Foonz株式会社 - "コミュニケーションに無限の可能性を" ― 「Tech×Real」コミュニケーション領域コンサティングカンパニー
コミュニケーションAIエージェントとして、架電・受電問わず、日常のコミュニケーション業務を自動化し、よりコア業務に集中できる環境を創ることを目的としたサービスです。
各企業様へ業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます! 新規開拓をメインとし、業界・業種問わず全ての企業様にお使い頂ける様な開発推進・提案を目指しております。 導入支援をはじめとし、各企業様より頂きました声を社内エンジニアへフィードバック頂き、新規顧客や既存顧客のLTVの向上を目指していただきます! The Model型の組織体制を取っており、アポインターまたは広告から取得した案件の商談実施をしていただき、獲得した案件をカスタマーサクセスチームへ引継いでいただきます! 売り上げ利益管理・営業計画立案を行っていただき、将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育成・マネジメントをお願い致します!
募集背景
多くの企業が“営業のテレマーケティング化”へと移行し、当グループの製品もニーズが拡大しています。 今回はこの成長環境で、フィールドセールスのメンバーを増員募集します。
配属部署
一つのオフィスで全員が働いているため、コミュニケーションがとりやすい環境です。
概要
私達は「コミュニケーションに無限の可能性を」をビジョンに掲げ事業を展開しております。 Communication Platform事業ではコール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。 今回はその中でも2023年5月にリリースをした新サービス「ソクコム」に携わっていただきます! 【ソクコムとは?】 近年多様化しているコミュニケーション手法に沿った機能をワンプラットフォームで利用可能にしたオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。 従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能(特許出願中)」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。
この仕事で得られるもの
-企業のDX化に関われます! -自社プロダクトの営業を経験することができます! -部署の開拓から支店の立ち上げまでを将来的にご経験頂く事が可能です! -社内での意見や提案での場を多く設ける事が出来ます! -エンジニアとダイレクトにコミュニケーションが取れる環境なのでPDCAを最速で回せます! ◎労働人口減少という国内の大きな課題をITテクノロジーで解決するSaaSプロダクトを提供しており、毎年拡大成長し続けています。 ◎今後様々な新規事業を計画しており、事業拡大しているため、 「別部門マネージャー」「新規事業責任者」など様々なキャリアのチャンスがございます。
勤務地
【勤務地詳細】 【勤務地詳細】 【本社】 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル 15階 【アクセス】 みなとみらい線「みなとみらい駅」直結 【アクセス】 みなとみらい線「みなとみらい駅」直結
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■昇給:年2回 ■賞与:年1回 業績連動型 ■資格応援制度...資格試験に合格した場合、受験料の100%を支給 ■交通費支給 ■結婚手当 ■慶弔見舞金 ■表彰式(年1回) ■各種社会保険完備 ■リファラル採用報奨金 ■インフルエンザ予防接種手当 ■MMオフィス会員特権…みなとみらい周辺の商業施設割引きサービス ※その他規定がございます
休日・休暇
<年間休日120日以上> ■完全週休2日制(土・日・祝日) ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり)
働く環境
-毎月の評価面談 毎月必ず上長と面談を行います ここでは定性面での評価を得ることができます -年功序列のない社風 若手もベテランも関係なく昇格昇給のチャンスがあります 入社後1年でグループリーダーに昇進の実績あり!
既存サービス紹介
‐ソクコム 電話やメール、SMSなど多様な通信手段を一元化し、迅速かつ効率的な対応を実現するCTIシステムです。 -Ever Call CTIと呼ばれるパソコンやシステムなどのコンピュータと電話を連携させる技術を用いたシステムです。 主にコールセンターで利用されており、自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を上げていきます。また、管理者の方が営業戦略を組みやすいように様々な分析機能などもついています。
導入事例
全国の中小企業に対して、新卒採用のコンサルティングサービスを提供企業の事例。 採用説明会には、毎回500~600人ほどの応募があり、その方たちに対するリマインド等の電話連絡業務を、もっと短時間で円滑にできないか?という課題を抱える。 ◆導入前:600件のリストに対してスタッフが手動で電話がけ。工数がかかり他の業務を圧迫。 ◆導入後:電話業務が30時間から1時間へ。組織の成長に寄与する業務に時間を使えるように。
求職者に対するハラスメント防止の取り組みについて - 1
当社では、ご応募いただくすべての皆様が安心して採用選考に臨めるよう、求職者等に対するセクシュアルハラスメント等の防止に努め、以下の通りルールを定めています。 【求職活動等における当社の姿勢】 当社では、ハラスメント行為の防止についてルールを定め、従業員に対する周知を行っています。 当社からの連絡は、原則として「会社のメールアドレス」「業務用電話」「応募媒体のメッセージ機能」「当社指定の業務用SNSアカウント」または「人材紹介会社様経由」等の当社が管理する公式な連絡手段でのみ行います。 当社の採用関係者が、社員個人のプライベートな連絡先の交換を求めたり、選考に関係のないプライベートな呼び出しを行うことはありません。
求職者に対するハラスメント防止の取り組みについて - 2
【相談窓口について】 万が一、当社の採用活動においてハラスメントに該当する言動等を受けた場合には、以下の相談窓口までご連絡ください。 担当者:コーポレート本部 労務担当者 連絡先:hr[アットマーク]foonz.co.jp ※スパムメール対策のため、「@」を「アットマーク」と表示しています。送信の際は、「アットマーク」を「@」に置き換えてご使用ください。 【ご相談にあたってのお約束】 ご相談いただいた内容は、相談者様のみならず、関係者のプライバシーにも十分配慮し、公平に対応します。 また、相談を行ったことや、事実確認に協力したことなどが、採用選考の判断に影響を与えることはありませんので、安心してご相談ください。 2026年9月15日 Foonz株式会社 代表取締役 星野 純一
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