当社には、ビジネスチャンスを見逃さない嗅覚の鋭さを感じます！
営業 係長 板倉 聡至氏 2020年4月 株式会社ユニバース新卒入社学生時代から環境問題に関心があり、就職先も環境に関わるところを考えました。いろいろな関わり方がある中で、たまたまゼミで海外に行った際に知識のない人々へ正しい知識を伝える意義を認識したことから、知識レベルの底上げに貢献する仕事をしたいと思ったのです。そこで、環境コンサルティング企業の株式会社ユニバースに入社しました。 入社後、上司のアシスタントから始めてコンサルティング業務に3年関わった後、子会社として設立3年目のEMSに転籍となりました。とはいえ、引き続きユニバースの業務も続けながら、現在は当社の基幹製品である『アスベストONE』のプリセールスを担っています。 『アスベストONE』は、大気汚染防止法等、アスベストに関する法規制に則って当局への手続き等を効率化するシステム製品として、お客様に法律等について説明し、理解していただくことが主なミッションです。この仕事に就いて自分でも関連法規を勉強しましたが、難しい法律を理解するプロセスに手応えを感じました。その上で、実際にお客様に対して分かりやすいよう工夫して伝え、理解していただけた時にはやりがいを感じています。また、『アスベストONE』ならば誰でも簡単に必要な手続きができることも理解されて製品導入に繋がると、満足感を覚えますね。 ユニバースに入社した頃はまだ少人数でしたが、EMS設立含めて急速に規模が拡大しており、勢いがありますね。ビジネスチャンスを見逃さない嗅覚の鋭さを感じています。いろいろなバックボーンを持つ人材が続々加わり、元々静かだったオフィスが活気づくようになる等、会社が変わっていくところも面白いです。自分も会社を変えていけるような存在にならなければ、と思っているところです。そのためにも、ぜひ“0 ⇒ 1”の新規プロダクト開発に関わってみたいですね。また、係長というタイトルを頂いているので、メンバーが安心して活躍できるような環境づくりにも貢献していきたいと思っています。 私は多様性のある組織がいいと思っていますが、いろいろなことに前向きに取り組める方に来ていただけるといいですね。お待ちしています！
会社は社員が働きやすくなるよう、気を配ってくれています！
営業 熊田 裕樹氏 2022年11月入社以前は、水回り資材の商社で営業をしていました。水道工事会社や工務店等に向けて、雨の日も風の日も早朝から車に商品を積み、配送して回るという仕事です。結婚を機に将来を考え、この働き方はいつまでも続けられないと見直すことにしました。自分の経験がどこまで通用するか試してみたいとの思いもありました。そんな中で当社に出合い、『アスベストONE』を知って関心を深めたのです。前職時代、付き合いのあった工務店の社長がアスベストによる健康被害がもとで亡くなってしまうということがあり、『アスベストONE』の重要性はすぐに実感できました。 法改正で建物工事の際にアスベスト利用状況の調査が義務付けられ、その調査を行う担当者は講習の受講が必須となりました。その講習を行う登録講習機関の一般社団法人企業環境リスク解決機構が当社のグループにあり、当社はその受講者に向けて自然な流れで『アスベストONE』を説明できるポジションにあります。私は入社後、中小企業向けの『アスベストONE』の営業を担当していますが、これ以上ない有力な見込み顧客を確保できるのは、当社の大きな特徴ですね。 しかしながら、法令を遵守するかしないかは受講者の会社次第。当社としては、アスベストによる健康被害を防ぐ法改正の趣旨をいかに理解してもらうかに最大の努力をしていくことが最重要のミッションであると認識しています。そこにこそ、この仕事の最大のやりがいを感じますね。 当社に転職して、就労環境が一変しました。会社は社員が働きやすくなるよう、気を配ってくれています。毎月、マネージャーと面談があり、社員の意見もよく聞いてくれることに驚きました。例えば、出社しなければならない土曜日がいつなのか予め明示されていなかったので、プライベートの予定が立てられないと言ったところ、すぐにカレンダーを作成してくれたのです。小さなことですが、こういうことがよくあります。 今後のビジョンとして、“器用貧乏”ではなく“器用富豪”になりたいと思っています。例えば、職場の誰かが急に欠勤となった時、その人の仕事を自分がカバーできないのは悔しいと思うからです。「熊田なら何でもできる」と喜ばれ、豊かな気持ちになりたいですね。
リモートで効率的に営業でき、残業はほぼゼロ。社内はアットホームです！
営業 丸吉 沙枝氏 2022年12月入社当社の前は、事務機器の商社で営業をしていました。残業が多く、休日出勤もよくありました。「営業なんてこんなものかな」と思っていたのですが、今後こうした状況がずっと続くのは嫌だと思い直し、転職することにしたのです。そこで、基本的に出社の上リモートで効率的に営業でき、残業もほとんどないという当社を見つけ、入社を決めました。入社後、熊田と同じチームで中小企業のお客様への営業を担当していますが、実際に残業はほぼゼロです。 前職では商材がいろいろあって、商談を上手く進められたと感じても先方の都合で契約に至らず、というやり辛い面がありました。その点当社は商材が『アスベストONE』の一つで、上手く話せば契約できる場合がほとんどなので、頑張りがいがあると感じています。 例えば、「アスベストの調査報告書は自分でExcelを使って作るから不要」と言うお客様に対して、それが非常に困難なことであり、『アスベストONE』を使えば手間が大幅に削減できると理解していただくことです。