株式会社神戸デジタル・ラボ - ボトムアップな文化で社員の働きやすさを高め続ける企業です。Web開発やデータ活用、セキュリティなど様々な技術を組み合わせたビジネスを展開。
・ITコンサルティングサービス ・システム開発・運用・保守 ・Webプロモーション ・クラウドサービス ・スマートデバイスアプリ開発 ・情報セキュリティサービス ・先端技術開発
エンゲージメントリードとは、顧客との継続的なコミュニケーションで関係性を深め、顧客の課題解決やビジネスの発展に向けた提案を通じて、顧客の事業を成長させ続ける仕事です。 私たちは、 ITシステムそのものを提供するのではなく、「ITによる課題の解決・ビジネスの拡大・業務の効率化を提供すること」に重点を置いています。今回募集する職種では、顧客の目的やゴールにつなげるための本質的な課題を見抜き、状況に応じて判断し、提案するという役割を担っていただきます。 所属する「セールスチーム」は、顧客との強固な関係性を築きながら、長期的にビジネスを支援し続けることがミッションです。マニュアルはなく、顧客それぞれの状況に応じて、最適な答えを導き出すナレッジが必要です。 ミッションの達成に、あなたの経験や知識を活かしていただきたいと考えています。 【具体的には】 ・顧客との信頼関係の構築・組織の関係性の発展 ・顧客のニーズの発見および継続的なITサービス・技術の提案 ・顧客と現場エンジニアチームとの橋渡し ・ユーザー中心設計に基づいた新たなビジネスアイデアの創出、提案 主に、既存の顧客との継続的な対応を担います。新規のお取引は、いただいた問合せに対するご提案がほとんどで、いわゆる「飛び込み営業」はしていません。 得意分野に応じて業務を柔軟に検討する予定ですが、未知の領域にも楽しんでチャレンジしていただきたいと思います。 時にはコンサルタントのような役割で、時にはチームの一員のように顧客から頼られる、そんな人材をお待ちしています。
募集背景
当社では、創業時より顧客のニーズに応えるために当社が保有している知見を駆使して課題解決に取り組んでまいりました。しかし、近年のモノ消費からコト消費への移行、グローバル化、高齢化、環境問題、金融マーケットの変化など世の中の激変により、人々のご要望、選択肢が多様化し競争の激化が加速しています。 この中で私たちITの専門家が顧客に最大限貢献するために、顧客のビジネスを理解し、ITを使いこなすためのパートナーとしてさらに一歩踏み込んだ提案力を強化したいと考えています。ITに限らず、幅広い知識・経験をお持ちの方をお待ちしています! ご興味を持たれましたら、ぜひご応募ください。
配属部署
デジタルビジネス本部 エンゲージメントリードチーム
概要
神戸デジタル・ラボの事業は、ITを活用してお客様や社会の課題を解決したり、事業拡大に貢献することです。 IT活用のアドバイスや提案、それに伴うシステム開発、およびセキュリティ対策を主軸に展開しています。 開発だけではなく、企画や運用後の改善提案、プロモーション支援などITを活用して目標を達成するプロセスを、一気通貫で担える広いカバー範囲を強みとしています。 <主な事業領域> ・ITコンサルティング ・システム開発・運用・保守 ・Webプロモーション支援 ・スマートデバイスアプリ開発 ・情報セキュリティサービス
この仕事で得られるもの
・IT業界のセールスとしての実力向上 提案型の営業スタイルですので、純粋に営業としての能力が問われます。 本質的な課題解決能力、周囲の人材を巻き込む力、そして人物的な魅力が養われます。 ・ビジネスのプロデュース力の向上 顧客のビジネスを発展させるための提案をするため、ビジネスに対する様々な知識・経験が養えます。ビジネスにおける収益や投資の考え方など、ビジネスを創り上げていく力がつきます。 ・無限にチャレンジができる環境 顧客の最適な支援のためには、自社以外のサービスや技術を組み合わせて課題解決の方向性を示す提案も積極的に採用しています。成果を出すための手段はなんでも試すことができますので、しがらみのない提案活動をしていただけます。
勤務地
【勤務地詳細】 神戸市中央区京町72番 新クレセントビル 【アクセス】 各線三宮駅より徒歩7分
待遇・福利厚生
◆自由な働き方をサポートします。 テレワーク、フレックス、時短勤務等可能です。詳細は別の項目にて! ◆資格取得援助 会社負担による講習会参加、学習機材の提供など。 資格取得者には、資格の種類に応じて奨励金や受験費用を支給します。 ◆福利厚生倶楽部(リロクラブ)加入 ◆従業員持株会制度 ◆各種団体保険(生命保険、がん保険) ◆医療給付金付個人終身保険、生命共済制度
休日・休暇
土・日・祝日(完全週休2日制)※年間休日数129日! 年次有給休暇 リフレッシュ休暇(年間のうち任意の3日間) 年末年始休暇 慶弔休暇 勤続休暇 など
自由な働き方を実現する制度を充実させています!
◆フレックスタイム制度 標準勤務時間帯 9:00~17:45(コアタイム 10:00~15:00) 10時に出社する方や、逆に早めに帰る方もいます。 プライベートな予定に合わせて調整したり、自身の裁量で労働時間をコントロールできます! ◆ハイブリッド勤務 オフィスでの勤務、またはテレワーク(自宅)が選択可能です。 感染対策で、オフィスは1日の出社人数を50人までと制限しております。 ※社内アンケートの結果、月1回以下の出社頻度の社員が約半数となっています。 ※必要に応じて、あるいはやむを得ず出社を求めることもございます。 ◆短時間勤務制度 事情に応じて、短時間の勤務時間を設定しているエンジニアもいます。 特にママエンジニアたちは非常に多く利用していただいていますし、介護でも利用いただけます。 ◆副業制度 ご自身のビジネスを続けていただきながら、勤務ができる仕組みです。 諸条件はありますが、二足のわらじで頑張りたい方にお勧めです。社内でも数名利用実績があります。 ※詳細は面談・面接の際にぜひお話しさせてください!
契約期間(試用期間)
期間の定めなし(試用期間3か月)
時間外労働
あり(月平均20時間以下)
募集者の名称
株式会社 神戸デジタル・ラボ
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