【事業開発】社員インタビュー 三上 晃潤

■ 事業開発ってどんな仕事？ 主に営業と新規サービスの市場導入を担当しています。すでにあるサービスを提案することももちろんありますが、ソフィアの事業開発は一般的な営業と異なり、まだ販売実績のないサービスを自分で企画し、それをお客様に提案していくところまで担います。既存の資料だけで仕事が決まるケースは少なく、多くは既存の企画を組み合わせたり、時にはゼロから企画を立ち上げて提案します。お客様ごとに最適な形を考え抜く、そんな営業スタイルです。 ■ 仕事のやりがい・面白いところ 業種や担当領域、提案内容が固定されていないので、「どの企業に、どんな価値を届けるか」を自分で考えられるのが面白いところです。決められたものを売るのではなく、本当にお客様にフィットする提案ができるので、無理に売るようなジレンマを感じにくいのも特徴だと思います。もちろん、自分で考え続ける大変さはありますが、好奇心があって新しいことを知るのが好きな方や、いろんな価値を提供したい方には、とても楽しい環境だと思います。 ■ こんな人に仲間になってほしい 自分で目標を立てて行動できる方、そしてうまくいかないときも試行錯誤しながら前に進める方と一緒に働きたいです。営業のやり方や提案内容を振り返りながら改善していく姿勢も大切ですね。また、さぼらずコツコツ取り組めることや、知らないことを知るのが楽しいと思える好奇心も欠かせません。サポート体制はあるので、まずは前向きにチャレンジしてみたいという気持ちがあれば大丈夫です。一緒に働けることを楽しみにしています。

【ラーニングデザイナー】社員インタビュー 古川 貴啓

■ ラーニングデザイナー・研修講師ってどんな仕事？ おもにワークショップや研修の企画・実施を行っています。お客様の職場や組織の課題に対して、コミュニケーションを通じて解決を目指すのが役割です。研修を一度実施して終わりではなく、複数回にわたって伴走したり、全国各地で同じプログラムを届けることもあります。また、講師として登壇するだけでなく、テキストや動画の制作、オフサイトミーティングの企画、ワーキンググループの運営支援など、行動変容につながる“場づくり”全体を担っています。 ■ 仕事のやりがい・面白いところ やりがいを感じるのは、お客様と一緒に新しい価値をつくり上げていく瞬間です。「こんなことやってみませんか」と提案したアイデアが受け入れられ、お客様の考えと掛け合わさって、これまでにない形になっていく。そのプロセスがとても面白いですね。ワークショップの場でも、想定以上に議論が盛り上がると「いい場になってきたな」と感じます。参加者が楽しそうに語り合い、「変わるきっかけになった」と言ってもらえたときは、この仕事をやっていてよかったと心から思います。 ■こんな人に仲間になってほしい この仕事は、人と向き合い、コミュニケーションを重ねることが前提になります。目の前で起きていることを観察し、考え、言葉にしていく力が大切です。また、「組織が良くなるってどういうことだろう」といったテーマに関心がある方には、きっと面白い環境だと思います。やりがいがある分、難しさやもどかしさに直面することもありますが、それも含めて楽しめそうだと感じた方は、ぜひ一度話してみませんか。「よくわからないけど気になる」くらいでも大歓迎です。

【DXコンサルタント】社員インタビュー 小野寺 貴俊

■ DXコンサルタント・DXコミュニケーターってどんな仕事？ 既存業務の課題をヒアリングし、DXを通じた改善提案から実行までを担っています。たとえば、紙で行っていた承認フローをTeamsなどと連動させてオンライン化したり、Excelをベースに業務を自動化することで、工数削減やヒューマンエラーの低減につなげています。また、サイトリニューアルにおいても、単なる見た目の改善にとどまらず、業務効率化まで踏み込んだ提案を行うのが特徴です。多くのお客様が利用しているMicrosoft 365の基盤を活かしながら、実用性の高い仕組みづくりを行っています。 ■ 仕事のやりがい・面白いところ この仕事の面白さは、自由度の高さにあると思います。お客様の要望をどうすれば実現できるかを考え、そのための新しい挑戦や提案ができる環境があります。お客様の課題を伺い、自分が「こうしたら良いのでは」と考えたアイデアが、お客様に驚きや喜びをもって受け入れていただけたときは大きなやりがいを感じます。また自由で自立した風土なので、上下関係や場所に縛られずに仕事ができるのも魅力の一つです。 ■ こんな人に仲間になってほしい 自分のやりたいことや大切にしたい軸を持ち、それを仕事に重ねていける方と一緒に働きたいです。思い通りにいかない場面や壁にぶつかることもありますが、それでも目的に向かって粘り強く進める方には向いている環境です。今すぐ高いスキルがなくても大丈夫なので、少しずつ負荷を上げながら成長していきたいという意欲がある方に来ていただきたいですね。仕事は人生の大半を占めるものだからこそ、そこに「熱」を持てる方とぜひご一緒したいです。

自分起点でやりたいサービスを推進

/「Hack×Hack」の取り組みで生まれたSofia Sales Sprintというサービスを市場導入すべく、幕張メッセの展示会に出展しました

中長期でサービスを生んでいくための「Hack×Hack（ハックツ）」という取り組みを行っています。 社員がもつ、「世の中にこんなニーズがあるのでは？」という仮説や「自分としては絶対このサービスをやっていきたい」という想いを元に、サービス開発および市場導入を支援する仕組みです。 社内ピッチを行って、他の社員からの異論がなければ、リソース（時間やお金）、事務局からのコーチングの機会が得られ、提案者自身がサービス開発・市場導入を推進していくことができます。