【反響営業】ルーティンワークから戦略的な営業へキャリアアップ！/一部リモート可

仕事内容

課題ヒアリングや適切なタイミングでの情報提供を行う中で、サービスの魅力を伝え、商談を創出する反響営業（インサイドセールス）のポジションです！ ・今の業務は、ルーティン業務に近くてキャリアアップをしたい！ ・もっと戦略や上流に携わりたい！ ・今後のフィールドセールスやマーケティングなど仕事の幅をひろげていきたい！ そんな方にピッタリのポジションです！ 弊社は、「カスタマーサクセスのトップパートナー」を目指し、成長フェーズのスタートアップから日本を代表する大企業まで、多様な顧客の事業成長を支援しています。 このポジションでは、ユーザーや顧客周りのカスタマーサクセスに課題を感じている企業に対して、複数サービスの中から顧客にあった提案をしていただきます。 単にアポイントを獲得するだけでなく、反響営業の戦略策定から実行、そして成果最大化に向けた仕組みづくりに深く関わることができ、これまでの経験を活かして、さらに業務の幅を広げていただくことができます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■具体的な仕事内容 ・新規リードに対してのメール/電話/SNSを使ったヒアリングとリレーションの構築 ・成果を最大化させるための仕組みづくり（戦略策定、実行、分析） ・SFA/MAツールを使用した顧客のナーチャリング ・マーケティングチームと連動した施策の立案～実行　 ・CRMを利用したリード管理 ・ヒアリングした顧客の声を分析し、マーケティング、フィールドセールスへ提案 ■利用ツール ・Hubspot（CRM/MA/SFA） Hubspot（CRM/MA/SFA）といった最先端のツールを駆使し、顧客のナーチャリングからリード管理、データ分析まで一貫して行います。ツールを使いこなすスキルはもちろん、データに基づいた戦略的な思考力も身につけることができます。 ■この仕事のやりがい ・様々な業界の顧客を対応するため、業界知識やビジネスの流れなどを学ぶことができ、今後のキャリアプランを広げることができる ・カスタマーサクセスに関わるサービスを展開しているため、カスタマーサクセス領域の知見をつけることができる ・実行者としてだけではなく、戦略策定や実行などに携わることができる ・顧客ヒアリングで得た生の声を、マーケティングチームやフィールドセールスチームへ直接提案し、サービス改善や新たな施策立案に繋げることができる ■入社後のキャリア チームの組織マネジメントや、戦略的なインサイドセールスの経験を活かしてフィールドセールスやカスタマーサクセス、マーケティングへのキャリアチェンジも可能です！