就労困難者が活躍できる現場を創り上げませんか？

募集背景

現在では、企業からの業務受注は累計400種類超。特にホテルや無人ジムの清掃など、施設管理に関するご利用が進んでおります。これらの受注業務が継続したり、より付加価値の高い業務を発注いただいたりするには、建物の快適空間を創造していくことが欠かせないため、施設管理のスーパーバイザーとして就労困難者が活躍できる現場を創れる方を募集します。

配属部署

BPO事業部/Operation Management Unit

概要

■当社について 当社は「就労困難者の大活躍時代をつくる」をビジョンに、労働人口の不均衡問題を解消していく事業を展開しています。 2040年には約1,100万人の労働供給力が不足すると予想され、企業・働き手の負担がますます大きくなります。 一方で「社会で活躍したい」という想いや意志を持ちつつも、様々な事情により就業機会を得られていない「就労困難者」とされる方が、現時点で約1,500万人もいるとされています。 このように現在の労働市場は、人手不足による課題が改善しない一方で「働きたくても、働けない」という方が数多くおられるという、不均衡な状況です。 当社ではこの社会課題を解決するため、全国に約2万個所ある就労継続支援事業所（※）のリソースデータを活かしたBPOサービス「NEXT HERO」や、デジタル業務に特化した障がい福祉サービス「NEXT HERO DIC」を通じて、 仕事で活躍する就労困難者と、事業成長に直結する業務に集中できるようになる発注企業が、共に主役となって輝く社会を目指しています。 ※就労継続支援事業所：障がいや疾患のある方に働く機会を提供し、より自立した生活ができるよう支援する福祉施設 ■就労困難者特化型BPOプラットフォーム「NEXT HERO」の役割 当社のBPOサービスである「NEXT HERO」は、営業・運用を通じて、就労困難者・発注企業が、共に主役となって輝くことを目指します。 まず企業に対して営業活動を行いノンコア業務の業務委託を受注。 その後、全国の就労継続支援事業所のデータベースを活かし、適切な事業所に再委託し、かつ業務遂行を支援します。 当社が受注責任者として業務の遂行をサポートすることで、企業はコア業務に集中する時間が創出でき、就労継続支援事業所及び利用する就労困難者の方々は、就労機会を得られるのです。

この仕事で得られるもの

■キャリアパス ご入社後、まずは既存案件からご担当いただきます。 その後、徐々に新規案件の立ち上げや大規模な案件にもチャレンジいただき、キャリアアップしていけます。 当社は設立こそ約10年ですが、従業員を採用したり資金調達し始めてからは、まだ5年程度です。 これから労働市場の不均衡を改善し、労働市場の新たなインフラへと成長するフェーズのため、マネジメント、スペシャリストのどちらにおいてもチャレンジいただける余地があります。 ■やりがい ご自身のご経験・スキルを活かすことで、就労困難者が、いち戦力としてお客様に貢献する光景を創出できます。 当職種は、お客様から受注した業務に対し、適切な就労継続支援事業所を選択したり、業務内容の設計・マニュアルの提供・進捗管理したりすることで、案件を滞りなく進める役割を担います。 この品質が案件の継続やより多くの受注に繋がるため「就労困難者の大活躍時代を創る」というビジョンの実現を、現場の最前線で実感できるポジションとなります。

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社：東京都千代田区丸の内2-2-1 岸本ビル7階 xLINK 丸の内パレスフロント 【アクセス】 東京本社：東京メトロ千代田線「二重橋前」駅より徒歩1分または、「東京」駅より徒歩4分

待遇・福利厚生

■教育投資 ・e-ラーニングシステム「Schoo」の視聴は、何度でも無料で学習可能 ・資格取得支援制度：ITパスポート、簿記2級、ビジネス会計2級等に一時金支給 ・図書購入制度：業務に必要な書籍は全て購入可能 ■受動喫煙防止 ・喫煙室あり（喫煙専用室設置） ■その他 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

休日・休暇

■休日：週休2日制(土・日)、祝日、夏季、年末年始 　※会社カレンダーによる 年間休日120日 ■休暇 　▷有給休暇　入社半年後12日 　▷ウェルカム休暇　入社日〜有給付与日までの間に限り3日 　▷時間休有り（1時間単位：年間最大40時間まで）