働く障がい者の「できた！」を支える/BPO事業のカスタマーサポートメンバー募集

募集背景

当社の主力事業である「障害者特化型BPO事業」は、全国の就業継続支援事業所・就業移行支援事業所と、幅広い業界の民間企業様の業務をつないでまいりました。現在、案件数も増加しており、体制強化のための採用となります。 資金調達も完了し、事業をドライブするフェーズでの立ち上げメンバー募集となります。

配属部署

「障害者特化型BPO事業」運用サポート

概要

【当社BPO事業について】 当社がプラットフォームとなり、障がい者ワーカーと仕事を委託したい事業所をつないでいます。 現在、全国にある就業継続支援事業所・就業移行支援事業所は国の財源で運営され、就労困難者は施設に通って作業などをしておりますが、非常に低い時給で作業を行っているのが現状です。 これは、それぞれの施設が民間企業へ仕事獲得のためのマーケティング、営業に注力できないことが起因しています。 そこで当社がプラットフォームとなり、「仕事の流通」を起こすべく、全国の事業所と提携し、所属する就業困難者の得意なこと、できることをデータベース化。 それをもとに民間企業へ営業し、受注した仕事を障がい者チームに再委託しております。 民間企業からは例えばECサイトのデータ入力、修正や、通販の発送代行など、多くのニーズを獲得。 障がい者ワーカーは自分の得意な仕事に取り組むこができ、労働条件はもちろん、やりがいや自己成長を感じられる「仕事」を提供しております。

この仕事で得られるもの

■障がい者の働く現場を支え、できることが増えてやりがいを感じていただける場に立ち会える ■障がい者が継続的に活躍でき、これまでにはないBPOサービスで企業に貢献できるため双方に喜ばれるサービスを提供できる ■業務フローの設計や業務の伝え方の工夫で貢献できる ■国の障がい者雇用政策にも関わる重要な事業の拡大フェーズへ貢献できる。

勤務地

【勤務地詳細】 〒104-0061 東京都中央区銀座5-6-12 みゆきビル7F 【アクセス】 「銀座駅」 B3番出口 徒歩1分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備 ・雇用形態：基本半年間有期契約、その後正社員雇用 ・交通費全額支給、PC貸与あり(私物が使いやすい場合そちらでも可)、携帯電話支給無し(通話し放題の半額会社負担)

休日・休暇

・休日：土日祝休み、夏季休暇/年末年始休暇あり