社内ソリューションエンジニア｜"作って終わり"にしない。ヒアリング・課題定義・設計・実装・定着・効果測定。生成AIと自社システムの両輪で"現場"を作り変える一気通貫ポジション【リモート可】
株式会社ビザスク - 日本最大級のナレッジプラットフォーム「ビザスク」世界190カ国80万人超のビジネス知見DB／グローバル展開加速中／グロース上場ベンチャー
事業内容
ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに国内外190カ国70万人超のエキスパートと連携し、迅速な情報収集とビジネス革新を促進するサービスを展開しています。
仕事内容
◯主な業務内容 事業部（営業、CS、コーポレート等）を"顧客"と見立て、社内FDE（Forward Deployed Engineer）のようにその最前線に入り込み、課題の発見・定義から設計・実装・運用定着までを一貫して主導していただきます。 - 業務ヒアリングと課題定義： 各部門の現場に入り、業務フローや課題をヒアリング・観察して構造化・特定する - 技術的ソリューションの設計： システム改修・業務自動化・AI活用の最適な使い分けなど、課題を技術的に解決する方法を立案する - 自社管理システムの開発・保守： 自社管理システムの機能追加・改修・データベース設計・保守を行う - AIワークフローの実装： LLM・生成AIを用いたツールやワークフローの設計・実装（検索、要約、自動化、AIエージェントなど） - 定着支援と改善： 導入後の定着支援、効果測定（ROI算出）、フィードバックに基づく改善サイクル（イテレーション）を実行する - 優先順位の調整： 部門横断で優先度を判断し、事業インパクトの大きい課題から着手する ◯技術課題と今後の取り組み 既存業務をAIやITで置き換え、生産性を底上げすることで全社レベルのインパクトを実現します。 以下はあくまで着手が想定される領域の一例です。まずは現場ヒアリングから課題そのものを言語化・定義するところからスタートしていただきます。 - 営業・CS向け： 商談ログや問い合わせデータのAI要約、営業支援システムの構築 - バックオフィス向け： 業務効率化に向けた社内システムの改善、AI自動化等 ◯技術スタックや使用ツール 【配属先チームで主に使うもの】 プログラミング言語：Python, TypeScript バックエンドフレームワーク：Django, FastAPI フロントエンドフレームワーク: Vue.js, Nuxt, AngularJS データベース：MySQL, Cloud Datastore, Redis インフラ：GCP (Cloud Run, Cloud Storage, Cloud SQL, Cloud Functionsなど), SendGrid データ分析：Google Analytics, BigQuery, Mixpanel, FullStory, Redash その他：Terraform, GitHub, Slack, esa, Jira, Sentry, Devin, Cline など
募集背景
自社事業の拡大に伴い、サービスの多様化や顧客ニーズの拡大が進む一方で、営業・CS・バックオフィスにおける業務オペレーションの複雑化が課題となっています。当社では、生成AIやAIエージェントの活用、および自社管理システムの改修を組み合わせることで、社内業務の高度化・効率化と新たな価値創出を目指しています。社内におけるAI主導の生産性向上は急務のテーマです。 現場に入り込み、課題の発見・定義から設計・実装、そして実際の運用定着までを一貫して主導し、全社の生産性を引き上げるコアメンバーとしての「Internal Solution Engineer（社内ソリューションエンジニア）」を募集します。
配属部署
ナレッジプラットフォーム事業 開発部
概要
ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国・80万人超の知見を繋ぐナレッジプラットフォームを運営しています。国内外2,000超のアカウントに対し、インタビューやアンケート、実働型支援など多角的なマッチングを提供。2021年の米国大手買収を経て国内外でグローバルな拠点網を確立しました。現在もそのネットワークをさらに拡大させています。 生成AIの普及により公知情報の収集が容易になった現代、私たちはWebでは到達できない個人の体験や未言語化の情報、すなわち「一次情報」の価値が相対的に高まっていると考えています。AIではアクセスできない最新の知見をいかに引き出し、クライアントの挑戦に結びつけるか。これが私たちの提供する本質的な価値です。 「知見と、挑戦をつなぐ」というミッションを実現するために、私たちはこれからも市場の挑戦者としてプロダクトを磨き続け、試行錯誤を繰り返しながら、知見の流通による新しいマーケットの創造を推進していきます。
