LIDDELL株式会社

LIDDELL株式会社の事業領域は、近年話題のインフルエンサーマーケティングという分野にくくられる。そう聞くと、流行り廃りのあるミーハーで軽いビジネスといった印象を抱くかもしれない。しかし実際は、そのようなイメージとは一線を画す、「普遍的で本質的な力」に根ざしたビジネスを構築している。そのことは、同社のメインコンセプトである“人マーケティング”を紐解くことで理解できるはずだ。

人マーケティングとは、人と人との間に生まれる”関係性の力”や“影響”という力を大切にしたマーケティングのことだ。「憧れの人のファッションを真似したい」「信頼している人が“いい”というのだから、使ってみたい」等、人が集まりコミュニティを形成すると、そこには自然と影響力を持った存在が現れる。そして、ヒットというものは、いつも影響力のある個人とオーディエンスとの関係性の中から生まれてきた。それは、両者を繋ぐメディアが、テレビや雑誌からインターネット、SNSと変化しても変わることはない。LIDDELLは、この普遍的な人と人との関係性をとても大切にし、そこにITの技術を融合させることで独自性の高いビジネスを展開しているのだ。

また、LIDDELLがいうところの“人”に芸能人を筆頭としたメガインフルエンサーにはフォーカスされていない。一般的にインフルエンサーというと芸能人も含まれるものだが、LIDDELLでは「より消費者に近い個人」であることを重要視しているからだと代表取締役/CEOの福田晃一氏は語る。

「メガインフルエンサーは、タレント事務所等に所属していることが多いです。その場合、事務所の意向や、クライアントに対する忖度から、インフルエンサー自身の自由度がかなり制限されてしまいます。写真の撮り方やコメントの内容等が指定されることもあります。しかし、インフルエンサーの強みとは、消費者に近い目線から素直な意見や自由な感想を発信できることです。そして、フォロワーもそんなリアルな表現に魅力を感じています。そのようなインフルエンサーの影響力の源泉といえる部分を大切にすることが、ビジネスにおいて大きな強みになると考えています」（福田氏）

SNS・インフルエンサー、ファン・コミュニティ、AI・Web3（メタバース、DAO）———
時代の最前線で総合マーケティング支援を展開している会社です。

現在、7,000社の企業と50,000人の個人が取引するマーケティングプラットフォームを運用しており、パーソナル・ドリブン・マーケティング（人を基軸にしたマーケティング）を礎に、企業と個人が公平に取引できる社会を目指し経済活性化に寄与しています。

私たちのクライアントは、TOYOTA・ポケモン・資生堂・ユニクロ・Amazon・Netflix・味の素・P&G・伊藤忠商事・KDDIなど、日本を代表するエンタープライズ企業が大多数を占めています。

最近では「大阪・関西万博」のPRプロモーションを担当し、万博への関心を高め、来場を促進するための機運情勢にも貢献いたしました。

あらゆるプロジェクトの中心にあるのは、“人を動かす感情”をどうデザインするか？
SNSやAIを活用しながら、「共感資産」「ファン関係性」を基点に社会を変える挑戦をしています。

LIDDELL株式会社は、社員がクリエイティブな仕事に集中できるよう、日本一、リモートワーカーを活用している企業でもある。

「既に450もの単純作業やルーティンワークをマニュアル化して、リモートワーカーにお任せしています。2019年3月からスタートして、既に4,000時間、スタッフ30名分の仕事量をアウトソースできました。これを年内に1万時間まで増やすことを目指しています。こうして生まれた時間を使って、ディレクション、クリエイション、イノベーション、アイディエーションしていこうと話しています」（福田氏）

また、同社はフラクタル組織という独自の思想を採用している。これは、どのようなポジション、職種、業務であろうと、つまり、組織のどこを切り出しても「状況を観察」して「情勢を判断」し「意思決定」をした上で「行動」するという共通認識を持ち、実行できる組織という考え方だ。これが実現すれば、各自が自律的に仕事をすることも、独自性を発揮することも、チームとして協働することも容易になる。

しかし、分散的で独自性を発揮しやすい組織というものは、個々人が勝手気ままに動いてしまい、一体感が醸成しにくいという危険性をはらんでいる。そのため、同社では4つのバリューと8つの行動指針『IKETERU？』を大切にし、ボードメンバーはじめ、社員全員が同じ目的を共有することを大切にしている。

【4つのバリュー】
1. 驚きある挑戦を。
2. 仲間に仕事に誠実であれ。
3. 言動に意志を込めよ。
4. 成長に責任を持て。

【8つの行動指針／IKETERU?】
INFLUENCER FIRST：インフルエンサーを第一に
KNOCK OUT：何もかもが圧倒的
ENJOY：相手も自分も楽しむ
THANKS：感謝する
EFFECT：原因と結果、その効果を考える
REALITY：現実的で本質的か
UP TO ME：自分次第
？：全てに疑問を

「社員にはバリューとIKETERU？がベースにしっかり根付いた人材であってほしい。そのため、これから加わる仲間にも、これに共感できる人であってほしいと思っています。あとは、信頼できて、素早く、たくさん動く人であればいいですねw」（福田氏）