスタマーサクセス部マーケティングチーム
概要
株式会社インゲージは2014年1月に設立された大阪のスタートアップ企業です。 コミュニケーションをテーマにしたBtoBクラウドサービスを開発しています。 現在注力するのは、メールやSNSなどさまざまなチャネルからの問い合わせを同一画面で一元管理できるコミュニーケーションクラウド『Re:lation(リレーション)』です。 2014年10月のリリース以来、マニュアルや操作研修を不要とする使いやすさもあり、大手企業や教育機関を含め幅広い業種業態、規模の組織で導入が進んできた。顧客満足度も高く継続率は99.9%に達しています。 今後も顧客ビジネスの成長に貢献し続けるため、各セクションの組織化を進めています。
この仕事で得られるもの
■BtoB、SaaS業界の最新のトレンド・知識・技術 ■デジタルマーケティング企画・実行を通じての成果、実績 ■最短のIPOを目指しています
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市北区芝田1丁目14-8 梅田北プレイス 【アクセス】 阪急 大阪梅田駅・茶屋町口から徒歩3分 JR 大阪駅から徒歩7分 阪急 中津駅から徒歩5分 地下鉄 御堂筋線 中津駅から徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給(月3万円まで) ■カンファレンス、勉強会費用負担 ■書籍購入費用負担 ■出張手当 【福利厚生】 ■雇用保険 ■労災保険 ■健康保険 ■厚生年金保険
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■年次有給休暇
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