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子どもたちの未来を守る!スクールガーディアン事業の既存営業メンバー募集!

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子どもたちの未来を守る!スクールガーディアン事業の既存営業メンバー募集!

アディッシュ株式会社 - 「つながりを常によろこびに」カスタマ―サクセスという視点から課題解決を展開

アディッシュ株式会社 求人画像1
既存営業 スクールガーディアン事業
350万円〜420万円
東京都
業界未経験歓迎, 学歴不問

事業内容

アディッシュ株式会社は、2007年より株式会社ガイアックスの事業部としてサービス提供を開始し、2014年10月に100%子会社として分社化いたしました。アディッシュでは、企業ミッション「つながりを常によろこびに」を軸に、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、カスタマ―サクセスという視点から課題解決を展開しています。 ■グロース支援サービス ・カスタマーサクセスサービス 「CS STUDIO」 ・カスタマーサポートサービス 「SOCIAL APP SUPPORT」 ・アノテーションサービス 「DATA Crab」 ・リスクモニタリングサービス「インターネットモニタリング」 ■アダプション支援サービス ・ネットいじめ対策サービス 「スクールガーディアン」 ・チャットボット 「hitobo」 ・誹謗中傷投稿 AIによる再考アラート 「matte」 ・中小企業向け炎上対策SaaS 「Pazu」

仕事内容

「子どもたちが健全にインターネットを使える環境を目指して」をミッションに、学校向けネットパトロール、ネットいじめ対策、ICT教育支援サービスを提供している、スクールガーディアン事業の既存顧客担当(自治体・学校)をお任せします。 本ポジションは、既存顧客と長期的に信頼関係を構築していくためのポジションです! チームメンバーと新たに体制を構築していき、既存顧客の満足度向上に向け主体的に動きたい!社会貢献性を感じる業務に携わりたい!という方にお任せしたいと考えています。 子どもたちが健全にインターネットとかかわることができる世界の実現ができ、子どもたちへの貢献性を感じることができる事業に携わっていただくことができます! ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー サポートするクライアントは既存顧客である自治体や学校です。 自治体や学校からのプロダクトに関する問い合わせ対応や、プロダクトの運用状況のフォロー、改善に向けた提案などを通して、学校現場や子どもたちに安心を届けるためのサポート・営業を行っていただきます。 課題は自治体や学校によって様々です。丁寧なヒアリングやサポート、利用促進に向けた提案など、自身が主体となって動くことで、さらに子どもたちが安心して学校生活を送れる環境を整えることができます。 ■提供している主なサービス ・SNS相談 ーLINEやWebページで子どもたちが悩みを相談できる窓口の提供 ・ネットパトロール ー学校非公式サイトなどのパトロールから、インターネット上での個人情報の流出やネットいじめの早期発見し、ソーシャルメディアの活用についてサポート ・スクールサイン ースマホやパソコンからいつでも匿名でいじめの目撃情報などを連絡できるWebサイト ■具体的な仕事内容 ・自治体・学校からの問い合わせ対応・営業 ・SNS相談の事業推進 ・サービスの運用に関する質問や、相談への回答 ・サービス利用促進に向けた提案 ・サービス周知のための、啓発資料、広報物の管理、作成 ・顧客の要望に応じた講演の企画と講師 ・上記に付随する業務

募集背景

事業拡大に伴う増員

この仕事で得られるもの

■この仕事のやりがい ・子どもたちへの貢献性を感じることができる事業に携わることができる ・臨床心理士や精神保健福祉士等の専門資格を有するスタッフと関わることができる ・クライアントに一番近い場所で声を聞くことができ、サービスへ反映することができる ■入社後のキャリア クライアント数の増加により、今後チームが拡大フェーズに入った際には、後輩の育成や、チームリーダーを目指すことができます。 ■チーム構成 事業部長1名、営業メンバー5名、運用メンバー3名の計9名体制です。 20代後半~30代のメンバーが活躍しています。 中途入社メンバーも多く、子どもの未来をつくる仕事がしたい!という想いを持って日々業務に取り組んでいます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 五反田本社 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階 ※状況に応じてリモートワークも可 【アクセス】 JR山手線、東急池上線、都営浅草線 五反田駅 徒歩5分 東急池上線 大崎広小路駅 徒歩1分 JR山手線、りんかい線、湘南新宿ライン 大崎駅 徒歩6分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給(上限月3円まで) ・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有) ・有給休暇(入社6ヶ月後10日間付与) ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数  -産休育休フォローアップ制度 ・休憩室、仮眠室(休養室)完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度

休日・休暇

休日休暇:土日祝日 ※講演など土日祝日出勤の場合は、振替休あり。 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)

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