株式会社ベルシステム24ホールディングス | PR

システムのユーザーから直接意見をもらえる環境を求めているなら当社へ！

情報システム部・菅晶子氏・2017年11月入社子供を育てながら働きやすい職場を探していたところ、既にリモートワーク、フレックスを導入していた同社に出会い、入社を決めた。

現在担当している業務は、コンタクトセンターで使われているボイスシステムの導入支援や運用保守です。お客様の要望は架電効率を高めたい、Webに誘導したい等、様々あり、その要望にいかに応えるかを考え、導入す...続きを読む

情報システム部・府川幸太氏・2021年3月入社 SIerでオンプレミスのシステムのインフラ構築・運用保守をしていたが、ベルシステム24に在籍していた友人に誘われたことがきっかけで転職。

エンジニアとしての総合力が求められ、今の仕事にやりがいを感じています。私が担当しているのは、在宅コンタクトセンターで使用するシステムの提供、運用・保守ですが、対応するには、ネットワークの知識やパソコン...続きを読む

ソリューション推進本部・安部拓氏・2020年2月入社『BellCloud+®』の構築に携わる。新しいシステムであるため、現在は定常作業よりも自動化検討やより良いシステムにするための改善等に取り組んでいる。

前職でもコンタクトセンターのシステム構築に携わっていましたが、その業務内容は決められたことを行うだけの作業員でしかありませんでした。そこにもやっとした物足りなさを感じていた時に、『BellCloud+...続きを読む

ポッケ事業部・寺岡和隆氏・2013年6月入社以前はWebサイト、Flashインタラクティブコンテンツを制作していたが受託だったため、自社コンテンツ制作に携わりたいと、ポッケ事業部のメンバーとなる。

コンタクトセンターのCRMシステムであるWebアプリケーション開発を担当しており、現在はフロントエンドエンジニア、UXデザイナーとしてプロジェクトに参画しています。当社はアジャイル開発を取り入れている...続きを読む

ポッケ事業部・黒川まき氏・2010年9月入社勤めていたSIerがリーマンショックで倒産したのをきっかけに、長期でじっくり開発に携われる環境を求めてポッケのメンバーとなる。

現在関わっているプロジェクトは、モダンな技術を積極的に取り入れていこうという風潮が強い。そこが面白いですね。例えば、インフラでは今、カナリアリリースを取り入れることを検討しています。これは簡単にいうと...続きを読む