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【LINE運用ディレクター】CRM・シナリオ設計の経験を、プロダクト会社でクリエイティブまで広げる

株式会社ソーシャルPLUS - 人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする

株式会社ソーシャルPLUS 求人画像1
運用ディレクター(LINEアカウントの制作ディレクション・運用改善)
500万円〜575万円
東京都
週に1回以上のリモート, フレックスタイム, toB自社サービス, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:ソーシャルログインとCRMの「ソーシャルPLUS」
ソーシャルログインとCRMの「ソーシャルPLUS」

ソーシャルログインを手軽に導入できるID連携のCRMサービスです。セグメント配信で企業とユーザーの関係構築を強化し、豊かな顧客体験を提供します。

仕事内容

ソーシャルPLUSのLINE運用代行事業で、診断bot(LINEで稼働するスキンケアサービス診断等)のディレクション〜クリエイティブ制作まで一気通貫で担うポジションです。 《メイン業務(ディレクション・クライアント対応)》 ・配信シナリオの改善提案・実行 ・ABテストの企画・振り返りに基づく次の施策提案 ・クライアントとの月次定例会への参加・レポート作成 ・配信結果の数値分析(開封率・CVR・ブロック率等)をもとにしたシナリオ改善 ・AIツールを活用した業務効率化・アウトプットの質向上 《サブ業務(クリエイティブ制作)》 ・LINE診断botのバナー・診断結果画面のデザイン制作(AIツール活用前提) ・ステップ配信・ショット配信用のメッセージバナー制作 ・ユーザーフェーズ別(未購入 / トライアル / 定期会員)タブ型リッチメニューのデザイン ・ID連携促進バナー、クロスセル訴求バナーなどの各種バナー制作 《1日の仕事のイメージ》 午前:担当クライアントの配信データを確認。先週の施策の数値を見て、次のABテスト案を整理 昼前:チームとの情報共有・進捗確認 午後:クライアント定例会の資料作成・レポート更新 夕方:AIツールを使って来週配信用のバナーのラフ制作・ディレクション

募集背景

ソーシャルPLUSのLINE運用代行事業は、グループ会社である広告代理店との連携を背景に案件相談が増えているフェーズです。受注して終わりではなく、シナリオ設計・クリエイティブ制作・配信・改善提案まで一気通貫で担う必要があり、案件数の増加に対応するために新たなメンバーを迎えたいと考えています。 まだやり方が固まりきっていない部分も多いため、「こうしたほうがいい」と自分から提案し、動いていける方と一緒に事業を形にしていきたいと考えています。今後はAIも活用しながら一人あたりの担当件数を増やしていく想定です。

配属部署

・ 少数精鋭の体制。既存メンバーと一緒に事業の型を作るフェーズです ・ AI活用を全社的に推奨しており、Claude CodeやChatGPT Plus全額補助など生産性向上に積極的な環境です

概要

株式会社ソーシャルPLUSは、LINEログインを中心としたLINE連携プロダクト群を提供するSaaS企業です。LINEヤフー Technology Partner最上位のPremier認定を受けており、業界最前線の環境でクライアントのLINEマーケティングを支援しています。社員数30名の少数精鋭組織で、2021年設立のベンチャーです。 本求人では、LINE運用代行事業でディレクション〜クリエイティブ制作まで担うクリエイティブディレクターを募集しています。

この仕事で得られるもの

・自分が担当したシナリオ・バナーの成果(CVR・クリック率等)が数値でダイレクトに返ってくる。翌週には「刺さったかどうか」が分かる環境 ・制作はAIを前提とした設計。デザインの能力値よりも「AIを使って良いものを作ろう」という意欲が重要。ChatGPT Plus全額補助で、社内のAIノウハウをキャッチアップしながら成長できる ・LINE運用・ディレクション・クリエイティブ改善のスキルセットを掛け合わせると、代理店にはいないタイプの人材になれる ・LINEヤフー Technology Partner最上位のPremier認定企業。代理店ではなかなか触れられない最新のLINE機能・ノウハウに接することができる ・少数精鋭(30名)の組織で意思決定が速く、アイデアを出せばすぐ試せる環境 ・まだ立ち上げフェーズ。既存メンバーと二人三脚で事業の型を作る経験ができる

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F(リモート併用可・要相談) 【アクセス】 東京メトロ銀座線・半蔵門線「青山一丁目」駅 徒歩3分 都営大江戸線「青山一丁目」駅 徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・通勤交通費支給 ・自己学習支援・書籍購入補助 ・インフルエンザ予防接種

休日・休暇

・完全週休二日制(土日・祝日) ・有給休暇(初年度14日付与) ・産前産後休暇、育児休暇 ・結婚手当、結婚休暇

代理店のLINE運用経験が、ここではむしろ希少になる

今までのご経験でLINEチャットボットツールを扱ってきた方、LINE運用代行会社でシナリオ設計や案件管理をしてきた方…その経験は、ソーシャルPLUSの現場でそのまま強みになります。 ソーシャルPLUSはLINEヤフーPremier認定パートナーとして、業界の最前線でクライアントを支援しています。代理店側では見えにくかったプロダクトの裏側を知りながら、より深い提案・改善ができる環境です。 「プロダクトを持つ会社で、もっと広い提案がしたい」「SaaSとクライアントワークを掛け合わせた経験を積みたい」という方に届いてほしいポジションです。

制作はAI前提。「デザインが得意じゃないけど作れるようになりたい」への答え

デザインツールをガリガリ使いこなしてきたわけではないけど、制作にも関わってみたい方にマッチするポジションです。 制作業務はAIを活用することを前提に設計されており、ツールの使い方は社内で教えてもらえます。Claude CodeやChatGPT Plusは全額補助。「AIを使って良いものを作ろう」という意欲があれば、デザインの能力値は入社時点で高くなくても大丈夫です。 バナーを作ったらその週のうちに数値で結果が返ってきます。「作って終わり」ではなく、成果まで追える環境です。

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