「ありがとう。イメージ通りになりました」というお客様からの声がやりがい
現在私は営業企画課の特販チームで、主に既存のお客様へのルート営業に携わっています。これまで手掛けた仕事で印象に残っているのは、オフィス移転に伴って壁面緑化の依頼をいただいたお客様のことですね。普通、室内の壁面緑化はフェイクグリーンでやることが多いのですが、お客様からはどうしても生でやりたいというご希望をいただきました。それに対して、同じチームの先輩や設計担当と一緒に考えながら、何とかご要望に応えることができるよう、仕事を進めていきました。約4ヶ月間かけて完成し「ありがとう。イメージ通りになりました」とお客様に喜んでいただいた時は嬉しかったですね。 今後の目標はより専門知識を身に付けることです。最近、屋上緑化や壁面緑化に携わる際に役に立つ建築緑化コーディネーターという資格を取得しましたが、さらに幅広い知識を付けて、お客様のご要望にぴったりの提案ができるようになりたいですね。
分からないことや困ったことを遠慮なく質問・相談できる上司や先輩がいる
現在私は、営業として新規お客様の開拓に携わっています。今でも覚えているのは2020年7月に初めて受注した時のことです。訪問した外資系IT企業のオフィス責任者の方から「植物をたっぷり感じることができるようにしてほしい」というご要望をいただきました。そこで葉の面積が広い植物を選んでご提案したところ、導入していただくことになったのです。「予想以上だった。よく選んでくれた」という言葉をいただいた時は感激しましたね。 当社は分からないことや困ったことがあっても、遠慮なく質問や相談できる上司や先輩がいるので本当に助かっています。特に直属の上司からは植物を置く位置、鉢の大きさ、スペースの雰囲気に合った鉢の選び方、見積もりの値段設定等、イチから教えてもらいました。今後さらに経験を積んで知識を広げ、お客様の様々なご要望に応えることができるようになりたいですね。
提案の自由度が高く、取扱う商材の幅が広いのが魅力
提案の自由度が高く、取扱う商材の幅が広いのが当社の営業の魅力ですね。お客様のご要望に応じ、植物だけでなく、鉢カバーのデザイン、テーブル、什器、壁紙等、様々なものを提案できます。手掛けた仕事で印象に残っているのは、大阪本社勤務時代に、地下街のお正月のディスプレイをコンペで勝ち取った時のことです。きらびやかなインパクトのある提案をしたところ、競合を抑えて選ばれました。広場にフォトスポットを設けたのですが、そこで撮影した写真をSNSに上げてくれる人が多く、沢山の方に喜んでいただけたのが嬉しかったですね。 当社はやりたいことがあれば挑戦できる環境です。私は大阪勤務時代から「東京で活躍したい」と言い続け、毎年希望を出してきました。まずは実績を出さないということで頑張ったところ、東京の営業責任者に声を掛けてもらい、希望が叶いました。好奇心旺盛で一緒に仕事をしていて面白い方に来ていただきたいですね。
自分が見つけてきた植物が好評で、売り切れた時は達成感がある
私は新卒でユニバーサル園芸社に入社し、営業サービス部門で約5年、ギフト事業の責任者として約5年経験を積みました。現在はガーデニングや園芸用品のネット販売を手掛けるグループ会社の園芸ネット株式会社に出向し、バイヤーとして花や観葉植物等の商品の買い付けに携わっています。この仕事で嬉しいのは、自分が見つけてきた植物がお客様から好評で売れた時です。最近仕入れたもので特に人気だったのが「セルリア」という植物。生産者さんにかけ合って数を集めて来てWebで販売したところ、短時間で売り切れた時は達成感がありましたね。 当社は人柄がいい社員が多く、「ありがとう」という言葉が常に社内に飛び交っています。そして仕事に対して一生懸命取り組む社員を評価する社風です。私達は園芸業界で世界一を目指し、社員全員が力を合わせて頑張っていますから、その目標に向け一緒に頑張っていただく方に来てほしいですね。
産休を経て復帰!男女共に長く働き続けることができる環境です
私は入社後、約4年間にわたって新規顧客開拓に携わりました。そして2年前に産休に入り、1年間産休を取得した後に復帰し、現在は営業企画課の特販チームでルート営業に携わっています。誰もが知っている超大手企業のお客様と一緒に仕事ができて、大きなやりがいを実感できるのが今の仕事の魅力ですね。 当社は男女共に長く働き続けることができる環境です。関東事業部の営業部門だけでも現在産休を取得中の社員が3名おり、そのうち一人は2回目です。社長も「活躍する場所はいくらでもあるから、是非戻って来てほしい」と言ってくださっているので、安心して産休が取れます。また復帰後は、希望すれば9時~16時の時短勤務も可能です。子供が熱を出して保育所に迎えに行かなければならなくなった時もみんな快く送り出してくれるので助かっています。当社は若い女性社員も多いので、産休から復帰した先輩として、モデルになるような働き方を示したいですね。
