【カスタマーサポート】2万人の料理人キャリアプラットフォームを展開！リモート勤務可&フレックスタイム制
株式会社シェアダイン - 食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する
事業内容
・料理人と飲食業界をでつなぐキャリア支援プラットフォーム「CHEFLINK」・海外採用支援サービス「CHEFLINK Global」・出張シェフサービス「シェアダイン」
仕事内容
【当社について】 当社は専門性の高い料理人が全国2万人登録するグローバルキャリアプラットフォームを展開しています。2018年のサービス開始以来、プロダクトを通して内食・中食・外食の飲食業界すべての市場で料理人のマッチングを実現すると同時に、多様な働き方を支援するプラットフォームとして急成長中です。 ▼具体的な業務内容 ご経験やスキルに合わせて、お任せする業務範囲をすり合わせさせていただきます。 - マニュアル作成・管理 - オペレーション作成・管理・改善 - オペレーターからの - FAQ管理 - チームKPIの数値改善 - 事業者側のリード担当 - シェフからの問い合わせ対応に関わる現場管理全般 ▼チームについて 現在、50名程のメンバーが在籍。コンサルティング・保険業界・スタートアップ・飲食業界など、様々なキャリアバックグラウンドをもつプロフェッショナルなメンバーが集まっています。 私たちの目指す世界観を実現していくために、まだまだ多くの仲間が必要です。 ビジョンに共感し、組織・事業を一緒に盛り上げてくださる方を募集しています。
募集背景
新サービスとtoC/toBの両輪の既存サービスを含め、現在世界的なホテルブランドや、国内ブライダル企業、有名飲食店等での導入が進んでいます。今回、１万名のシェフと日本各地の事業者に対して最適なフォローアップができる体制を強化することとなったため、新たな仲間を募集します。
配属部署
サポートチーム
概要
私たちは「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、食産業を通じた社会変革を目指している日本発のグローバルスタートアップ企業です。創業以来、家庭の食事を出張シェフで支えるご家庭向け出張シェフサービスや、必要な時に即戦力の料理人に仕事を依頼できる企業向けのシェフマッチングサービス、世界中の料理人同士が繋がるキャリアサポートSNSの展開を通じて2万人の料理人のグローバルキャリアプラットフォームとして成長してきました。 これまでの成長をさらに加速させるため、2024年11月にはシリーズBで約20億円の資金調達を実施。食産業の変革を牽引する企業として、世界市場の成長率10%というダイナミックな動きを捉えながら、売上高前年比4倍を目標に据え事業拡大を行なっています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 23F 【アクセス】 日比谷線 神谷町駅直結
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・交通費支給 ・フレックスタイム制（コアタイム10：30～16：30） ・リモート勤務可 ・誕生日休暇 ・サービス利用料補助 ・書籍購入代補助
休日・休暇
・ローテーションによる休日取得（シフト制） ・年次有給休暇 ・年末年始 ・誕生日休暇（家族・大切な人の誕生日含む） ・病気休暇（年3日）
カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社シェアダインのカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- アシスタント・事務職・オフィスワークの求人
- カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人
- 株式会社シェアダイン
- カスタマーサポートの中途採用/求人/転職情報