株式会社SHIFT PLUS - その声の先にある未来へ
顧客の潜在課題をVOC分析ソリューション『VoiceMill』で分析し、具体的解決策を提供。またITを取り入れた地域活性化にも取り組み、人材雇用とキャリア創出を促します。
ITシステムの運用保守、ITヘルプデスクなどを行うITソリューショングループにて、組織や収益拡大に向けた、組織運営やマネジメント業務、クライアント折衝などをお任せいたします。 当社は、年間売上成長率120%以上を維持しており、今後3~5年後には売上50億円を目指しております。その会社成長を支えるグループのリーダーとして、部門責任者と共に組織基盤構築や収益拡大に取り組んでいただきます。 ■業務内容 ・エンタープライズ/エンタメ領域案件を管理する組織の統括と運営 ┗品質改善、収支改善(売上、粗利、コスト) ┗ノウハウの可視化、業務の最適化・平準化 ┗人材育成、メンバーマネジメント など ・クライアント折衝 ┗新規案件提案への同席(プリセールス) ┗既存案件へのアップセル・クロスセル提案 ┗その他、品質改善に関わるクライアント折衝業務 など ※変更の範囲:会社の定める業務 ■クライアント企業(例) 金融業界、流通業界、パッケージソフトウェア業界、 Webモバイル業界、コンテンツ業界、ゲーム業界 など ※業種は多岐にわたります。 ■組織紹介 本グループでは約30案件を管理しており、約80名の社員が所属しています。 部門責任者と共に、2名体制で組織の統括と運営を行っていただきます。 ■今後のキャリアパス 将来的には部門責任者や他部門責任者、事業部長を目指していただくことも可能です。 人事評価制度は年に2回実施しており、公平な評価のもと、昇給・昇格を目指していただけます。 ※平均昇給率:6.22%(2023年度実績) ※部門責任者の年収帯:700~950万円
募集背景
増員(1名)
配属部署
ITソリューショングループ
概要
当社は顧客と地域の課題解決をミッションとし、2015年に高知県で設立された、東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100%出資のIT企業です。 BPO企業として様々な業界のサービスやシステムに関わり、「その声の先にある未来へ」というコーポレートスローガンを掲げ、VOC分析サービス『Voice Mill』を基軸に、顧客の真の課題をすくいあげ、企業が抱える課題の根本解決を目指しています。 また、地方に拠点を置くIT事業会社として、デジタルの力を活用した地域の課題解決も目指し、地域でのIT人材の雇用とキャリアの創出など、地域活性化事業への取り組みなども行っています。 設立当初は30名ほどだった従業員数も設立9年目で約300名に達し、年間の売上成長率も120%以上を維持するなど、急成長を続けています。 語られることのない「声」の奥に潜む潜在的な課題をすくいあげ、顧客や地域の課題解決へと繋げていけることが当社の「最大の強み」です。
この仕事で得られるもの
◆急成長中のIT事業会社における、今後更なる拡大が見込まれる組織のマネージャーポジションであり、組織基盤構築やクライアントに合わせた最適な提案がビジネス拡大に直結するため、ご自身の介在価値を大いに発揮することができます。 ◆「自らが発想の起点となり、チャレンジしていくこと」を大事にする当社には、裁量権を持って挑戦できる環境があります。経営層と活発な議論をしながら、大きな責任と裁量を持って業務に取り組むことが出来ます。 ◆現在注目されている生成AIなどを活用した主力サービスの開発も予定しており、プロジェクトへの参画も可能です。成長性のあるITサービスに触れることで、経験領域や知見を広げることができ、ご自身の市場価値を高められます。 ◆デジタルの力を活用した地域の課題解決を目指す弊社において、自身が事業や会社の成長に貢献することは、地域での雇用やキャリア創出などの地域活性化に繋がることはもちろん、都市圏への一極集中などの社会課題の解決に貢献することができます。
勤務地
【勤務地詳細】 ・高崎拠点: 群馬県高崎市栄町4-11 原地所第2ビル2階 ・札幌拠点: 北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 ・高知本社: 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル ※リモートワーク相談可能(週1~2日程度) ※出張あり(頻度はそれほど多くはありません) ※転勤なし ※変更の範囲:会社の定める場所 【アクセス】 ・高崎拠点:JR高崎駅より徒歩5分 ・札幌拠点:JR札幌駅より徒歩5分 ・高知本社:JR高知駅から徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:15
待遇・福利厚生
■待遇/福利厚生 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・健康保険 ・交通費支給あり ・資格取得支援/手当あり ・選択制確定拠出年金(企業型) ・定期健康診断 ・予防接種費用負担 ・服装自由 ■企業認定制度(2023年取得実績) ・トモニンマーク(仕事と介護の両立) ・えるぼし認定/3つ星(女性活躍推進) ・もにす認定(障がい者雇用)
休日・休暇
・完全週休2日制 ・年間休日120日以上 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・年次リフレッシュ休暇 ・産前産後休暇 ・育児/介護休暇 ・慶弔休暇
ワークライフバランスの充実が叶う職場
完全週休2日制/年間休日120日以上など、お休みをしっかり取れる環境です。 有給休暇以外にもリフレッシュ休暇が毎年3日付与されます! (※初年度は入社時期により1~3日付与) また、ライフイベントにも臨機応変に対応できる環境のため、仕事とプライベートのどちらも充実させることができます◎
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