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若手リーダーが語る、Microsoft 365チームのやりがいと成長環境

クラウド・ソリューション部チーフ　阿部氏 2021年4月入社

新卒入社から4年目を迎えた現在、私はMicrosoft 365の保守対応チームでリーダーを務めながら、部門全体のリソース管理などマネージャー業務にも携わっています。 Microsoft 365はクラウドサービスならではの特性として、日々機能の追加・統合・廃止が繰り返されます。変化のスピードが速い分、常に最新情報をキャッチし、お客様の運用に支障が出ないよう迅速かつ的確に対応する力が求められます。難しさはありますが、だからこそ、お客様の運用がスムーズに維持できたときの達成感は格別です。また、Microsoft 365はサービス領域が非常に広く、導入範囲によってはお客様の業務全体を支援できることもあります。責任は大きいですが、一つの「生態系」とも言える規模の運用を支えることができるのは、大きなやりがいです。私が今の業務に納得感を持って取り組めているのは、会社が社員一人ひとりの適性や希望を尊重してくれる風土のおかげです。入社当初、「キャリアパスを決める前に幅広く経験したい」という私の希望をくみ取ってもらい、PL/PMなどのフロント業務から、上流〜下流の工程まで多様な業務に挑戦させてもらいました。挑戦には不安も伴いますが、先輩社員をはじめ周囲の方々が快く支えてくれる環境があることで、安心してチャレンジできました。結果として、自分の適性を見極めながら、納得のいくキャリアを築くことができています。変化の激しいMicrosoft 365の世界では、日々選択と判断が求められます。そんな中でも、安心して挑戦できる社風を後ろ盾に、私自身も日々進化し続けていきたいと考えています。

人の気持ちをくみ取れるマネジメントを心掛け、メンバーみんなが楽しく働けるチームを作っていきたいです。

クラウド・ソリューション部システムエンジニア　飯田氏 2017年4月入社

私はMicrosoft 365が既に導入されているお客様に対して、保守対応を行うチームでリーダーを務めています。また、新サービスの追加やサーバのアップグレード対応など、比較的小規模なプロジェクトも私たちのチームで対応することがあります。 Microsoft 365はクラウドサービスになるため、日々、機能が進化しています。新機能が追加されていることに対してのお問い合わせをお客様からいただくこともあるため、私たちのチームでも常に新情報に対してアンテナを張っています。学生時代は映像制作を学んでいたことから、SEという職は未知の世界でした。そのため、SEに対するイメージはプログラミング言語が必須、コーディングが絶対条件という偏りばかりのものでした。しかし、実際に触れてみるとSEに最も必要なものは、相手の気持ちを汲み取りアウトプットすることだと感じました。私は人見知りという性格から普段から人の言動に注目するのがクセになってしまっていたのですが、幸いにもそれが仕事で活かせることに気が付きました。入社後の早い段階で、お客様とのやり取りでフロントに立つポジションに就かせていただき、その経験をさらに活かし、現在はマネジメントの役割をメインに働いています。これを私に気が付かせてくれたのは、上司、先輩方だったため、よく"人"を見てくれる会社だと感じています。自分の長所を活かして活躍できるフィールドが広がっており、IT未経験でも安心して働くことができると思います。今後も個人的にはマネジメントの役割をメインにキャリアを築きたいと考えています。人の気持ちをくみ取れるマネジメントを心掛け、メンバーみんなが楽しく働けるチームを作っていきたいです。

