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顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ●カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニ... もっと見る
《大規模なインフラサービスを支えるエンジニアを募集しております》 _______________ 業務内容 _______________ ※配属時期等により携わるプロジェクトは異なります。 関西エリアののBtoB/BtoC企業に対するネットワークを中心とした ■ITソリューションの提案 ■プロジェクト管理業務 ■構築業務など... もっと見る
【業務内容】 当社は、デジタルとリアルを融合させたクリエイティブを通じて、順調に事業を拡大してきました。バンダイナムコグループ様をはじめとするエンターテインメント業界を中心に、WEBサイトやアプリの開発、リアルイベントと連動したコンテンツの制作など、多様な“体験”を生み出しています。 これらのプロジェクトは、プランナー、ディレクター、デザイナー、フ... もっと見る
■ ポジション概要 「既存顧客のLTV最大化」という成長戦略のもと、マーケティングディレクターと共にマーケティング戦略を描き、「顧客コミュニケーション戦略」の立案と実行を担い、マーケティングの力で事業成長を牽引することがミッションです。 加えて、目の前の施策を成功させるだけでなく、新規顧客獲得を阻む要因やプロセス自体を客観的に問い直し、チーム内外に... もっと見る
Reluxのプロダクトマネージャーを募集しています。 当社は、新しい施設情報やサービスを開発し、お客様に満足いただけるようにサービスを改善し続けることを目指しています。あなたのプロダクトマネージャーとしての能力を発揮して、Reluxサービスの成長に貢献しませんか? ・ユーザーのニーズやトレンドを分析し、新規企画や機能改善のアイデアを立案 ・社内... もっと見る
・Webフロントエンドの開発および保守 ・Webフロントエンド開発のディレクション ・要求仕様に合わせた要件定義、設計 ・社外含む開発メンバーのコードレビュー ・プログラム起因による障害発生時のトラブルシューティング ・他部署メンバーとの調整や、スケジューリング 【開発環境】 ・フロントエンド: React、JavaScript (j... もっと見る
急成長中のナレッジマネジメントSaaS「NotePM」を技術観点からリードしていただきます。 また、ご志向性に合わせてメンバーマネジメントや組織形成などもお任せしたいと思っております。 【具体的な仕事内容】 ・NotePMのサービス開発や保守運用 (顧客の課題発見からプロダクト実装まで一貫した開発) ・他部署と連携しての改善検討 / 開発... もっと見る
【仕事内容】 Javaでの各種システム・アプリ開発 【具体的には】 ■業界最大手 航空会社の予約受付システム ■業界最大手 物流会社向け業務用システム ■大手都市銀行 決済系システム ■ウェアラブル端末(スマホ連携)システム ■歯科診療所向けAI型電子カルテシステム など ※他にも様々なプ... もっと見る
■既存顧客・新規顧客に対する提案のための、マーケティング分析、Web戦略立案、コンサルティング、各種企画立案を担当しビジネス創出。及び、既存顧客との信頼関係醸成・新規顧客獲得を行うことが主業務となります。 ■マーケティング・企画提案といったプロジェクト開始初期のプランニングを中心に担当するほか、クライアントパートナーとしての顧客対応。WEBマーケティ... もっと見る
自社製品 データロガー「おんどとり」の、日本国内でのカスタマーエクスペリエンス(CX)をリードし、お客様に製品をご購入いただく前からご使用いただいた後まで、最適な体験を提供する役割を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆国内向け広告宣伝・販促戦略の策定 ◆自社製品・自社サービスのユーザーサポート ◆販売代理店との連絡・交渉 ◆We... もっと見る
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