当社が目指すのは『運用屋』ではなく、『デジタルマーケティング分野のコンサルティングファーム』です
IT・Web領域を中心にキャリアを重ねたのち、2016年4月に当社へ入社しました。現在はAE Divマネージャーとして、案件の推進とメンバーのマネジメント業務を担当しています。 案件を担当しながらマネジメントもする、いわゆるプレイングマネージャーです。 プレイヤーとしては、お客様の事業の理解者であることが重要だと考えています。クライアントとコミュニケーションを密に取り、理解を深めて現場への橋渡しをする役割を担うことを意識しています。 マネージャーとしては、「クライアントへの向き合い方」に関して、ふるまい方や考え方を中心にメンバーに伝えています。「上司として」というよりも、社会人歴が長い先輩として、という意識でアドバイスをすることが多いです。 また結果が明確に出る仕事なので、成果を出せずに落ち込むメンバーに対して、モチベーションを保てるようにフォローをすることを心がけています。 会社全体として、デジタルマーケティングにおけるクライアントのパートナーになることを目指していきたいです。 依頼された仕事をやって終わりではなく、「いかにしてクライアントに成果をもたらすか」という点にフォーカスをあてて、適切な解決策を提案する……というのは今もやっていることですが、もっと極めていきたいです。そのためには、一人ひとりのメンバーがコンサルティング力を伸ばす必要があります。 「自分が知らないこと」を把握し、能動的に学習する。そして、得た知識をもとに「適切な解決法は何か?」と考え、運用プランに落とし込む。これを繰り返していくことで、コンサルティングの能力は伸びていきます。学習については本人次第ではありますが、「考える」部分の成長についてはなるべくサポートをしたいと思って、メンバーに対して「なぜ?」を繰り返すようにしています。各メンバーのコンサルティング力を伸ばすことで、会社全体としてのコンサルティング力の底上げにつながっていきます。 ただ広告を運用するだけの「運用屋」ではなく、「デジタルマーケティング分野のコンサルティングファーム」のような会社にしていきたい。そのためにも、今後もメンバーの育成に力を入れていきたいと思っています。
最先端のデジタルマーケティング領域に携わることができます
私は東京大学で宇宙の研究をしていたので、JAXAやNASAに就職する道を考えていた時期もありました。ただ、最終的に宇宙は趣味として楽しむことに決めて、もっと地に足をつけたビジネスで頑張ってみたいなと思いました。そこで、社長の百本の話にビビッと来たことと、最先端なデジタルマーケティング領域に携われることに好奇心が湧き、当社に入社しました。また大企業でありがちな「会社のコマ」みたいな感じではなく、自分のやりたいことにどんどん挑戦していける環境だと思いました。有名企業に行くより、自分が会社を有名にしようという気持ちで決めました。 現在はWebエキスパートとして主に運用業務全体を回しています。プラスして、クライアントの意見を汲み取りながら、運用方針を決めるコンサルタントもしています。また、後輩の育成や採用にも力を入れています。 魅力に感じるのは、社内の雰囲気。上司や社長との距離が近く、フラットに意見・提案することができます。のびのびとした雰囲気で、居心地の良さを感じます。 結果は結構シビアに求められます。100%を出すのは最低ライン。厳しいですが、その分やりがいはあります。結果を出し続けることでクライアントの満足感も上がりますし、自分の中の達成感も上がりますから。また結果をコンスタントに出せば、評価も比例して上がるので、そこにやりがいを感じる人もいると思います。 今後のキャリアプランとしては、Web広告を配信するなかでどんどんデータが集まってくるのですが、そのデータの活用技術を積みたいです。データベースやデータ解析の知識や技術を身につけて、ソリューションの向上に活かしていきたいです。 当社は自分でやりたいことに挑戦できる環境です。逆に言えば、頼まれたことをただやるような「運用代行屋さん」だとあまり活躍できない。常に自分で考えて、新しい提案ができる論理的思考を持っている人ならば、活躍できると思います。