ファストドクター株式会社 - Forbes JAPAN 日本の起業家TOP20選出! 医療がすぐ“そばにある“という、社会インフラを目指し、患者の不安と医療者の負担をなくすファストドクター
医療相談・救急往診・オンライン診療 ファストドクターは2016年に創業し、現在は10都府県に救急医療を提供する全国最大級の時間外救急プラットフォームに成長しました。 年間80,000件以上の医療相談と48,000件以上の夜間往診実績があります。ご高齢で救急車を呼ぶしか病院にアクセスできない方、家族で感染症にかかり救急病院への受診が難しい方などに新しい医療の選択肢を提供しています。 夜間休日の体調不良時にWEBサイトからご連絡をいただくと、連携医療機関の医師が医療相談を行い、往診が必要な場合には患者の自宅に赴き、診察・検査・薬の処方(保険適用)を行なっています。 今後は本プラットフォームを地域のかかりつけ医へ提供し、医療機関の負担軽減や、医療体制強化による患者貢献を目指します。 2020年に国立大学法人筑波大学との共同研究を開始、2021年に東京都世田谷区・板橋区・調布市といった行政との共同事業を開始するなど、公益性が高く社会貢献に繋がる事業を追求します。
ファストドクターは今、各メディアでも話題の医療業界の最先端を走る企業です。 SNSやメディアにも登場機会が増えたことで日々サービス利用者が増加している状況です。 そのため今回は、在宅医療事務の本社スタッフを募集いたします。 ※スタッフは現在14名程。副業としてご勤務いただいている方がメインです。 本社にも、医療事務社員がおりますので、 初めはOJT形式でお仕事や全体の流れをレクチャーさせていただきます。 【お仕事内容】 仕事の内容としては、 ・弊社レセプトシステムを使用したレセプト業務 ・システム改善の提案 実際に医療事務業務をする中、 レセプトシステムや、自社カルテの使い勝手などの改善点について スタッフから上がった声をシステム開発チームへレポートしていただくような流れです。 より使いやすいシステムへの改善にも取り組んでいただきます。 ・医事業務のフォロー、診療報酬改定への対応 2年おきに変わる改定情報をキャッチアップしメンバーへ共有ください。 ・カルテ、レセプトの精度管理 在宅事務の方が往診に対して、計算が滞りなく進んでいるか、 止まっているようなことはないかなどシステム上で進捗を確認します。 案件の精度をモニタリングできるようになっています。 精度・進捗が懸念される方がいればフォローするようにお願いします。 ・イレギュラー対応 患者さんからの医療費についての問い合わせや、 行政とのやりとりなどにもご対応いただきます。 【1日の流れ(例)】 10:00~ Web面談/医事業務のフォロー 12:00〜 ランチ 13:00〜 レセプト作成業務の生産性の確認/システムを確認する 14:00〜 イレギュラー対応 16:00~ 新カルテミーティング/エンジニアチームと打ち合わせ (患者マイページ請求画面の改善など) 17:00~ 医事業務 18:30〜 医療事務リーダーとの1on1
募集背景
SNSやメディアにも登場機会が増えたことで日々サービス利用者が増加している状況です。 そのため今回は、レセプト業務・電子カルテ入力をメインとした 医療事務スタッフとして活躍いただける方を募集します。
配属部署
【医療事務チーム】 ・医療事務リーダー1名 ・在宅の業務委託メンバー14名程度
概要
◆1,350名の医師・200名の看護師をネットワークし、「通院が困難な夜間や休日の救急相談・救急オンライン診療・救急往診」を全国10都府県で展開する、日本最大級の時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を運営しています。 テレビや新聞では医療風景とともに報じられることが多いため医療法人と捉えられがちですが、ITの力で医療を支援するヘルステック企業です。 「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という企業理念のもと、① 生活者 ②医療機関 ③政府・自治体 ④企業 に向けたプラットフォーム型事業を展開しています。 ◆大学病院の救急医療現場から生まれたサービス 私たちが目指すのは、119番に電話をかけると「救急車ですか?民間救急ですか?」という選択肢の提案が当たり前になる世界です。 救急車の出動件数は年々増え続けていますが、搬送患者のうち6割がご高齢者で、その半数は入院を必要としない軽症患者で占められており、医療費の圧迫、重症患者の搬送遅延、さらにはこうした不急の患者対応によって、救急現場が逼迫するという悪循環につながっています。 代表の菊池は大学病院の救急医時代に、ひっきりなしに患者が運ばれてくる夜間救急の現場で、救急医療の適切な分配によってこの問題を解決したいと考え、ファストドクターを創業しました。
この仕事で得られるもの
①コロナ禍で最も必要とされている救急往診事業! 利用者数も右肩上がりに増え続け、これからも必要とされ続ける事業です。 ※当ポジションは患者様のご自宅への訪問はございません ②職種平均を上回る待遇であなたをお迎えします。 病院勤務の場合「昇格しづらい」「頑張っても昇給が遠い、、、」 そんなお悩みございませんか? ファストドクターは業界では異例のスピードで、昇給・昇格を果たした方もいます。 当ポジションも同じく、頑張りと成果を正当に評価する制度でお迎えします。 例えば看護師さんで、 入社1年目:350万円(年収) 2年目:450万円(年収) 3年目(マネージャー):550万円 ③病院の医事課では反映させづらい意見なども風通しよく発信できます! ※例えば2年に1回の診療報酬改定において、 病院やクリニック内で対応方法が決まると ほぼその方法が2年間、継続すると思います。 取り組んでいく中で、対応方法を改善したほうがいいと思っても、 改善の前段階に労力と時間がかかりませんか? ファストドクターでは、代表菊池とダイレクトに 相談をしながら方針を決定します。 ④都内の綺麗なオフィス 3月に移転する綺麗な広いオフィスで働けます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区芝4丁目5−10 Edge芝四丁目ビル3F 【アクセス】 ▼東京オフィス 都営三田線 三田駅 A9出口から徒歩2分 JR山手線 田町駅 三田口(西口)から徒歩7分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・従業員ストックオプション制度あり ・社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険) ・医療費自己負担手当(上限5,000円/月) ・ランチイベント
休日・休暇
完全週休2日制、祝日、有給休暇、慶弔休暇、その他各種休暇
社員の声
転職活動をしていたときは、診療所や急性期病院などへの 転職も検討していましたが、最終的にファストドクターを選びました。 選んだ理由は、今までにない企業で、今までにない経験ができることです。 「どんなことができるんだろう」という期待感を持って入社をしました。 実際に2年以上勤務をしており、日々スピード感を持って変化をすることは 大変でもありますが、それを楽しみながら働いています。
3つのValue
①本質的な課題と向き合う力 新しい文化を創造する私たちは、前人未到の道でさまざまな課題に出会い、その課題解決が文化の礎のひとつとなります。この解決は多方面を幸せにするか、長い先を肯定する解決であるかを考え、深く向き合いましょう。 ②おせっかいな当事者意識 私たちは、長いレーンの上で部署から部署へ手渡しに結果をつなぐ事で仕事を成しています。自分ひとりでは成り立たないことを認識し、いつも耳をすましましょう。ここにいるすべての人は、自分の役割を柔軟に変え、離れた所でおきた課題も解決できる力を持っています。 ③不確実な未来への許容 私たちの道は一本線ではなく、時に急な横道を伴うかもしれません。社会の価値観や状況によって多様に道を変化させ、 “創造” というプロセスを楽しみましょう。
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