説明を尽くしても「自分で作る」と言うお客様には、実際にチャレンジしていただきます。すると大抵、2週間後ぐらいに「やはり導入したい」とご連絡を頂きます。そういう点で、『アスベストONE』は非常に売りやすいプロダクトと言えますね。 当社で営業職として働いていて感じるのは、業績は会社全体で考える会社である、ということ。もちろん、営業会議では個人別に契約等の状況を報告するのですが、上手くいっていない時はその理由や対処法を全員で考え、アドバイスし合うのです。逆に好調の場合は、自分なりに要因を分析し、みんなと共有します。なので、個人への余計なプレッシャーがありません。そこに働きやすさを感じています。今後は、営業として打率を上げることに専念していきたいです。 社内の雰囲気はアットホームですね。私は京都在住で、入社してしばらく後に東京本社に行った際、とても温かく迎えてもらいました。 ミーティングでどう営業すればいいかをみんなで考える際に、積極的に自分の考えを言い、その通りに行動に移せる主体性のある方。また、周囲のアドバイスを素直に聞いて実践してみることができる方。そんな方と一緒に働きたいと思っています。
社会に貢献できていることが感じられます。こんな実感は当社ならでは！
CS 中山 奈緒氏 2023年10月入社前職は、外資系企業でゲーム会社のカスタマーサポート（CS）に就いていました。その仕事では決められたスクリプト通りにしか対応できず、もっといろいろ役に立ちたいと思っていたのです。そこで転職を考え、いろいろ探してみたところ、CS職を募集している当社を知りました。それまでアスベストのことどころか建設業界についても何も知らなかったのですが、気になって調べてみると、とても有意義なシステム製品を取り扱っていると分かり、これを提供する一員になりたいと思うに至りました。 当社での業務は大きく二つあります。一つは、『アスベストONE』を導入されたお客様へのアカウントの発行で、結構時間を要する業務。もう一つは、ユーザーとなったお客様からの『アスベストONE』の使い方に関する相談や、トラブル発生時の対応です。問い合わせは、ほぼ電話で入ります。電話は1日当たり5～10件、対応時間は1件当たり3～10分、といったところです。CSチームはパート含めて5名いるので、一人当たりの件数は多くはないでしょう。 この仕事をしていてやりがいを感じるのは、やはり困っているお客様が私の説明で状況を理解し、問題を解決できた瞬間。「ありがとう」と言っていただけると、とても嬉しく感じます。 そして何より、お客様が『アスベストONE』を通じてアスベストによる健康被害を防ぐための法的措置に対応していただけていることに対して、社会に貢献できていることが感じられています。こんな実感は当社ならでは、ではないでしょうか。 今後は、CSチームのリーダーになって、お客様から「困ったことがあればいつでも分かりやすく教えてくれる」と評価していただける存在を目指したいと思っています。 私は入社して間もないのですが、そんな私の意見でも上司は耳を傾けてくれるのです。社員だけでなく、パートさんの意見も全く平等です。例えば、『アスベストONE』の中で使われている言葉が分かりにくいのでこう変えた方がいいのでは、という提案は、すぐに取り入れてもらいました。 社内の雰囲気としては、仕事中はみんなキリっとしたモードで取り組んでいますが、ランチや休憩の時間になると一転、和気あいあいとなるところがいいですね。
社員はいい人ばかりで、和気あいあいとコミュニケーションしています！
採用担当 兼 CS 加藤 双葉氏 2022年11月入社以前は大手ITベンダーで営業事務を手掛けていました。毎日が同じことの繰り返しで、もっといろいろなことにチャレンジしてやりがいを感じたいと思っていたところ、たまたま当社のマネージャーである松下美那と知り合ったのです。その松下から、採用担当として当社への入社を誘ってもらいました。新しい仕事にチャレンジできることと、当社が『アスベストONE』という製品を0⇒1で広めていくタイミングにあることにワクワクし、入社を決めたという経緯です。 当社では主に採用担当として、就転職メディアの選定や出稿の手続き、応募者のチェックや面接のセッティング等、一連のプロセスを全て担っています。当社は社員数が10名程度という小規模なので、“仲間集め”のような感覚があります。当社のミッションに向かって、営業やCS等がそれぞれの立場で前向きに頑張っている中、同じ価値観を持って一緒に楽しく働いてもらえる人を仲間にすべく、応募者とじっくり話すことを心掛けています。これまで三人の採用を決めましたが、みんな楽しそうに活躍してくれています。そんな姿を見ると大きなやりがいを感じ、次の採用活動のモチベーションになりますね。 私は社会人4年目ですが、これまでリーダーやマネージャーの経験はありません。当社ではぜひ、自分が採用に携わったメンバーをリーダーとして引っ張っていきたいと思っています。そして、組織をどんどん大きくしていきたいですね。 当社で働いていて感じるのは、嫌な人が一人もいないこと。前述の通り少人数なので、部門の垣根を越えて協力し合っていますし、和気あいあいとコミュニケーションしています。 私は当社に入るまで、建設業界のことはまるで無知でした。それでも、松下との出会いでアスベスト問題について知り、『アスベストONE』が競争相手のいないプロダクトとして市場を伸ばし放題の状況にあることに面白さを感じ、入社を決めました。ですから、業界未経験でも、当社の迎えているフェーズにワクワクできる人なら活躍できると思います。そんな方のアクセスをお待ちしています！
