【プロジェクトマネージャー】システムソリューションの提案～運用までを一気通貫で担当いただけます！フレックス・リモート勤務OK

仕事内容

弊社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、 クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をする仕事です。 クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとに システム提案から構築・導入・運用までを広く支援し、 オーダーメイドで最適なシステムソリューションを提供いたします。 また、弊社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。 実装業務や客先常駐は一切ありません。自社内からクライアントのビジネス成功をご支援いただきます。 ■具体的な業務内容 ・超上流〜要件定義: 営業に同行し、クライアント（大手食品メーカー等）の課題をヒアリング。解決策としてのWebシステムやアプリの仕様を策定 ・システム提案・見積作成: 月2〜3件程度の新規引き合いに対し、工数試算を行い、プロフェッショナルとして「安売りしない」価値ある提案を作成 ・プロジェクト管理（ベンダーコントロール）: 実装工程は信頼関係のある外部パートナーへ委託。進捗管理、クオリティチェック、課題解決のジャッジを主導 ・プロダクト連携支援:：自社SaaS「Synergy!」と外部サービスを繋ぎ、顧客独自のCRMエコシステムを構築するためのテクニカルディレクション ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ■期待するミッション 入社後はまず、既存メンバーのサブPMとしてプロジェクトの流れを把握し、半年以内には「マーケティングDXの伴走者」として独り立ちしていただくことを期待します 【定性面：マーケティングDXの伴走者】 ・提案型PMへの進化： 顧客の「会員を増やしたい」「データを活用したい」という抽象的な要望に対し、技術的なフィジビリティ（実現可能性）を確認しながら、最適な構成案と見積もりを提示 単に仕様書通りのシステムを作るのではなく、顧客の「マーケティングDX」を実現するパートナーとして振る舞うことが期待されます。 例）「宅配サービスの会員を増やしたい」という顧客に対し、Webからの申込フローをどう構築するか、会員データをどうセキュアに管理するかを企画段階から提案し、実装まで導いていただく等 【定量面：プロジェクトオーナーとしての裁量】 ・担当案件数： 常時平均3件程度の開発・保守案件を並行して管理します。 ・案件規模： 数百万円の小規模改修から、2,000万～3,000万円規模の大型構築案件（期間3ヶ月～半年）まで幅広く担当します。 ・提案活動： 新規顧客、既存顧客へ月に平均2～3件の見積もり・提案を行い、受注獲得に貢献します。 ・生産性管理： プロジェクトの採算（予算内での完遂）も念頭に管理いただきます。 ■キャリアパス 入社後は既存メンバーのサブPMからスタートし、徐々に独り立ちしていただきます。 将来的には以下のパスがあります。 1. ソリューションPMのスペシャリスト： 数千万規模の大型案件や難易度の高い案件を回すプロフェッショナル。 2. 自社プロダクト開発への転身： 「Synergy!」などのプロダクトマネージャーや開発エンジニアへキャリアチェンジ（社内異動制度あり）