お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

顧客の課題解決を牽引し、エンジニア採用サービス”paiza”の価値を高めるリードカスタマーサクセスを募集!

応募フォームへ
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

リードカスタマーサクセス

顧客の課題解決を牽引し、エンジニア採用サービス”paiza”の価値を高めるリードカスタマーサクセスを募集!

paiza 株式会社 - 40万人登録突破!"paiza"は自ら学びスキルを使って仕事に挑戦する“成長プラットフォーム”。採用企業の課題を解決し、IT人材の成長をサポートします。

  • 600万円〜700万円
  • 東京都

事業内容

paizaはオンラインテストでITエンジニアの “スキルを可視化” する「スキルチェックサービス」、ランクを元に “実力重視” でITエンジニアと企業を繋ぐ「国内最大級の転職・就職サービス」、転職・就職直結型の「プログラミング学習サービス」機能を持つ、国内唯一(※1)の総合求職・学習プラットフォームです。

昨今、テクノロジー社会の進展により、多くの企業が自社で優秀なエンジニアを持つために積極的に採用活動を行っています。しかし、国内のエンジニア数自体が絶対的に不足していること、また、エンジニアの技術力を簡単に可視化して採用する方法がないことなどから、多くの企業がエンジニア採用に課題を抱えています。

私たちは paiza を提供することで、企業のエンジニア採用における課題解決に大きく貢献してきました。その結果、右肩上がりの成長を続け、40万人が paiza に登録しています。さらに、「2030年にはIT人材が79万人不足する」との経済産業省(※2)のデータもあり、今後も paiza が担う役割はますます大きくなっていくと考えています。

(※1)スキルチェック・転職・就職・学習機能が一体となったITエンジニア向け総合求職・学習プラットフォームとして。当社調べ
(※2)「IT人材の最新動向と将来推計に関する調査結果」経済産業省P6


【メディア事業】
・プログラミング転職サイト「paiza転職」の企画・運営
・若手・未経験向けエンジニア転職サイト「EN:TRY」の企画・運営
・プログラミング就活サイト「paiza新卒」の企画・運営

【プログラミング学習事業】
・動画学習サービス「paizaラーニング」の企画・運営
・オンラインプログラミング実行環境「paiza.IO」の開発・提供
・オンライン統合実行環境「PaizaCloud」の開発・提供
・プログラミングスキルチェックサービスの開発・提供
・各種プログラミングオンラインイベントの企画・運営
・各種イベントやセミナーの主催・協賛

仕事内容

■ 業務内容
リードカスタマーサクセスとして、採用課題のヒアリング、自社サービスの活用法・スカウトの提案など、サービス導入後のサポートを通した「エンジニア採用の成功体験」の実績を顧客企業に積み上げてもらうことがミッションとなります。また自社サービスの継続獲得売上にコミットする仕事であり、目標に対して能動的にアプローチします。
顧客全体を俯瞰してセグメントに分割し、それぞれに対して施策を検討・実行します。またサービスの質を向上させるために、顧客へのヒアリングや数値分析をもとにして、サービスの機能や方向性について社内の他チームと検討も行います。またこれらの業務のオペレーションについて仕組み化を検討・推進することも求められます。
経験や志向に応じて、チームを牽引することも、マネージャーのもとで高い独立性をもって動くこともできます。

・顧客サポートの戦略立案・推進(サービスモデルやマネタイズモデルの検討など含む)
・採用ターゲットのすり合わせ・効率的なスカウト活用のレクチャーなど、エンジニア採用サービスの導入支援
・継続率向上を目的とした採用需要のヒアリング・アドバイスなどの顧客フォロー
・サービスの質の向上を目的とした顧客へのヒアリング・社内調整・企画(サービスの機能や方向性についての検討、開発部や他チームとの連携交渉)

企業・求人概要

募集背景 事業拡大による増員
配属部署 中途事業部

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都 東京都港区北青山3丁目3-5 東京建物青山ビル5F 

【アクセス】
■東京メトロ 銀座線
 「外苑前駅」より徒歩4分

■東京メトロ 半蔵門線、銀座線、千代田線
 「表参道駅」より徒歩6分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 ■ 労働制
フレックス制

■ 試用期間
3か月 (試用期間中の労働条件に変更は無し)

■ 所定労働時間
8時間 (休憩60分)

■ 諸手当・待遇
・通勤交通費 (全額支給)
・社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金)
・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設等利用可
・業務に必要な書籍は社費で購入可能

■ 各種保険
・健康保険 (関東ITソフトウェア健康保険組合)
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
休日/休暇 ■完全週休2日制 (土・日)
■祝日
■年末年始休暇 (12/29~1/4)
■夏季休暇:3日
■特別(慶弔)休暇
■有給休暇 (入社3ヶ月後に付与)
※年間休日120日
受動喫煙防止対策 屋内禁煙
私たちについて ●卓越した強みを持つ、異能集団
私たちは社員それぞれの「卓越した強み」を大切にしています。
圧倒的なプログラミングスキルを持つ社員や、最新のデザインに精通した社員、ライティングでは誰にも負けない社員など、自分たちの強みを生かして働いています。

●社員の平均年齢は31歳
実力重視のカルチャーで、若手であってもリーダー職を務める社員がいるなど年齢に関わらず活躍しています。
コロナ禍の状況 現在はコロナ禍のため、フルリモートワークを実施中。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

応募フォームへ
334521

paiza 株式会社資本金3億5,060万円(2020年6月末現在)設立年月日2012年02月従業員数75人

paiza株式会社は「異能をのばせ」をミッションに掲げ、プログラミング転職・就職・学習サイト paiza(パイザ)を運営しています。

paizaはオンラインテストでITエンジニアの “スキルを可視化” する「スキルチェックサービス」、ランクを元に “実力重視” でITエンジニアと企業を繋ぐ「国内最大級の転職・就職サービス」、転職・就職直結型の「プログラミング学習サービス」機能を持つ、国...

×

カスタマーサクセスの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、paiza 株式会社のカスタマーサクセスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。
会員登録いただくと、カスタマーサクセスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。 今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

×