株式会社インゲージ - 顧客対応の「困った」をなくすクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供する急成長ベンチャー【IPO準備中/累計21億調達/グッドデザイン賞受賞】
Re:lationは企業の問い合わせ管理を一元化し、顧客対応の効率化を実現します。広がる顧客対応ニーズに応え続け、企業が顧客にしっかりと向き合える環境を創造します。
■ 私たちのミッション 当社が提供するクラウドサービス『Re:lation(リレーション)』のカスタマーサクセスチームを、バックオフィスから支えるセールスサポート(営業事務)を募集します。 あなたのミッションは、単なる事務作業で終わらせないことです。営業チームがお客様へのサポートに集中できるよう、業務の効率化と生産性の向上をリードしていただきます。 私たちは、あなたのサポート業務を定量的目標(KPI)を持って推進する「戦略的な役割」だと考えています。急成長中のSaaS企業で、一緒に会社の成長を加速させましょう! ■ 具体的な業務内容:チームの成果に直結するサポート お客様の契約や営業活動に関わる、チームの成果に直結する重要な業務をお任せします。 ・契約・請求管理 ・受注登録、見積作成、請求関連書類の作成・管理など、契約プロセス全般 ・データ管理と業務改善 ・各種営業データの入力と管理 ・データに基づき進捗を分析し、業務フローの課題発見や改善提案を実行。 ・営業支援 ・営業資料の作成サポートや、社内向けナレッジの整備。 ・電話やメールの一次対応、社内部門間の連携調整。 ◼︎この仕事の面白さ 事務業務でありながら、常に「どうすればもっと効率的になるか」を追求し、ご自身の業務プロセスに対しても改善を実践できます。自社開発サービスをはじめ、最新のクラウドツールを活用する環境です。 ■ 将来のキャリア IPO準備中の当社で、事業構造や管理体制を間近で経験できます。業務を通じて習得したデータ分析力や業務推進力は、将来的にマネジメントや企画職へキャリアアップする際の強力な武器となります。
募集背景
クライアント増加に伴い、日々の事務処理作業が増加しており、バックサポートを専任で担っていただけるメンバーを募集しています。 当社のサービスをより拡大し、多くの顧客との成約を決める力がまだまだ必要です。 当社のサービスは、今後もますます重要性が高まっていきます。より多くの企業のサービスを届けることで、世の中の働き方を変えていけるやりがいのある仕事です。
配属部署
ビジネス本部 アシスタントチーム
概要
大阪発の成長IT企業である株式会社インゲージは、働く企業の生産性・業務効率化に貢献するSaaS事業のグロースと新規事業創出にコミットする方を募集しており、弊社の理念や「なぜするのか」を追求する文化、そして社内コミュニケーションを大切にする風土に共感し、今最も注目されるSaaS企業で事業をグロースさせる大きなやりがいを共に追求いただける方からのご応募をお待ちしております。
この仕事で得られるもの
■チームでの業務になります。それぞれの良い刺激を受けながら成長することができます。 ■業界的にも注目度の高いBtoBのSaaSプロダクトでビジネス本部(主にセールス分野)の組織づくりに関われます。 ■様々な面で最新の整った環境での仕事ができ、スキルの向上につながります。 ■会社の成長スピードも速く、プロダクトへの顧客の声も反映が早いため、自分自身の成長にも必ずつながります。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市北区芝田一丁目14-8 梅田北プレイス 14階 【アクセス】 ■阪急 大阪梅田駅・茶屋町口から徒歩3分 ■JR 大阪駅から徒歩7分 ■阪急 中津駅から徒歩5分 ■地下鉄 御堂筋線 中津駅から徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【諸手当・福利厚生】 ・各種社会保険(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険) ・社員持株会制度 ・交通費支給(45,000円/月まで) ・セミナー、勉強会、カンファレンス参加費補助 ・ディスプレイ台、キーボード、マウス購入費負担 ・書籍購入費用負担 ・慶弔見舞金 ・社内公募制度
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■年次有給休暇 入社半年後に10日間付与 ∟1時間単位の有給休暇制度有
転職サイトGreenでは、株式会社インゲージのその他営業関連に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、その他営業関連に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。