株式会社ZEALS - 接客AIエージェントで "おもてなし" に革命を
<AIエージェント事業> リアルタイムでパーソナライズされた"おもてなし体験"を実現するために、セキュアな環境にてデータ活用を可能にし、複数のAIエンジンを組み合わせてパーソナライズされた接客体験を各チャネルに提供できるサービス。 <Omakase.ai> 世界最大級のプロダクト評価サイト「Product Hunt」でランキング1位を獲得「Omakase.ai Voice」は、対話型の音声インターフェースで接客を行うAIエージェントがURLを入力するだけで生成できる音声接客AIエージェントプラットフォームです。 音声で会話しながら、画像によるレコメンド、商品ページのブラウジング、タブの移動などをすべて同時に行うことができる完全マルチモーダルな音声AIエージェントが商品の提案からサポートまですべて”接客”してくれる全く新しい体験を提供しています。これまでにない音声UIと対話設計の革新性が評価され、新しい時代の“接客・おもてなしのかたち”として注目を集めています。
上場準備に伴い、IR組織の立ち上げのため、IRスペシャリストを募集します。CFO直下で、経営陣や国内外の投資家とコミュニケーションを取りながらリレーションを築き、会社の中長期的な企業価値向上を目指します。 ・機関投資家向けIR戦略・施策の立案 ・エクイティストーリー・アップサイドストーリーの策定 ・決算説明会・グローバルIRイベントの企画・運営 ・国内外投資家・セルサイドアナリストとの個別面談・問い合わせ対応 ・IRから得られたフィードバックのマネジメントへの共有 ・財務数値・KPIの分析/集計 ・国内外競合企業の戦略・開示分析 ・決算説明会の準備(決算説明資料、各種プレゼンテーション資料の作成・翻訳) ・適時開示資料の作成 ・アニュアルレポート等IRコミュニケーションツールの企画・制作
募集背景
チャットコマース事業と接客DX事業を通じて日本の接客・おもてなし文化のデジタル化を推進する当社では、数年以内に時価総額1000億円と上場を目指しています。すでに上場準備にも取り掛かっており、専任でIR業務をお任せできるスペシャリストを募集します。
配属部署
経営管理部への配属です。 部門長は、大手監査法人にて公認会計士を経験後ベンチャー企業でのCFOを務めた経歴があります。そのほか、IPO準備会社の会計監査経験メンバーがいます。
概要
ジールスは、おもてなし革命を世界に届けることを目指し、チャットコマース事業と接客DX事業を推進しています。私たちが取り組むのは、おもてなし文化をデジタル化、つまり実店舗でのリアル接客をオンラインで再現することです。このことが、日本の産業を明るくする鍵を握っていると考えます。 日本国内のBtoCの商取引のEC化率は7%といわれています。自動車業界を例にしてもEC化率が1%以下と、まだまだこれからの市場です。仮に5%までネットで車を買う人が増えると、1兆円弱のマーケットが生まれます。私たちは、チャットコマースと接客DX事業で、自動車、化粧品、金融、不動産など業界ごとにオンライン接客を広げ、日本が誇るおもてなし文化に新たな人と人とのつながりを創造します。
この仕事で得られるもの
・上場準備〜上場後のIR専任として経験を積むことができます。 ・国内外の機関投資家との数多くのIR面談やイベント、IRの関連資料作りを通して、IRとしての専門性を高めることができます。 ・海外SaaS企業をベンチマークにした開示や投資家コミュニケーションに積極的に取り組んでいます。 ・裁量をもってチャレンジすることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田1-25-1 KANOビル4F 【アクセス】 五反田駅 JR山手線 徒歩3分 大崎広小路駅 東急大井町線 徒歩2分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務体制】 ・フレックスタイム制 (1日の標準労働時間/8時間、コアタイム/10:00~13:00) 【保険】 ・各種社会保険完備 【諸手当】 ・交通費一律支給
休日・休暇
・土日祝日休み ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・リフレッシュ休暇
私たちが目指すもの
「おもてなし革命、日本発世界一」 一人ひとりの意思が躍動し、夢と活気あふれる社会の実現へ 誰かのために届ける「おもてなし」の精神 ジールスは、テクノロジーを通じて新たな人と人のつながりを創造し、世界に通用する革命を起こします。この大きな志を達成するために働く人への「おもてなし」も欠かしません。個人が真っ直ぐにやり切るチカラを備え、仲間を全力でサポートする環境こそ、夢と活気溢れる社会を実現する近道だと信じています。
チーム
20代後半のメンバーが中心の組織です。 リクルートやサイバーエージェント、日本ロレアル、トヨタ自動車など各界でハイレイヤー層として活躍していたメンバーや、公認会計士、弁護士などのプロフェッショナル、15ヵ国以上のバックグラウンドを持つグローバルメンバーなど、多様なメンバーが揃うフラットな環境です。常にプロフェッショナルの意識を持って働いています。私たちが大事にするのは、「いかに誰かのために頑張れるか」。チーム主義で周りを積極的にサポートしながら、個人の意思を尊重して一人一人がやりたい方向を応援します。
エンゲージメントの高い環境
ジールスでは新規参画者の早期活躍を目指して専門チームづくり、オンボーディングを強化しています。結果として、強い推奨者が63.8%、eNPSスコアも2020年10月入社者で「+54.6%」を記録。これはGoogle本社やFacebook本社を上回る高いポイントです。一般的な日本企業では-60〜-50ptが平均と言われ、スコアが高いと言われるスタートアップにおいてもトップレベルの高いスコアとなりました。 ※eNPSとは、「職場の推奨度」を数値化したものであり、エンゲージメント指数として使われる調査方法
オフィス
オフィスは、五反田駅徒歩4分の好立地にあります。ミーティングや来客用の会議室に加え、執務室にはフリーアドレスを導入。 椅子はエルゴヒューマン、希望PCを支給しています。働き方に合わせ、リモートワークと出社をフレキシブルに選択できます。
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