お客様の課題に寄り添い、一緒に考えながら提案する醍醐味。プライベートとのバランスも取りやすく、自分らしく働ける環境です。

クラウド・ソリューション部営業　佐藤氏 2018年4月入社

Microsoft 365に関するプロジェクトの提案活動から受注までを担当しています。システム導入を希望するお客様に対して、弊社取引先である大手ITベンダーと共に提案書を作成したり、打ち合わせに同席したりしています。お客様の課題に寄り添い「どうしたら実現ができるか」を一緒に考えることが我々の仕事です。数千人～数万人規模のお客様に向けて提案活動を行っているため、営業に求められるスキルが高く、一つ一つのプロジェクトに対する責任も大きいものですが、受注できたときの達成感はひとしおです。業務以外で当社の魅力を挙げるとすれば、テレワーク制度やフレックス制度がある点でしょうか。社内の会議はもちろん、お客様との打ち合わせもここ最近はオンラインで行うことが多く、営業メンバーもほとんどテレワークで勤務をしています。フレックス制度もあるので、プライベートも充実させながら、自分らしく働くことができます。また、当社は代表をはじめ、役員や管理職とも距離を感じることがほとんど無く、悩み事や困っていることも気軽に相談できる環境です。コロナ禍以降はテレワークでの勤務に変わり、対面で会話する機会は減りましたが、日頃からチャットやWeb会議を使ってのコミュニケーションを頻繁に取っているためか上司や後輩たちと距離を感じることはあまりありません。自分のやりたいことや思いを発信できる人にはピッタリの会社だと思います。

変化に柔軟で助け合いのある、温かい会社です。楽しくやりがいを持って仕事に取り組めます。

ソフトウェア・インテグレーション部プロジェクトマネージャー　反町氏 2018年4月入社

ソフトウェア・インテグレーション（SI）部では、業務システムの受託開発や、当社のプロダクト『D-PAMS』のカスタマイズ改修等を手掛けています。私はその中で、主にプロジェクト管理を担当しています。当社は『自主性』を重んじる会社です。経験が浅い段階でも、積極的に新しい仕事にチャレンジさせてくれ、自ら考えて動くことも推奨されます。ただし困った時には、話を聞いてくれたり、手を差し伸べてくれる方がいる温かい会社でもあります。（私自身も過去に何度も話を聞いていただいたり助けられたりして、何とかここまでやってきました。）他にも、新しい物事に対する考えが柔軟で、変化に強い面も良い点だと感じています。新しくこんなことを取り入れたい！と提案して、却下されることはほぼないです。私が所属するSI部は、若くて優秀な方が多く、精鋭部隊のようでカッコイイ（と私は感じています。笑）、そんな部署です。フルリモートのため中々会う機会はないものの、日々の些細なコミュニケーションが地味に楽しかったりします。一緒に働くメンバーが充実感と幸福感を感じながら仕事ができるような環境を作りたいと考えていて、現在部内改善にも取り組んでいます。せっかく働くなら体を酷使したり精神を擦り減らしながら必死に頑張るのではなく、お客様も安心してお仕事を任せられてアウトプットに満足できる、社員も楽しくやりがいを持ってお仕事に取り組める、そんな未来を思い描いて試行錯誤中です。

ITの世界は「謎解き」。企業の業務を読み解いて、Microsoft 365を使って効率化する仕事は、やりがいを感じます。

クラウド・ソリューション部 ITスペシャリスト　山田氏 2006年10月入社

部内の技術リーダーとして、Microsoft 365の導入を手掛けています。当社はMicrosoft 365の高い技術力が評価され、大企業への導入案件が多いのが特徴。元々は開発エンジニアでしたが、Microsoft 365の導入が拡大してきたタイミングでキャリアチェンジしました。 ITの世界は「謎解き」の要素が強いと思っています。どうやれば可能かを考えて、それをカタチにする仕事。「エンジニア=モノづくり」のイメージを持ちますが、その前にニーズや課題に対して、どんな解決策を取るかを定義することが大事。Microsoft 365の導入のプロジェクトは、まさに企業の業務を読み解いて、Microsoft 365を使って効率化する仕事です。スクラッチ開発とは違って、ツールが限定されていることで、よりやりがいを感じます。 Microsoft 365は、最新のクラウドサービス。テクノロジーの進化を感じて働いています。Microsoftの進化のスピードに合わせてキャッチアップしていると、エンジニアとしてスキルが磨かれていることを感じます。