CRM担当｜累計200万DLの海外eSIMアプリでリピート施策を企画から効果検証まで

募集背景

2026年6月のシリーズC調達（総額約50億円）を機に、事業成長のテーマが新規ユーザーの獲得から「一度ご利用いただいたお客様に、次の旅行でもトリファを選んでいただくこと」へと広がっています。現在、プッシュ通知・アプリ内メッセージ・メール・LINEを使ったCRM施策を多数運用していますが、施策の企画から効果検証までを一貫して担える専任メンバーが足りていません。リピート利用を事業成長の柱にするため、マーケティングチーム所属のCRM担当を新規で募集します。

配属部署

マーケティングチーム

概要

■会社紹介 私たちトリファは、「パスポートとトリファだけで旅をする未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。現地に着いたらすぐに通信がつながり、保険もラウンジも手元のアプリで完結する。海外旅行のたびに当たり前になっていた面倒を一つずつなくし、旅そのものを支えるインフラをつくろうとしています。 その最初の一歩が、世界200以上の国と地域で使える海外eSIMアプリ「トリファ」でした。海外eSIMアプリ ダウンロード数No.1、累計200万ダウンロードを突破し、いまはeSIMにとどまらずVPN・海外旅行保険・ラウンジパス・ESTA申請サポートへとサービスを広げています。旅に必要なものをトリファに集めていく、その途中にいます。 2026年6月にはシリーズCラウンドで総額約50億円を調達し、累計調達額は約63億円となりました。グローバル・ブレイン、ANA未来創造ファンド、SMBC-GBグロースファンドなどからご支援いただいています。この資金を原資に、旅行関連領域で新規事業を立ち上げ、東アジアをはじめとするグローバル展開を進め、あわせて組織体制の拡充と既存プロダクトの強化を加速していきます。

この仕事で得られるもの

・リピート利用の拡大という事業の重点テーマを中心で担い、施策の成果が事業の成長指標に直結する経験 ・お客様の「旅のタイミング」に合わせて顧客体験を設計する経験 ・プッシュ通知、アプリ内メッセージ、メール、LINEを1つのシナリオで組み合わせるチャネル横断の設計経験 ・企画・対象の抽出・Brazeでの構築・効果検証までを一気通貫で回し、比較グループを置いて「効いたかどうか」を数字で確かめる経験 ・購買データ・GA4・Brazeの配信ログ・Adjustの計測データがBigQueryに揃った環境で、データに基づいてCRMを改善する経験

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 【アクセス】 ・JR山手線 / 都営浅草線「五反田駅」徒歩4分 ・東急池上線「大崎広小路駅」徒歩2分 ・東急目黒線「不動前駅」徒歩15分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・通勤費支給（上限2万円／月） ・住宅手当制度（会社から3km圏内に居住する世帯主の場合、月2万円支給） ・ストックオプション制度 ・海外旅行時の通信費負担 ・エルゴヒューマンチェアを全席に導入 ・無料コーヒーサーバー・ウォーターサーバーあり ・フリーアルコール制度（毎日19:00〜提供） ・オフィスコンビニ設置 ・PC支給（Windows／Mac選択可） ・勉強会支援制度（社外研修等への参加費補助）

休日・休暇

・完全週休二日制（土日祝） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇、慶弔休暇 ・出産育児・介護休業制度 ・有給休暇（入社6か月後に10日付与、以降法定通り） ・傷病特別休暇（入社時に3日付与、有給付与時に償却）