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【セールスオープン/自社サービス】業界No.1プラットフォーム/リーダー・マネージャー職あり

株式会社クーリエ - 【確かな価値を多くの人へ】きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる

株式会社クーリエ 求人画像1
セールスオープンポジション
400万円〜800万円
東京都

事業内容

事業内容:介護業界No.1シェアのメディアプラットフォーム
介護業界No.1シェアのメディアプラットフォーム

介護業界で圧倒的なデータとテクノロジーで課題を解決するメディアサービスです。デザインと広告展開を通じて認知度向上と潜在顧客へのリーチを最大化します。

仕事内容

【ミッション】 単発で終わらない、お客様に寄り添う圧倒的な顧客志向とセールス・イネーブルメントで、ヘルスケア業界No.1プラットフォーム『みんなの介護』を中心とした自社プラットフォームのさらなる拡大を目指す 【業務内容】 業界No.1の自社プラットフォームに関する営業活動/お客様対応を行っていただきます: 1.カスタマーサクセス(インサイドセールス/キャリアコンサルタント/カスタマーサクセス) ・入居先を探す方と介護事業所や求職者とクライアント施設との最適なマッチング創出 ・マーケティング施策や架電によるリード獲得 ・自社システムを活用したリードナーチャリングとVoCの実現 ・自社プラットフォームご利用のクライアント/ユーザーサポート 2.アカウントエグゼクティブ(大手法人向け提案営業/アライアンス) ・大手顧客に対して自社プラットフォームの活用・導入から運用提案 ・自社プラットフォーム活用~運用におけるコンサルティング 3.クライアントセールス ・介護事業所へ自社プラットフォーム活用の企画提案 ・KPI設計~運用を推進しチーム受注数を最大化 ※ご経験/スキルに応じて、各ポジションにおけるリーダー/マネージャー職をご提案します

募集背景

【事業急拡大。成長をさらに加速させるための仲間を募集】 2011年の創業以来、当社で運営する介護施設検索サイトは、社会保障や福祉をテーマとしたコンテンツを発信し、現在は月間1,200万PVと業界トップシェアを誇るメディアに成長しています。 今後この1-2年以内にさらに加速度的に成長させる計画でいます。 医療/介護/ヘルスケア業界における今後の既存事業成長や、シナジーを生み出す新規事業展開など、今後のさらなる事業拡大のために新たな仲間を募集しています。

配属部署

縦割りではないフラットな組織で、所属する部門がありつつプロジェクトメンバーとしてもアサインされる体制 【部署について】 ・男女比 5:5(女性リーダーも活躍) ・24~36歳の社員が在籍 自社プラットフォーム営業から広報・PR、マーケティングを実施する大規模な営業組織です。

概要

【入社後の流れ】 ▼業界知識の研修・実践を想定したロープレを実施 ・個人の経験やスキルに応じて、フォローします ・パフォーマンスを出せる行動特性を身に着けることが可能です ▼サポートを受けながらお客さま対応を実施 ・質問は、チャットや対話でリアルタイムでフォローします ・モニタリングで対応を確認し、アドバイスします 【教育研修制度】 デイリーミーティングでは予定や進捗確認、振り返り、時には業界知識に関する研修を行います。 またサービス体験の向上を考え、月に1度はメンバーによる勉強会も実施されており、属人的な営業力ではなくチームとしてのノウハウとしてナレッジを活かすための取り組みも活発に行われています。

この仕事で得られるもの

【将来のキャリアパス】 企画・戦略立案~実践などに携わることも可能な汎用性の高い営業力が養われるリーダー候補クラス以上の募集です。 将来的なキャリアは縦に広げることも、横に広げていくことも可能です。 これまでの例:マネジメント、チームビルディング、業務設計や業務改善、マーケティング、事業戦略立案、BizDev

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9F 椅子はデザイン性と機能性を兼ね備えた「セイルチェア」を採用。 ミーティングもできる卓球台や畳空間などのオープン会議スペース、様々なジャンルの書籍が並ぶ大きな本棚もあり、部署を超えたコミュニケーションも活発です。 『思考停止をすることなく、常に知的好奇心を原動力に考え抜こう』『高い情報感度をもってインプットを行い、仕事を楽しむための材料は主体的に取りに行こう』といった、企業バリューを随所に感じられるオフィスです。 【アクセス】 ◎JR/東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩5分 ◎JR/東京メトロ南北線「目黒駅」より徒歩10分 ◎東京メトロ「広尾駅」より徒歩15分 ★恵比寿駅から雨でも濡れずに通勤できます

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

(所定労働8時間) ├休憩:1時間 └時間外労働有無:有(月平均33時間) ※仕事の持ち帰りはさせません。オン/オフの切り替えを徹底した働き方を実現しています。 ◆給与改定年2回・賞与年2回 ※試用期間も査定対象。スピーディな昇給が可能。 ◆交通費全額支給 ◆家賃補助2万円/月(条件あり) ◆各種社会保険完備 ※ITSへの編入など福利厚生の充実に取り組んでいます。 ◆新規事業提案制度 ◆ナレッジ共有勉強会 ◆書籍購入代補助 ◆恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典 ◆ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペースあり ◆リモートワーク実施 ※部署による。

休日・休暇

【年間休日125日以上】 ◆完全週休2日制 ◆祝日 ◆ゴールデンウィーク・シルバーウィークあり ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇/初年度10日(有休取得率100%) ◆慶弔休暇 ◆産前産後・育児休暇(取得実績あり) ◆特別休暇

1日の過ごし方

9:00 朝のチームMTG。定量データをもとに前日の振返り、当日のKPI確認と情報共有をします。 9:30 カスタマージャーニーに合わせて精度の高い提案ができるトークスクリプトを確認し、カスタマー対応します。 13:00 お昼休み。ガーデンプレイス内の食堂やキッチンカー、周辺施設などでランチを楽しめます。 14:00 チームMTGで進捗共有します。顧客ごとの課題に優先順位を決めて動きます。 14:10 カスタマー対応を再開します。既存カスタマーへスピード感を持って丁寧なフォローを行います。 19:00 当日を振返り、ナレッジやVoCを共有してオペレーショナルエクセレンスを目指します。

評価制度

多様なバックグラウンドのメンバーが集まる中、それぞれの能力を最大限発揮していただくために、学習・スキル開発・チャレンジの機会を提供します。 ▼ミッショングレード制 任されるミッションのレベルとそのアウトプットによって報酬(給与・賞与)を決定する制度です。 半期ごとに、年次や経験に関わらず、個々人に合わせてミッショングレードを設定します。 ▼1on1 マネージャーをはじめとした上長との定期面談を設定しています。抱えている課題や将来的なビジョンを共有して、課題可決に向けてサポートを行います。

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