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【テクニカルエンジニア/フレックス勤務】12年で売上720億円超の急成長外資モバイル周辺機器メーカーAnkerにて正社員を募集!

アンカー・ジャパン株式会社 - No.1モバイル充電ブランド/創業11年で売上490億円超の外資メーカー

アンカー・ジャパン株式会社 求人画像1
テクニカルエンジニア
400万円〜600万円
東京都, 神奈川県
フレックスタイム, toC自社サービス, toB自社サービス, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす

事業内容

事業内容:創業12年で売上720億円超達成の外資系モバイル周辺機器スタートアップメーカー
創業12年で売上720億円超達成の外資系モバイル周辺機器スタートアップメーカー

Ankerグループは「Empowering Smarter Lives」をミッションに米国・日本・欧州を中心とした世界100ヶ国以上で展開するハードウェアメーカーです。

仕事内容

製品の構造を理解し、修理工程の構築や製品改善を実施するポジションです。 社内・中国本社チームと横断的にコミュニケーションをとっていただき、 スマートフォン周辺機器、家電製品の検品、修理の最適化を担う業務をお任せします。 *業務内容 ・不具合製品の検品、修理方法立案 ・作業の問題点の確認・報告 ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・工数管理/納期管理 ・チーム管理、スタッフのマネジメント

募集背景

アンカー・ジャパンでは、「もっと安心してお客様に当社の製品を使っていただきたい」そんな思いから、2022年には新しい修理センターを設立し、顧客体験の向上に努めております。 幅広いお客様に認知いただいている充電関連製品(Anker)をはじめ、ロボット掃除機(Eufy)やモバイルプロジェクター(Nebula)など、少しずつ修理可能な製品のラインナップも拡大している最中です。 今後も最高の顧客体験をお客様にお届けすべく、熱意のあるメンバーを募集いたします。

配属部署

カスタマーエクスペリエンス本部

概要

アンカー・ジャパンは日本市場において、Eコマースを中心に急激な成長を遂げてきました。幅広いお客様に認知いただいているモバイルバッテリーをはじめとする充電関連製品(Anker)だけでなく、オーディオ製品(Soundcore)やスマートホーム製品(Eufy)、スマートプロジェクター(Nebula)など新たな製品ポートフォリオも追加しながら、コーポレートミッションである”Empowering Smarter Lives”を達成すべく、成長を続けています。

この仕事で得られるもの

アンカー・ジャパンは外資のテックベンチャー企業でありながら日本法人の裁量が大きいことが特徴です。 修理のオペレーションを構築する仕組みづくりのうえでは中国本社の品質管理チームと連携が欠かせません。 日本側から改善要望をあげることで製品に使用されている部品そのものの見直しが行われるなど、製品改良に対しても貢献することが可能です。 また、意思決定のスピードも速いため、自分自身で新しい道を切り開いていける、チャレンジできる、様々なスキルを身に付け大きく成長することが出来る環境です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 神奈川県川崎市川崎区日進町7番地1川崎日進町ビルディング12階 【アクセス】 ・ JR川崎駅より徒歩12分 ・八丁畷駅より徒歩7分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・通勤手当:会社規定に基づき全額支給 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険) ・確定拠出年金制度(個人拠出) ・育児・介護休業制度有 ・ワクチン等接種サポート ・従業員割引制度、慶事の際に自社製品プレゼント ・オンライン英会話補助制度 ・家事代行サービス補助制度 ・育児サポート制度(ベビーシッターサービス補助、認可外保育所利用補助) ・コーヒーサービス ・スナック・ドリンク無料サービス ・服装自由

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝) 有給休暇(入社時点で10日付与) 夏季休暇(3日間:6月~10月に取得) 年末年始休暇 各種慶弔休暇(結婚だけでなく、事実婚・パートナーシップにも適用されます)

勤務条件

・所定労働時間:8時間 ・休憩時間:60分 ・フレックスタイム制:週2回コアタイム有 ※コアタイムは11:00-15:00とし、対象となる週2日については各部署により事前に定める

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