株式会社ソーシャルPLUS - 人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする
LINE・ID・ECのデータをつなぎ、企業の顧客体験とCRMを進化させるSaaSを自社開発・提供。多くの企業への導入実績を持ち、特にECの領域では圧倒的な実績を誇ります
ECサイトを離れようとしたときに、「LINEで簡単診断」という案内が出てくることがあります。LINEの友だちに追加すると、トーク画面でいくつかの質問が届き、答えると自分に合った商品が紹介される。私たちは、こうした「診断bot」の導入・運用を企業向けに支援しています。診断の回答は、その後にLINEで届くメッセージの出し分けにも活かし、購入につなげるしくみをつくっています。 このポジションでは、診断botやLINEで届くメッセージに使う画像をデザインし、配信した結果を見ながら「次はどう改善するか」を考えていきます。 入社後はデザイン制作から始め、慣れてきたら、クライアント(通販サイトを運営する企業)との打ち合わせや改善の提案にも少しずつ関わっていただきます。最初は既存の案件に入り、先輩社員と一緒に進めるため、入社してすぐに一人でクライアントを担当することはありません。 つくるもの(デザイン制作) - 診断botの入り口になるバナーや、診断結果の画面 - LINEで届くメッセージに入れるバナー画像 - LINEのトーク画面の下に表示されるメニュー(リッチメニュー)。まだ購入していない人・お試し中の人・定期購入中の人など、相手に合わせて出し分けます - 通販サイトの会員登録やほかの商品を案内するバナーなど - AIツールを使った制作の効率化や、デザインのバリエーションづくり 慣れてから広げていくこと(ディレクション) - 配信した結果(どれくらい開かれたか・タップされたか・購入につながったか)を見て、次にどんな画像やメッセージをつくるかを考える - 2つのデザインを出し分けて、どちらの反応がよいかを試す(ABテスト)企画と振り返り - クライアントとの月1回の打ち合わせへの参加、結果をまとめた資料づくり - 「いつ・誰に・どんなメッセージを送るか」の流れの見直しを提案する LINEやマーケティングの知識は、入社後にチームと一緒に身につけていただけます。
募集背景
診断botの事業は、ソーシャルPLUSの中でも近年立ち上がったばかりの事業です。グループの広告会社と組んだ案件も増え、相談の数が伸びています。 事業を伸ばす中で分かってきたのは、「結果の出るデザインを自分の手でつくれる人」が改善の提案まで担えると、チームが一番強くなるということでした。 そこで、デザイナーとしての経験を土台に、マーケティングやディレクションにも挑戦したい方を迎えたいと考えています。まだやり方が固まりきっていない事業なので、自分から提案してくれる方を歓迎します。
配属部署
・ 少数精鋭の体制。既存メンバーと一緒に事業の型を作るフェーズです ・ AI活用を全社的に推奨しており、Claude CodeやChatGPT Plus全額補助など生産性向上に積極的な環境です
概要
株式会社ソーシャルPLUSは、企業がLINEを使ってお客さまとつながるためのサービスを提供している会社です。これまでに300社以上に利用されています。LINEヤフー社のパートナー制度では、最上位の「Premier」に認定されています。社員数30名、2021年設立の会社です。 本求人では、診断botの事業で、デザイン制作から改善の提案までを担うマーケティングデザイナーを募集しています。デザイナーとしての経験を活かしながら、マーケティングやディレクションにも挑戦したい方を歓迎します。
この仕事で得られるもの
- つくって終わりではなく、自分のデザインがどれだけタップされ、購入につながったかが翌週には数字で分かる - 1つの案件で複数枚の画像をつくり、結果を見ながら改善を重ねるため、「結果で語れる」ポートフォリオが短期間で増えていく - AIで制作のスピードを上げたぶん、企画や提案に時間を使える。デザイナーの次のステップとして、ディレクションやマーケティングの経験を積める - LINEヤフー社のパートナー制度で最上位に認定された会社で、LINEの新しい機能やノウハウに触れられる - 30名規模の会社なので、決まるのが速く、アイデアをすぐ試せる
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F ※業務に慣れるまでは基本出社。慣れてきたら週数回程度のリモートワーク可 【アクセス】 東京メトロ銀座線・半蔵門線「青山一丁目」駅 徒歩3分 都営大江戸線「青山一丁目」駅 徒歩3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・通勤交通費支給(自転車通勤もOK) ・在宅勤務備品購入補助 ・健康診断+人間ドック補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・自己学習支援(月5,000円まで) ・ChatGPT Plus全額補助 ・セミナー参加費用負担(交通費・ホテル代全額支給、チケット代5,000円/日まで) ・副業OK(申請制)
休日・休暇
・完全週休二日制(土日・祝日) ・年末年始休暇 ・有給休暇(初年度14日付与・時間単位で取得可) ・産前産後休暇、育児休暇 ・結婚手当、結婚休暇
デザイナーの次のキャリアとして、マーケティングやディレクションへ
バナーをつくるのは好き。でも、つくったものがどれだけ結果につながったのかは分からないまま、納品して終わっている。次のキャリアを考えたとき、「デザインだけ」ではない経験も積みたい。そんな方に向いているポジションです。 このポジションは、デザイン制作から始めて、少しずつ企画や提案、クライアント対応へと役割を広げていく設計です。いきなり一人でクライアントを担当するのではなく、社員と一緒に案件に入りながら、結果の数字の見方やクライアントとのやりとりを身につけていきます。 デザインで培った「伝わるものをつくる力」は、マーケティングやディレクションに広げても、そのまま武器になります。
1案件で最大60枚。つくった画像の結果が、翌週には数字で分かる
診断botの案件では、診断結果の画面・LINEで届くバナー・メニュー画像など、1つの案件で最大60枚ほどの画像をつくります。 配信すると、どれくらいタップされたか、購入につながったかがすぐに分かります。「どのデザインが反応されたか」を数字で確かめながら、次の制作に活かせます。つくったものが"作品"で終わらず、結果を語れる実績として積み上がっていく環境です。 制作ではAIツールも積極的に使っています(Claude Code・ChatGPT Plus全額補助)。AIで制作のスピードやパターン出しを助けてもらうぶん、企画や提案に時間を使えます。
LINEやマーケティングの知識は、入社してから
「LINEの配信」や「マーケティング」と聞くと、専門知識が必要そうに感じるかもしれません。でも、応募の時点でそうした知識は必須ではありません。 入社後は既存の案件に入り、配信のしくみや結果の見方、クライアントとのやりとりの進め方を、社員と一緒に動きながら身につけていきます。求めているのは、バナー制作の経験と、「自分のデザインが結果につながったかを知りたい」という気持ちです。
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