【フルリモートフルフレックス】AI×労務｜設計・改善に面白さを感じる方募集！BPO業務オペレーション設計

仕事内容

BPOプロジェクトにおいて、クライアントの課題や要望を丁寧にヒアリングし、最適な業務設計やシステム設定へと落とし込むポジションです。 必要に応じてコンサルティングも行いながら、給与計算や社会保険手続に関わるフローの設計、マニュアルの作成まで幅広く担当します。単なる設計にとどまらず、ご自身が現場のエキスパートとしてオペレーションを実行する機会もあり、実務と改善の両面でスキルを発揮できる環境です。 ◼︎取り組んでいただくお仕事内容 ・業務オペレーション設計（要件定義/顧客ヒアリング/業務オペレーションの洗い出し、ルール整備、システム設定) ・業務マニュアル作成、改善 ・給与、賞与計算、及び明細発行 ・社会保険手続（入退社時、年間業務など） ・顧客企業のメイン担当者としての窓口対応業務 ・その他（年調等の年次業務など） ■■「HRbase」「HRbase PRO」の魅力と仕事のやりがい■■ 【労務の専門家が開発した、唯一無二のプロダクト】 私たちは、社労士の思考プロセスと膨大な実務ノウハウを学習させた、唯一無二の「労務専門AIエージェント」を提供しています。 汎用的な生成AIでは真似できない、法令の正確な解釈と実務への落とし込みを両立。2026年4月には「労務管理の、安心革命。」を新スローガンに掲げるリブランディングを行い、プロダクトとしてもさらなる進化を遂げました。 現在は、これまで既存の労務DXツールでは対応しきれなかった、法改正対応や労務相談といった複雑な判断を伴う「非定型業務」の標準化・自動化に挑んでいます。労務管理における「調べる」「判断する」「実行する」すべてのプロセスにおいてAIが担える領域を広げ、実務担当者が抱える目に見えない不安や心理的負担を解消し、本来注力すべき業務に集中できる環境の実現を目指しています。 【企業向け｜労務専門AIエージェント「HRbase」】 HRbaseは、労務管理における「迅速な対応」と「正確性」に加え、現場に確かな「安心」を提供するサービスです。年々複雑化する労働法令や法改正に対応するために開発された、高精度なAIが、質問への回答のみならず、実務を手厚くサポートします。 直近では、法的リスクを瞬時に可視化し規程案を提示する「就業規則チェック機能」や、従業員からの質問に対して就業規則や社内マニュアルを基に回答文を自動作成する「社内問い合わせの返信自動作成機能」、特定の業務シーンに特化した「アシスタントAI」などを続々とリリース。単なる質問回答に留まらず、トラブル予防や担当者の知識強化まで一気通貫で支援しています。 【社労士向け｜労務専門AIエージェント「HRbase PRO」】 HRbase PROは、専門家である社労士の業務を劇的に変革するために生まれたAIサービスです。属人化しがちだった複雑な労務相談業務において、社労士の思考プロセスとナレッジベースを融合したAIが強力にアシストします。 法改正対応や規程整備、煩雑な調べ物、文章・資料作成といった負担をAIが大幅に軽減することで、対応スピードの向上や若手の人材育成を支援。社労士が顧問先に合わせた、より付加価値の高い「質の高いサポート」に注力できる体制づくりに貢献しています。