この仕事で得られるもの
- 成果と感謝がダイレクトに届く環境 全社横断的に事業インパクトの大きいテーマに取り組めます。「作って終わり」ではなく、目の前の社員やユーザーからのフィードバックを直接聞き、社内を変革する成果を目に見える形で実感できます。 - 最上流から導入・運用まで一気通貫で関われる 単に要望通りに開発するのではなく、企画段階から導入・運用・改善まで幅広く携われます。PoCやプロトタイプを通じて実現性を確認し、現場への定着まで責任を持ってつなげられる手触り感があります。 - 最先端AI技術の実践とスキル習得 LLM（RAG、AIエージェント、API連携）を実際のビジネス現場に最速で組み込み、実効性のあるAIソリューションを構築する実践的なノウハウが身につきます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F 【アクセス】 井の頭線「神泉駅」南口より徒歩10分 田園都市線「池尻大橋駅」北口より徒歩7分 JR線「渋谷駅」より徒歩18分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【加入保険】 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 【勤務時間】 時間管理または専門業務型裁量労働制 ※スキル、ご経験、担当業務、および社内制度の改定等によって、勤務体系は決定させていただきます。 時間管理 10:00〜19:00 所定労働時間：8時間00分／休憩：60分 専門業務型裁量労働制 1日のみなし労働時間8h／休憩1h 平均労働時間：160時間/月 （対象期間2022年下期 ・開発組織メンバーの平均）
休日・休暇
年間：127日 ・完全週休2日制（土・日曜日及び祝祭日） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（入社3か月後から支給） ・自己啓発休暇（年次有給とは別に、連続5日間までを年1回取得可能）
ビザスクの掲げる思い
【MISSION】 知見と、挑戦をつなぐ 【大事にしている5つのバリュー】 1. 大きく描け、鋭く尖れ ／ Sharpen our Edge 2. 最速 ／ Excel through Swift Action 3. プライドはクソだ ／ Place Your Pride Aside 4. "We” は “I”から始める ／ Our Success Starts with Me 5. 違いは強さ、共に創る ／ Collaborate without Boundaries
ビザスクにはこんなメンバーが働いています
・子育て系スタートアップで立ち上げとして開発のなんでも屋だった頼れるメンバー ・プログラミング教室の先生の経験もあり、医療系サービスの開発を経験したメンバー ・某大手ゲーム会社で、開発を行っていたメンバー ・エンタメ系会社で、ビックデータ解析基盤やコンテンツ検索基盤の開発をしていたメンバー バックグラウンドは様々で、それぞれの強みを活かしながら開発をしています。
その他 福利厚生
＜労働環境改善のサポート＞ ・PC備品貸与 ・書籍購入補助 ・外部セミナー参加補助 ・採用時の遠方からの転居費用補助 ＜健康状態改善のサポート＞ ・健康診断およびオプション費用負担補助 ・インフルエンザ予防接種 ・ジム割引・保養所利用（健康保険組合を通じて） ・スポーツジム / 体のメンテナンス / 家事代行 / ベビーシッター / 学習費用補助 ＜その他制度＞ ・リモートワーク：可（週1回以上の出社） ※出社/リモート頻度は会社の方針変更に伴い、今後変更となる可能性があります。 ・通勤手当（上限あり） ・副業：可（事前承認制） ・時短制度(一部従業員利用可) ・服装自由(全従業員利用可)
バックエンドエンジニアの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社ビザスクのバックエンドエンジニアに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、バックエンドエンジニアに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- エンジニア・技術職（システム/ネットワーク）の求人
- バックエンドエンジニアの求人
- 株式会社ビザスク
- Internal Solution Engineerの中途採用/求人/転職情報