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SELF 株式会社の企業情報

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SELF 株式会社

ユーザーをきちんと理解する事で、ユーザーと情報を適切につなぐ「コミュニケーションAI」開発企業

世界屈指の「コミュニケーションシステム」を作る

ガートナーは、2021年までに、全世界における顧客サービス応対の6分の1近くがAIで処理されるようになると予測しています。今後数年のうちに、AIの実践的な導入が進み、顧客サービスや顧客サポートにおけるAIの活用は当たり前になると予測されています。

■現在のIT業界の課題「未だユーザー、一人一人を理解するに至っていない」
インターネット上に情報が溢れ、自分に必要な情報を手に取り、きちんと使いこなす難易度が上がっています。
ユーザーが自分に必要な情報を手に取れるようにするには、サービス側でユーザーのニーズや背景情報を把握し、ユーザー自身をきちんと理解する事が重要となります。
我々がコミュニケーションの自動化を行なっているのは、この中で「ユーザーを徹底的に理解するため」です。
人が相手を理解するように、コミュニケーション(会話)を通して、ユーザーを理解していく作業に他なりません。

そして、大量の情報に溺れることなく、ユーザーの潜在意識や向き不向きを理解し、
ユーザー一人一人をより活かす世界を実現していくのが我々の目的です。

■事業内容
現在コアとなる「コミュニケーションAI」を活用し、2つの事業を行なっています。
①コンシューマー向けの自社アプリ事業
コミュニケーションエンジンの研究開発の土台であり、ユーザーとの直接的なやり取りを通して、コミュニケーションの多様な活用方法を探しだしています。すでに100万ダウンロードに達し、会話系アプリとして着実な実績を積み重ねています。

②企業向けのエンジン活用事業
企業とユーザー間のより優れた関係構築を目指しています。
教育の手助け、健康管理における気づかせ、入会へのスムーズな案内、金融におけるより優れた案内等。
現在のウェブサイト、アプリケーションでは体感できない、ユーザーごとへの適切なナビゲーションや提案、手助けを行います。

333235今まで出来なかった「ユーザーに自ら話しかけ、記憶し、かつその情報を応用する」を実現
333234コンシューマー向け自社アプリ「SELF」は100万ダウンロードを達成。

それぞれがプロフェッショナルとして議論し、高め合える環境

海外のデザインコンペティションでも多数の受賞経験を持つデザイナー、経験豊富なエンジニア、会話のプロフェッショナル達で構成されたライター陣によって、現在のコミュニケーションAIは構築されました。

常に挑戦し続ける姿勢を忘れず、抑えるべきところは着実に抑える。社員同士はそれぞれプロフェッショナルとして互いにリスペクトし合い、職種関係なく協力し合い働いています。

トップダウンで進んで行く組織は多いですが、SELFは「自分はこう思う」という意見をトップに対しても臆さずに発言できるフラットな組織風土です。それにより、議論が一方通行にならずに、チームで一緒に作り上げていけると考えています。
チームの仲間同士が議論し合い、お互いに高め合っていける環境が、SELFにはあります。

また向上心が高いメンバーが集まっており、エンジニアチームでは週1回の勉強会を開催していますし、職種関係なく参加できるコミュニケーション構造や財務に関する勉強会なども開催され、各メンバーが自主的に参加しています。

333232それぞれのプロジェクトでお互いに議論し合いながら、より良いものづくりをしようと高め合っています。
333237オフィスでも集中できる環境

コミュニケーションAIを軸にした、さらに新しい挑戦

「コミュニケーションAI」はまだまだこれからもアップデートされていきます。
直近1年間でも以下のような開発を計画しています。

①企業向け新規エンジン開発
現在、より高度化されたオリジナルのコミュニケーションエンジンの開発を進めており、いままで世になかったサービスを展開していきます。
この新規エンジンによって、より活用しやすく汎用化しやすいものになり、このエンジン次第で弊社の展開は次の大きなステップを踏みます。

②コンシューマー向け海外アプリ開発
自社アプリに関して、新しいサービスを構築中です。現状のSELFアプリで培ったノウハウとデータを活用し、より海外でも戦えるアプリの構築を急いでいます。
このサービスにおいては海外展開を中心として想定しており、海外市場の伸びとして非常に大きな需要と拡大が見込ます。

まだまだ発展途上にある企業ですので、新しい環境で新しい挑戦したいと考えている方々には、挑戦しがいのあるベンチャー企業であると思います。

286882採用においては、誠実である事を前提に、「想像する力があるか」「深く考える力があるか」を重視しています。
286884これまでSELFが目指す世界観に賛同するエンジニア、デザイナー、会話のプロであるライティングメンバーが集まり、会話AIを構築してきました。

SELF 株式会社に「気になる!」した人の特徴

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企業情報

会社名 SELF 株式会社
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
企業の特徴
  • 上場を目指す
  • 自社サービス製品あり
資本金 3億7,600万円(準備金含む)
設立年月 2014年11月
代表者氏名 生見 臣司
事業内容 <<<世界屈指の「コミュニケーションシステム」を作る>>>

SELF株式会社は、対話を自動化するコミュニケーションシステムを開発しています。
現在この「コミュニケーションシステム」を活用し、以下2つの事業を行なっています。

■企業向けのエンジン活用事業
企業とユーザー間のより優れた関係構築を目指しています。
教育の手助け、健康管理における気づかせ、入会へのスムーズな案内、金融におけるより優れた案内等。
現在のウェブサイト、アプリケーションでは体感できない、ユーザーごとへの適切なナビゲーションや提案、手助けを行います。

■コンシューマー向けの自社アプリ事業
コミュニケーションエンジンの研究開発の土台であり、ユーザーとの直接的なやり取りを通して、コミュニケーションの多様な活用方法を探しだしています。すでに100万ダウンロードに達し、会話系アプリとして着実な実績を積み重ねています。
従業員数 28人
平均年齢 31.0歳
本社所在地 東京都新宿区西新宿6-15-1 ラ・トゥール新宿610
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SELF 株式会社資本金3億7,600万円(準備金含む)設立年月日2014年11月従業員数28人

ユーザーをきちんと理解する事で、ユーザーと情報を適切につなぐ「コミュニケーションAI」開発企業

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