株式会社インゲージ - 顧客対応の「困った」をなくすクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供する急成長ベンチャー【IPO準備中/累計15億調達/グッドデザイン賞受賞】
一人ひとりのお客様と向き合えるコミュニケーションプラットホーム「Re:lation(リレーション)」の開発と提供 【ビジネスにおけるコミュニケーションの課題を解決する】 BtoB向けのクラウドサービスを開発している私たちインゲージは 国内約400万社の企業のお客様にこの想いを届けるために今日も走り続けています。 私たちが生み出したビジネスコミュニケーションの課題を解決する クラウドサービス「Re:lation」の国内導入社数は、右肩上がりで増加しています。 けれども、母数400万社を基にした導入率はまだたったの0.1%。 残りの99.9%のお客様は、まだ日々の問い合わせに悩みを抱えているはず。 コミュニケーションはすべての企業で不可欠なもの。 企業によって、人によって、そして時代によって、コミュニケーションの課題は絶えません。 だから「Re:lation」の対象となるお客様は国内400万社のすべての企業。 「Re:lation」を通して問い合わせの課題を解消し、自分たちが本当にやりたい仕事に注力できる。 そんな社会の実現を私たちは本気で目指しています。
■採用に関わる一連の業務 ・採用計画の立案、策定 ・媒体やエージェントの選定 ・母集団形成 ・面接 ・入社後フォロー ■評価制度の立案、策定 (※予定) ■労務業務 、総務業務 (※一部) ・社内規程の整備・更新 ・就業規則の見直し
募集背景
IPOに向けた組織強化、事業拡大のため、大阪本社にて採用業務メインに携われる人事責任者を募集しています。 当社では、事業拡大のためには優秀な人材の採用が最も重要であると位置づけており、待ちの採用ではなく攻めの採用が出来る人事のマネージャー候補としてご活躍いただきたいと考えています。
配属部署
総務財務部(大阪オフィス)
概要
私たちインゲージは大阪発のスタートアップSaaS企業です。『Re:lation(リレーション)』というメールの管理・共有クラウドを提供しています。 Re:lationでは、メール・twitter・LINEなどの複数の問い合わせ窓口を一元管理し、チームで管理・共有することで、これまで属人化していた問合せ対応を可視化し、対応状況や業務負荷を把握することで、対応漏れや二重返信のミスを防ぎ、効率的に対応を行うことを可能にします。 2019年度グッドデザイン賞も受賞しており、見やすい画面デザインだけでなく、時代に合った多様なコミュニケーションツールを統合し管理する仕組みが高く評価されています。また、昨今ではテレワークでも業務可視化・情報共有に活用できるツールとしてASPICクラウドアワード2020にて『テレワーク特別賞』を受賞しています。 メールはどんな企業でも使われているものですが、いまだにアップデートがされていないツールの一つでもあります。効率よく、ミスなく、問い合わせ対応やそれぞれの業務を進めるために、最適化されたメール共有システムの提案をすることで、多くの企業の生産性向上に貢献します。 今注目のSaaS企業での新規事業に関わり、グロースさせていく役割を担いますので、非常にやりがいのある仕事です。インサイドセールスは、通常の営業と異なりオンラインで商談を進めるため、外回りの必要が無くその分、効率的に商談回数を重ねることができます。 それだけでなく、全社的に効率的な働き方を推奨しており、もちろん社内でもRe:lationを活用していますので、残業はほとんどありません。 ぜひ、私たちと一緒により多くの企業の生産性向上・業務効率化に貢献できるサービスを成長させていきませんか?
この仕事で得られるもの
当社は、2~3年後のIPOに向け、事業拡大・組織拡大のステージに入っています。 今回のポジションでは採用担当の人事MGRとして、採用~研修~人事考課と幅広い業務に携わっていただき、IPO実現に向けて人事体制の構築を期待しています。 当社ではIPOはゴールではなく、今後一層の成長を遂げるための通過点と考えております。 企業における0→1が終わり、これからは1-100(1を100にする)にする組織づくりが必要となります。おそらく通常では得られない貴重な経験を積んでいただくことが可能かと思っていますので、ぜひ当社の成長とともにご自身の成長につなげていただきたいと思っています。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市北区芝田1丁目14-8 梅田北プレイス 14F 【アクセス】 ■阪急 大阪梅田駅・茶屋町口から徒歩3分 ■JR 大阪駅から徒歩7分 ■阪急 中津駅から徒歩5分 ■地下鉄 御堂筋線 中津駅から徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給(月3万円まで) ■カンファレンス、勉強会費用負担 ■書籍購入費用負担 ■出張手当 【福利厚生】 ■雇用保険 ■労災保険 ■健康保険 ■厚生年金保険
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■年次有給休暇 ■1時間単位の有給休暇制度有
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