株式会社ペイメントフォー

株式会社ペイメントフォーは「決済代行×システム開発」で“お金と経済のあり方を変える”新しいカタチのペイメントソフトウェアサービス会社です。

決済代行会社として1999年の創業以来、インターネット上でのクレジットカード決済をはじめ、実店舗でのクレジットカード端末機を使った決済、コンビニ決済、電子マネー決済等、多彩な決済を取り揃えています。
競合他社との大きな差別化要素は、特定の事業者向けに特化したサービスと決済システムを組み合わせた、ソリューションを提供している点です。

イベント等のチケット販売に必要な予約・発券システムと決済システムを組み合わせた『チケットペイ（チケット予約管理システム）』や、不動産会社の家賃管理業務をサポートする決済サービス『BeesRent（ビーズレント）』等、ある特定の業種や業界に限定したシステムを開発して、決済システムとの組み合わせをワンストップで提供するニッチ戦略で、特定のポジション開拓しています。

「自社の決済システムを使ってもらうには、競合他社との差別化が重要。決済システムに連動したサービスを開発することで差別化要因とし、当社の決済システムを利用するユーザーを増やす戦略です。例えば、WooCommerce・EC-CUBE・Welcart・CS-Cart・Zen Cartといった有名ECパッケージの決済モジュール・プラグインを通して、多彩な決済手段を低コストで提供しています。また、各種業界に特化したサービス『ペイシリーズ』は、決済システムに付加価値を付けて競合他社との差別化を図ります。」（WEB決済グループ責任者）。

大きな資本を後ろ盾に持つ競合他社が多い決済代行事業は、レッドオーシャンに映るかもしれない。しかし、アイデアで勝負すれば、まだまだ顧客開拓の余地は存分にある。

「決済代行の競合とは別のフィールドで戦っている感じです。システム開発会社が決済代行事業を手掛けることもないため、オンリーワンに近い立ち位置にいると考えています。決済とサービスを組み合わせたソリューションは、他社には真似できないと思っています。」（WEB決済グループ責任者）。

『会費ペイ』は、入会申込・会員管理・請求管理・決済の自動化支援ツールです。入会申込WEBフォームで受け付けた申込情報を、自動で会員管理システムにアップロードし、そのデータに基づいて請求情報を毎月自動で生成。カードや口座振替で決済を行い、決済結果を自動で管理画面に反映し、決済が失敗した際も自動で再決済の案内メールを送信します。

「入会手続きをスマホで簡単にできるようにして、スマホで入力された情報を顧客管理や決済でのデータに自動で流用します。スクールやスポーツジム等の運営をする上で必要な事務作業を、会費ペイで自動化すれば加盟店の人達は『教える』ことに専念できます」（パッケージソリューション部責任者）。

決済代行は手数料ビジネスのため、加盟店の売上が上がると決済も増えて、収益もアップする。ペイシリーズをはじめ当社がサービス提供は、事業者に本業に集中してもらうため。事務手続きを簡素化して本業に集中すれば、加盟店の業績アップに貢献できます。

給与即時払いサービス『CRIA（クリア）』は、加盟店の課題から生まれたサービスです。

アルバイトスタッフがスマホ・PCから申請することで、働いた分の給料を24時間365日受け取ることができる福利厚生サービス。初期費用・月額費用・従量費用全て0円で、加盟店のコスト負担はなし。即時払いの資金を当社が立替えるため、加盟店はキャッシュフローを圧迫されることはありません。

「『CRIA』は企業や店舗が費用負担なく導入できるサービス。企業や店舗にとってプラスにはなっても、マイナスになることはありません。既に導入している店舗からは高評価をいただいております。飲食店や小売店は、人材の確保に悩んでいます。『CRIA』の活用で従業員にとって働きやすい環境を提供することで、採用難や離職率の課題を解決してもらいます」（CRIAグループ責任者）。

『CRIA』の導入で応募数が約3.7倍にアップしたというデータもあり、日々働いた対価を受取れるためスタッフのモチベーションがアップし定着率が向上。時給UPや広告費を増やすことを考える前に『CRIA』を導入して｢給与即時払い制度あり｣と求人情報に掲載することで人材が確保できればコスト削減に繋がります。