募集背景

ネットショップを総合的に支援する企業として、 2017年２月に福井から東京へ本社を移転しました。 2020年以降導入企業社様のの急増に伴い、 カスタマーサクセス部のコアメンバーとなる方を募集します。

配属部署

本社　カスタマーサクセス部 東京都新宿区四谷本塩町11-9 MYK四ツ谷 （JR中央線 四ツ谷駅 徒歩7分・東京メトロ都営新宿線 市ヶ谷駅 徒歩9分）

概要

「ECのシステムを理解し、攻めの戦略を立案できる人がいない」 こうした市況をきっかけに、 「私たち自身がECコンサルタント事業をはじめ、自社開発のシステムを以て、EC事業の成功に必要なすべての要素を提供できる会社になろう！」と、 EC運営歴10年以上、システム開発歴5年以上の経験をもとに、 会社を設立しました。 「EC業界に挑戦する起業家たちを応援したい！」という想いの下、 受発注管理システム『アシスト店長』を筆頭に、『楽楽リピート』、『楽楽B2B』、『楽楽BBC』といった独自のシステムを開発。 グループ会社での運用ノウハウで機能の改善やシステムの連携性を検証した上で製品に反映しているので、 EC運営側から見た『使い勝手の良さ』に定評を得ています。 「自分たちがECの仕事の仕方を変えていく」という情熱を持ち、新しいことにチャレンジしていける環境も大きな魅力です。エネルギーにあふれる社風を持つ、これからさらに発展していく企業です。

この仕事で得られるもの

■EC業界の人脈を構築できる ■導入サポートで、いろんな会社との繋がりを築ける ■運用開始時の「ありがとう」を身近で聞くことができる。 ■時流に乗ったビジネス展開の刺激を得られる

勤務地

【勤務地詳細】 〒160-0003 東京都新宿区四谷本塩町11-9 MYK四ツ谷 TEL 03-6380-0590 東京本社のカスタマーサクセス部門での勤務になります。 ※転勤はありません。 将来的な幹部候補生としての活躍を想定しています。 【アクセス】 ■JR・メトロ四谷駅から徒歩7分 ■JR・メトロ市ヶ谷駅から徒歩9分 ■都営新宿線　曙橋駅から徒歩11分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

各種社会保険完備 交通費支給 残業代全額支給 産休・育休制度 資格支援（受験費支援・取得後は給与に反映）

休日・休暇

完全週休2日制（土・日） 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