【SO付与有/COO直下|セールスイネーブルメント|フルフレックス×リモートワーク】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップのセールスイネーブルメントを募集！

仕事内容

【当社について】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、対話デザインプラットフォーム（コーディング不要のAIチャットボット）を開発しているスタートアップです。 スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、対話デザインプラットフォームを活用することで、人が本来フォーカスすべき創造性のある業務に時間を使い、社会全体の生産性向上に寄与することを目指しています。 【事業/プロダクトについて】 対話デザインプラットフォームSaaSの開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なコミュニケーションツールに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコード」で可能とする管理機能を提供しています。他のツール（CRM、ChatGPT、RPA）やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計400社を突破しました。 2023年6月の調達により累計調達額は12.5億円となりました。 プロダクトの年間成長率は200%超、MRRも年率2倍〜3倍で成長しており、事業が急速に拡大しております。 事業拡大に伴い、ビジネスチームは年間10名以上の採用を行っております。 2024年秋ごろに3倍の広さのオフィスへ移転することも決定し、IPOに向けて今後も急速に事業・組織を拡大する予定です。 【職務詳細】 クウゼンのセールスイネーブルメントは、セールス全体の売上達成をKGIとし、 セールスプロセスの最適化やメンバーに必要な育成施策の検討・実行、セールスパフォーマンス管理を担っていただきます。 多くの企業で利用され、シェアを拡大してきた”Kuzen”ですが、今後の事業成長のためには、セルスチーム全体の強化が不可欠です。本ポジションは単なるサポートではなく、セールスチームの成功を促進するために大きな要となるポジションで、セールスチーム全体の能力を最大限に引き出し、チームが拡大する醍醐味を味わえます。 本ポジションは、1人目のセールスイネーブルメントとして、COOとともにセールスイネーブルメントの体制・組織の立ち上げ推進をお任せします。COO直下の組織のため、経営陣とも密にコミュニケーションを取りながら、セールスチームの能力を最大化し、売上目標の達成を支援するための戦略的な取り組みを推進していただきたいと考えています。 具体的な業務は以下を想定しています。 【具体的な業務内容の一例】 ▼セールス戦略（セールスチームとの連携が前提） ・営業戦略の検討 　└セールスへの同席や担当者とのディスカッションを通じた顧客課題の整理 　└ターゲットとなる顧客像の具体化/優先順位付け　等 ・各種セールスイネーブルメント活動の設計・実行支援 ・会社の業績（売上、経費、サービスKPI）を様々な経営観点に合わせて分析 ・事業計画の作成と実行 ・営業目標達成に向けた施策の実行 ・サービスKPI指標の管理 ・セールストレーニングプログラムの設計と実施 ・データ分析によるパフォーマンスの測定と改善提案 ・新しいマーケット機会の特定と戦略策定 等 【クウゼンのセールスイネーブルメントのやりがい】 セールスイネーブルメントは、セールスチームの効率とパフォーマンスを最大化する重要な役割です。トレーニングプログラムの設計やセールスプロセスの改善を通じて、直接的に売上増加や顧客満足度向上に寄与することで、会社全体の成長に貢献する実感が得られます。 【プロダクトについて】 ・LINEマーケティング LINEの拡張機能としてサービスを導入いただいています顧客獲得から育成、解約防止まで、マーケティングの上流から下流まで、チャットインターフェースやLINEのポテンシャルを最大限に活用することが可能です。 ・AIチャットボット 社内業務のDX化や、顧客対応など、AIチャットボットをご利用いただいております。